冬天到了,大家都在用电暖器取暖吧?可最近火得一塌糊涂的Govee和GoveeLife智能取暖器突然被召回,原因竟然是——🔥存在严重的火灾和烫伤风险!美国消费者产品安全委员会(CPSC)透露,光是在美国,就有超过50万台这款取暖器可能会过热甚至起火🔥
电暖器召回详情
召回的型号包括以下几个常见款:H7130(包含H7130101型号)、H7131、H7132、H7133、H7134和H7135。电暖气正面或侧面印有“GoveeLife”或“Govee”字样,有黑白两种颜色,高度为9英寸到26英寸不等,型号可在设备底部的制造商标签上找到。
家里有这几款取暖器的小伙伴们,赶紧翻出看看,是不是要停用啦!
经测试,这批智能电暖气不符合UL 1278的安全标准,无线控制功能让它们有可能在使用过程中过热🔥。至今为止,已经有113起过热投诉、7起火灾报告和1起轻微烫伤事件😱。
我家有这个取暖器怎么办?
如果你发现家里有召回型号的Govee取暖器,千万别慌!按照以下步骤操作,就能得到退款:
- 先断电并把电源线剪断,以确保它不能再使用。
- 拍下损坏的取暖器、底部制造商标签和SN码照片。
- 在召回申请官网上传照片申请退款。
退款标准
要是手上有原始订单号,那你可以申请全额退款💰!没有订单号的小伙伴也别担心,Govee也会根据型号提供大约31.80到106.63美元的退款。订单号可以在亚马逊或TikTok的购买记录中找到,实在找不到还可以直接联系他们的客服邮箱heatersupport@goveelife.com哦~
趁着冬天还没完全到来,大家抓紧时间检查一下家里的取暖设备吧!
来源:CPSC,GoveeLife.com 封面图Credit:GoveeLife