玩转希尔顿 HHonor 希尔顿荣誉会 ---- 会员基础知识

玩转希尔顿 HHonor 希尔顿荣誉会 ---- 会员基础知识

大Max
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对于Hilton International希尔顿国际酒店集团小伙伴们都不是太陌生,小编也曾在 希尔顿国际酒店集团 常旅客计划+酒店品牌介绍 中给大家做过希尔顿集团的旗下的酒店品牌等基础知识介绍,。现今希尔顿集团作为全球最大的连锁酒店集团,在全球共有超过4600家酒店,分布在100多个国家和地区。

今天小编给大家详细介绍一下希尔顿集团官方的独立忠诚度计划Loyalty Program:Hilton HHonor希尔顿荣誉会。众所周知,80%的收入是由20%的顾客贡献的,而忠诚度计划对于酒店的长期的经营战略和持续的利润增长具有非同寻常的意义。忠诚顾客加入希尔顿荣誉会后,可以在入住希尔顿酒店的同时享受不同于普通宾客的待遇以及希尔顿荣誉会积分HHonor Points。而积分可以用于日后的酒店免房兑换,房型升级以及其他一些列额外福利。

希尔顿荣誉会会员介绍

希尔顿荣誉会会员现在分四个级别,由低至高分别为:Blue蓝卡,Silver银卡,Gold金卡以及Diamond钻石会员。除此之外去年开始希尔顿集团官方也宣布引进了Lifetime Diamond终身钻石会员级别来奖励那些常年保持钻石会籍的忠诚顾客。

希尔顿荣誉会会员级别所需要求:(均为1日历年内满足即可)

  • Blue蓝卡:                      免费加入即可成为蓝卡会员
  • Silver银卡:                     完成4次入住或10晚房晚*
  • Gold金卡:                      完成20次入住或40晚房晚或赚取75, 000基础积分**
  • Diamond钻石:               完成30次入住或60晚房晚或赚取120, 000基础积分

* 1次登记入住-退房记为1次有效入住(Stay);入住房晚为实际入住的夜数(Night)。如:1次入住3天2晚即可获得1 Stay + 2 Nights(1次有效入住+2晚有效房晚)

**基础积分为入住酒店获得的最基础积分---10分/美金

那么不同级别的希尔顿荣誉会会员享受的会员福利又有什么不同呢?

Blue蓝卡

Silver银卡:享受所有蓝卡会员福利,并额外获得以下会员福利

  • 入住酒店可在基础积分上享受额外15%积分奖励。
  • 银卡及以上会员使用积分兑换连续5晚或以上酒店房晚时,可享受每5晚积分减免1晚积分的会员福利。即兑换5晚仅需支付4晚积分,兑换10晚仅需支付8晚积分
  • 在多数希尔顿旗下酒店入住可免费享用2瓶矿泉水。
  • 免费使用酒店内的健身房及医疗健康中心。

Gold金卡:享受所有银卡会员福利,并额外获得以下会员福利

  • 入住酒店可在基础积分上享受额外25%积分奖励。
  • 金卡会员“My Way”会员福利:

       1. 有机会获得免费房间升级。

       2. 免费双早、奖励积分、精品小点心、免费电影等会员福利多选一。

Diamond钻石:享受所有金卡会员福利,并额外获得以下会员福利

  • 入住酒店可在基础积分上享受额外50%积分奖励。
  • 48小时外预定可确保有房间入住。
  • 入住期间享受免费高速上网。
  • 钻石会员“My Way”会员福利

       1. 有机会获得免费房间升级

       2. 部分品牌酒店保证行政待遇

       3. 免费双早,欢迎积分、免费电影、精致点心等可多选会员福利

根据希尔顿集团官方关于高级会员的免费房间升级的解释来看,酒店将根据当日空房情况,将宾客升级至优先选择房型,包括下一个更高级别的可用房间,更好的景观房、拐角房、特殊设施房、高层、行政楼层房和套房。所以升级房间并不能保证每次都可以享受得到。

虽然说希尔顿集团官方给予高级会员的房间升级保证不是百分之百的,但是基本在旗下希尔顿、康莱德甚至是华尔道夫酒店都可以听到不少持有高级会员的小伙伴被升级到精致套房的例子呢!另外,只要能配合良好的谈心技巧,酒店都愿意给予高级会员良好的待遇呢。

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