适用于 MacBook 的键盘服务计划和 13寸 MacBook Pro 的背光服务计划
- Apple 现有 适用于 MacBook 的键盘服务计划 和 13寸 MacBook Pro 的背光服务计划,2019款同样可能中招。
- 键盘召回:美国官网 | 中国官网
- 背光召回:美国官网 | 中国官网
今天苹果悄咪咪的为Macbook Pro更新了9代U并延续了单热管传奇,想要入手迄今超热快的8核i9 Macbook Pro吗,传送门在此:
在苹果向你结识新朋友的同时,也不忘老朋友,#苹果宁愿砍掉,也不用不成熟的技术#,所以一旦用了,就要对自己的产品负责,这不,针对键盘和屏幕背光的免费召回维修服务也和2019年新品同时上线了。让小编猝不及防的是,键盘维修计划中,就连刚开卖的2019版 MacBook Pro 都在召回范围内???
先来看看键盘服务计划,根据Apple官方公告,如果你的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 出现了 “字母或字符意外重复”、“字母或字符不出现”和“按键感觉粘滞或按键反馈不一致”的情况,很有可能你的Macbook就中招了。如果你的Macbook刚好是上图中的某一款(n款),又出现了上述症状,赶紧联系Apple售后吧!要识别电脑的型号并查看是否符合该计划的条件,请选择苹果菜单()>“关于本机”。
确定中招之后,Apple的技术人员先会检查你的Macbook以确定是否这项计划的条件,符合条件的机器将会免费检修。你可以在线下寻找Apple 授权服务提供商,预约前往 Apple Store 零售店,或者直接把你的设备寄到Apple 维修中心来获取帮助。
再看看 2016款 13寸 Macbook Pro的屏幕背光问题,如果你的机器出现上图的“舞台光”效果,也就是“显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域”,或者“显示屏背光完全停止工作”,而你恰好是在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间 购买的,你的设备很可能中招了。
选择苹果菜单()>“关于本机”,查看你的机型,如果是 “MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)” 和 “MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)”,那就赶紧联系Apple的技术人员来检查吧,检查通过符合计划的机器将会免费检修。
不论是针对MacBook 键盘的召回,还是针对 2016款 RMBP 13 屏幕背光的召回,有效期均为自设备首次零售销售之日起 4 年。如果你的机器曾经为上述情况支付了维修费用,也可以 联系 Apple 咨询退款事宜。
“尽管售后算是为用户考虑周全,但苹果这几年的产品却值得商榷。新一代的Macbook Pro不管是风评还是销量都不尽如人意,为了标榜性能强行单热管压i9、为了标榜轻薄在新Air上用Core-m级别的“双核i5”,价格也是水涨船高。当然花i11的钱买i9获得i7性能的人是不会在乎价格的,苹果很好的满足了一部分用户的需求,但小编也希望苹果能继续推出平易近人iPhone SE和实用的Macbook Air/Pro类产品,满足另一部分用户的需求。”
半年过去了,回看小编这段话,苹果已经在做转变来挽回失去的用户。苹果依然保持了业界良心的售后,并且在Burberry女王离开之后,销售策略也开始亲民化,iPad Air3和mini5的真香警告也满足了“另一部分用户”的需求。水能载舟,亦可赛艇,不管是三星、苹果们,还是联想,择其善者而从之,其不善者而改之,大家好才是真的好。