最近从德国法兰克福飞回洛杉矶的旅途经历了大波折
本来美美的用付房租的积分换了个商务舱飞回来, 但提前一天就不断收到邮件说航班一直延误，起飞时间从第二天上午10点一再推迟到下午4点，最后，第二天一早起床发现航班直接被取消了………excuse me😳
(对用房租换机票感兴趣的朋友们可以看一下这篇文章
付房租神器：无年费Bilt信用卡，教你怎么躺着挣出回国机票钱)
AA自动给我重新订了第二天早上的航班回洛杉矶。最终比原计划晚了整整18个小时才到家 (被迫滞留了德国一天😭)
回来后我就开始尝试向美国航空索赔，毕竟谁的PTO也不是免费的LOLOL但第一次申诉没经验很快就被无视了，AA只敷衍的回了个邮件说we’re sorry (sorry个头啊，有啥用😡)
结果我欧洲的朋友给我说欧盟有个EU261法律，可以根据他来索赔，而且航空公司不得拒绝❗️❗️
根据这个法律，凡是航班从欧盟出发且延误超过3小时或取消，乘客有权向航空公司索赔高达600欧元 (具体法规条例见文末, 简而言之就是适用于所有从欧盟出发的航班，不管你是哪个航空，和所有飞回欧盟的欧盟航空公司航班)
于是我二次申诉时，明确指出根据EU261法案，美国航空应支付我600欧赔偿。一周后，他们回复同意赔偿，两周后也就是昨天，我终于收到了支票（约660美金）💸💰🎉🥳👏
欢迎大家使用P4的模版👏
想发出来记录一下，毕竟这是我第一次收到航空公司的赔偿(拔铁公鸡毛的感觉😂)
并且如果你也遇到类似情况，尤其是从欧盟出发的航班，不管是回中国还是去其他国家，记得引用EU261法案，争取你的合法权益👍👍
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EU261具体赔偿条例 (追溯三年，以前的延误航班也可以翻出来看看！)
赔付适用航班 🌍
• 从欧盟成员国（包括瑞士、列支敦士登、挪威和冰岛）出发，目的地不受限制，无论航空公司归属地。
• 从非欧盟机场出发，降落在欧盟机场，且由欧盟航空公司承运。
赔付适用于 🚨
• 航班取消、超卖导致拒绝登机、延误超过3小时。
1. 延误 ✈️
• 1500公里以下，延误3小时以上，赔付240欧
• 1500-3500公里，延误3小时以上，赔付400欧
• 超过3500公里，延误3-4小时赔300欧，4小时以上赔600欧
2. 取消或超卖 🚫
• 1500公里以下，赔250欧💶
• 1500公里以上（欧盟境内），赔400欧💶
• 1500-3500公里，赔400欧💶
• 超过3500公里，赔600欧💶
特殊情况 ⚠️
如果航空公司安排新航班，且到达时间如下：
• 1500公里内不晚于2小时，赔付减半
• 1500-3500公里不晚于3小时，赔付减半
• 超过3500公里不晚于4小时，赔付减半
航空公司免责
• 提前2周通知变更
• 提前7-14天通知，且出发不早于2小时、到达不晚于4小时
• 起飞7天内通知，且出发不早于1小时、到达不晚于2小时
• 天气、政治、罢工等不可控因素🌩️
最新评论 134
:收藏就完事儿了！虽然我好多年不坐一次飞机![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:air passengers right美国也是有的吧 网上能查到但我没实践过，但是加拿大是有的，从多伦多飞达拉斯延误了超过八小时我去找AA说我知道有这个right, 然后他们赔了我八百刀 机票也就一百刀![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
:八百刀是支票还是voucher？AA曾经赔给我三百刀的voucher，五十一张，还一次只能用一张，限半年内用完。最后没用完，气死我了。
:问了下chatgpt, 我也不知道你是怎么被赔的了😂
:英航干过一次。等了一年。赔了机票的钱
:美国禁内延误的话有这种法案吗
:美国好像是没有的，都看航空公司良心来着
:谢谢分享！涨知识。收藏起来。
:美国国内航班有类似政策嘛？![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:厉害厉害
:应该多要些![[烧钱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shaoqian@2x.png?v=1)
![[烧钱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shaoqian@2x.png?v=1)
![[烧钱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shaoqian@2x.png?v=1)
:谢谢！
:谢谢博主的分享！
:本来很开心。后来看了下，我英国转飞的….. 哭。 是不是就不算欧盟了
回复 @brwlives:我是jfk纽约飞伦敦LHR再飞上海。 给我取消了，换了下一天的。害我被迫纽约住一晚酒店吃饭啥的。我之前写了邮件还没回复![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
这次看起来可以搞一搞。 所以你说英国的条款是 Uk261 是吧![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
我去做一下功课
:英国有一模一样的UK261，但是如果只是中转了一下出发地和目的地都不是英国或者欧洲的话可能就没法用了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
建议再查一下
:宝藏贴![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:收藏！
:如果持有并使用某些旅游信用卡支付机票，有可能可以用信用卡所附加的travel insurance求偿，申请信用卡时或是有信用卡的小伙伴可以查查自己卡片的benefits.
回复 @YJYNY:你看持有哪些卡片，就一個個的去找card member agreement. 你當時申請了信用卡，之後收到卡片，信封裡附著的那些超小字體的摺頁或是小本子就是card member agreement，若是丟掉了也可以上銀行的網站找。
:请问下怎么查看，我这几张有没有这个travel insurance？谢谢
:美国境内可以赔吗
:美国没有法律，但像另一层楼说的可以试试信用卡的保险
:谢谢分享
:美国有类似的法律吗
:美国暂时没有的
:美国出了名的不准时，出这法律，航司全倒闭。
:是BA，英国已经退出欧盟，EU261能管住他们吗？![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:英国有UK261一模一样的条款可以用
回复 @brwlives:👍
:商务舱被降仓成超经的也符合这个条款吗？英国LHR回美，在gate被降仓，目前退了$78.1+£300+65K avios。不知道能不能也要回六百刀，主要是事到临头被降仓实在是太不爽了。
:你的情况有点不一样诶，感觉是(被迫)接受了航空公司的解决方案，EU/UK261主要是针对航班延误，你可以查查有没有其他的法规可以用
回复 @brwlives:多谢🙏
:谢谢分享![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)