首选eBay旗舰店+买家权益自我保护
科普时间到,eBay购物小技巧讲解篇!大家每天都在刷北美省钱快报,是不是看到很多eBay的好deal,心动却不敢下手?比如价格相对昂贵的手机和电脑。其实要不要买,只要注意以下两点就行了:选择卖家首选eBay旗舰店;运用eBay的“Buyer Protection”在必要时维护自己的权益。另外,eBay礼卡也有不定时促销哦,如$95买$100,滚eBay礼卡什么的超开心啦~
eBay购物,选对商家很重要
怎么选择商家?小编推荐首选eBay旗舰店,就是一些大电商的eBay旗舰店,例如:Best Buy, Target Store, Microsoft, Lenovo Offical Store, Newegg, Adorama, Buydig和Monster等。在这些电商的eBay旗舰店里购物,也可享受和官网同样的退换货政策和售后服务,所以放心购买!像Best Buy,还可以享受当日免费取货呢。这些大店的货源和官网上没什么区别,只是不同的销售渠道而已。部分可能是清仓产品或者是翻新的,具体商品成色在产品页面上都会有详细介绍。
除了电商旗舰店,我们还可以选择金牌卖家。什么是金牌商家呢?其实就是Top Rated Seller,如下图所示,就是商家信息右上角会有一个金色图标。点进去可以详细地看到卖家的成交量、好评率、feedback和会员注册时间等,基本上就是指那些高信誉度高成交量的卖家!
有些童鞋可能还不知道,在eBay购物还可获得额外2%的eBay Bucks喔!eBay Bucks是eBay的购物奖励计划,正常情况下每单交易均可按单价获得2%的奖励,另外,eBay还将不定期开启面向Targeted的幸运用户多倍eBay Bucks活动,被抽中的幸运用户可拿到多达4倍(8%)甚至5倍(10%)的eBay Bucks。每一笔交易的奖励上限是$100,每一季度的奖励上限是$500,所获得的可当作现金在eBay消费结账使用,每个季度结算一次(需在该季度累计达到$5才可进行结算),有效期为30天。
如何更好地利用“Buyer Protection”?
“Buyer Protection”,顾名思义,就是买家保障。大多数情况,当你从eBay购买商品,收到货后不满意,或者发现与商品描述不符。首先,你可以联系卖家,通过"eBay message"给卖家留言,你应该会在3日内收到卖家的回复。一般来说,卖家都会尽力配合解决你的问题,有时可能会得到意想不到的补偿哦。
如果卖家没有在规定时间内联系你,或回复结果你仍然不满意,认为个人的利益受到了损害。你可以直接从My eBay → Purchase History,点击商品交易详情右侧的“More actions”中选择"Return this item"。
选择退货理由,填写退货原因和详细细节。在这里要注意的是,如果商品与描述不符、残损等情况,一定要拍照并上传照片,这样eBay纠纷调解中心也有依据,自己也留了证据。
当你发起退货的时候,就已经默认开了一个case。eBay的“Buyer Protection”政策,一般情况下默认都是站在买家的立场上。随后eBay会联系你,以取得更多的资料。eBay也会试着联系卖家,鼓励他/她直接与你磋商,以解决问题。正常情况下如果是卖家的过失,eBay肯定会保护买家的利益。实在不行,如果卖家拒不妥协,eBay也不能解决你的问题。我们还有超后的杀手锏,联系信用卡dispute这笔交易(没办法的办法,不推荐使用)。
总而言之,eBay真的是一个可选性非常强的网站。只要认准商家,学会灵活运用买家自我利益维护就可以啦。部分商家还能享受免税+免邮,具体免税政策需查看商品的详情页面。难能可贵的是部分商品还可以直邮中国哦,跟美亚一样呢,喜欢海淘的朋友们有福啦!
在这里小编要强调的是:Dealmoon 给大家推荐的eBay上的东西尽可放心购买,都是经过小编们严格把关、精挑细选的,大部分都是金牌卖家和电商旗舰店产品。您可以点击这里查看我们推荐过的所有eBay的折扣信息。手把手教你如何利用eBay海淘,入门贴在此!