美国好物推荐 - Kohl’s 联合Amazon搞出大事情
美国百货店Kohl's于2019年4月23日宣布,从7月开始,Kohl's全美所有店铺将开始接收来自Amazon的退货!
从2017年开始,Kohl's便与Amazon合作推行此类无忧退货服务,在洛杉矶、芝加哥等地的100家店铺。现在这种炒鸡方便的免费退货服务涵盖美国48个州的超过1150家Kohl's实体店。需要退货的Amazon用户,只需要把商品带到自己附近的Kohl's店铺即可,甚至不需要带齐包装!
“我们很高兴能将Amazon与Kohl's合作的免费退货服务推广到全国各地的商店,”Kohl's首席执行官Michelle Gass说, “Amazon与Kohl's在提供卓越的客户服务方面拥有同样的热情,这种独特的合作伙伴关系将Kohl's强大的覆盖 和全国的店铺渠道能力与Amazon用户忠诚度的影响力相结合。这项新服务的推广,同时也是Kohl's如何灵活运用创新方式推动商店流量并为我们的客户带来更多便利的实例。“
以后小伙伴们购买Amazon的东西如果需要退货,不但可以选择丢去邮局、预约上门取货,还可以投递到你附近的Kohl's店铺!所有符合退货标准的物品都可以免费退回,无论退货原因是什么,无论物品是否带有原包装,通通 免费一站式解决问题。Kohl's将代表客户打包并将所有被退回的商品发送到Amazon退货中心,使整个退货流程更加简单。
Kohl's还宣布将通过在200多家商店中贩卖Amazon产品来扩大两家的合作关系。
附近的Kohl's是在哪呢?点击链接查看附近的Kohl's店铺。