在晒货区了解到aliexpress这个网站，初用觉得很不错，东西非常便宜，有很多在美国不好买或者卖得太贵的东西。于是今年陆陆续续在网站上下了好多单，大部分也都顺利收到了，还有好多在路上。平均一个月左右都能寄到，最近由于众所周知的原因物流变慢，也可以理解。但是最近的一次dispute的经历真的让我很不开心，决定从此不再从这里购物。
事情是这样的。3月1号我下单了一个磨刀器，虽然买家销量很少，但是我还是毫无疑虑地下单了，大概这里就埋下了隐患。
在这个网站上购物有一个purchase protection时效，过了这个时间订单就会自动完成，如果没收到货或者货有问题，必须在这个时效后的15天内申诉。这也是这个无良卖家想要骗我的一个点。
我的 purchase protection是到4月30号，5月1号可以开始dispute。没收到货，且物流从3月6号显示departed country of origin之后就再也没更新，直到5月1号订单自动完成。
5月1号我提交了dispute，卖家必须在5天内处理。这个卖家4天后给我发了信息，说我们查到包裹已经马上送达了，能否再等两星期，先撤销申诉，如果两周后没收到，我们会退钱给你；我们也帮你延长了保护时间。还给我发了链接教我怎么撤诉。我觉得很奇怪，因为没有任何地方显示我的订单保护时间延长了。第一次申诉，我也不知道有必须两周内申诉这个要求。隐隐觉得不对的情况下，我没有撤诉，于是5天后没有达成协议，aliexpress官方介入仲裁。
第一次仲裁的结果是我申诉无效，因为物流显示货物已经送达。（请注意，因为邮政拒件，其实这时候货物早已经退回卖家，ali看到的物流显示送达，其实是送到卖家那里去了）
我觉得太奇怪了，为什么我没看到物流上有显示送达？以为ali在偏袒卖家。于是拒绝了这个仲裁结果。过了一段时间，卖家又发来信息，说货物已经到了，要我自己去邮局取件。
这是我开始非常生气的点。现在的环境大家也都清楚，每次出门都是冒着很大风险的。卖家明知道货物不在我这边的情况下，为了拖延时间，欺骗仲裁，竟然骗我去邮局找货！我知道如果有包裹，邮局是会送到家的，如果因为种种原因需要自取，也一定会通知我。从这里我就知道卖家一直在骗我。仔细研究了申诉流程之后，我也明白了卖家让我撤诉再等两星期的阴险用心。
这个订单，税后才4块钱。说实话，抠门如我，4块钱我也没有很在乎。我自认为也不是那种死板较真的人。如果是丢件了，或者送错门了，我大概率也就不管了，自认倒霉。但是这个卖家一次次撒谎，真的是气到我了，我觉得我宁愿把4块钱扔掉，给流浪汉，也不给这种人！于是我直接跟卖家说，别再撒谎了。这个无良卖家又打回撤诉等两星期的算盘，真的是无耻了。
我在另一个网站上查到了物流，显示4月份就已经退回卖家。把证据提交给aliexpress之后，仲裁结果是申诉有效，卖家退全款。然而卖家到现在还没有接受调解，也不知道如果卖家拒绝退款之后会怎么处理。
处理结果不重要了，我决定从此再也不会在这个网站买东西了。鱼龙混杂的卖家，糟糕的售后，漫长的等待。Ebay是这样没落的，aliexpress这种网站也会因此发展不起来。宁愿多花点钱在Amazon买，至少售后有保障。
君君提示：你也可以发布优质内容，点此查看详情 >>
本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有，未经许可不得转载。长文章仅代表作者看法，如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解，省钱快报欢迎您的投稿。
10
46932 7 12
下一篇: 小白友好✌️手把手教你💕手机拍美照
