五分钟学会英淘 | 海淘入门，友好度高没有之一

很多小伙伴的第一次海淘，可能都是奉献给美淘了，特别是亚马逊。其实英淘比美淘更简单：超低门槛包邮、可以用支付宝、不砍单，客服超友好等等。

海淘君今天就来讲讲，最简单的英淘是怎么样的。如果你还没有用过，快点跟着走起！

一、购买前的准备

和美淘不一样，英国的很多网站都提供直邮中国/全球多数国家和地区的服务，其中最受欢迎，操作最简单的还是The Hut Group旗下的网站。所以，今天的主角就以THG家的网站为例。 

已经了解的小伙伴可以快进到第二部分~

关于The Hut Group

接触过英淘的人一定会听过他们的大名，毕竟旗下的网站都很受欢迎，比如Lookfantastic、Mankind、Beauty Expert、Myvitamins、allsole、Mybag、Coggles等，分类超级细致的网站，无论想要买什么，都可以找到对应的站点哟！

除了各种综合类网站，也有不少“网红”品牌被THG收购了，比如防脱发产品Grow Gorgeous、孕期护理产品Mama Mio、风格大胆出格的美妆品牌Illamasqua等等；另外，美淘经常会逛的SkinStore也是他们家的。

THG家所有的网站设计样式都很类似，熟悉的人很容易认出。虽然有的包裹是从西班牙仓库（在英国以外的多地都设有仓库）发出的，但是所有产品都可以保真，不用担心有假货存在！

共同点

【支付】

都可以用信用卡（银联、Visa、MasterCard、AMEX），银联的借记卡、支付宝、PayPal和微信支付。

【海淘友好度】

超级无敌友好：

1、基本不会砍单；

2、支持中文地址；

3、满额包邮门槛低（通常满£40就可以），还可以追踪邮件；

4、部分网站开通中文页面，发货渠道都是一样的，但是活动更多，有时候还有税补的活动；

5、客服态度很好，还有中文客服，不怕英语搞不定；

6、平时就有很多活动（8.5折~9折），还会推出中国特色节日的优惠（七夕、新年等）；

7、下单后发货很快，通常2周内就能到手，偶尔会因为天气、航班、海关等原因延长一点收件时间；

8、可以直接显示人民币价格，并以人民币结算。

BUT

英淘的确很容易就能搞定，不过有一些点需要提前知晓：

【包装简单】

英国特色的包装是真的很简单（认真脸）！在我们看来，和裸 奔也差不多了；即使购买玻璃外包装，内置液体的护肤品，就算知道它要漂洋过海送到我们手上，就算知道破损率很高，仓库打包人员这么多年依然坚持环保包装，在包裹里塞几张纸就好了……

于是你会看到这样的图↓

这样的↓↓

还有这样的↓↓↓

一个比一个惨……不要桑心，这就是英淘直邮特色，也不知道是包装太破，还是运输太暴力……

解决办法：

（1）收到包裹后，发现有破损、渗漏等情况，及时拍照/录像，尽快联系客服，提供单号和证据。对方会根据情况重发或者退款；

（2）或者直接拒签，EMS会将包裹原路退回，对方收到后，会根据情况原途径退款，不过时间会拖比较久。

但是呢，破损也不是那么容易遇到，毕竟海淘君英淘了多年，也只遇到过一次呢~

【清关】

低门槛包邮，是因为对方用的是万国邮政。从仓库发货后，用荷兰邮政运送到中国，移交给海关清关，然后交由EMS派送到收件人手上。

这种邮政清关采用抽检的方式，如果一次购买的商品太多（不符合自用原则）+ 价值超过规定（单次不可超过5000元），又被抽到的话，就得按照行邮税（15%、25%、50%）缴纳哟！

解决方式：

（1）因为包邮门槛不高，所以一次不要购买太多商品；

（2）如果有很多东西都想要买，建议分开，多下几单，同时提供不同收件人和收件信息，这样会更安全，也减少了破损的风险哟！

如果被税了，记着去网站看一下有没有“税费补贴”的优惠，有时候网站会推出这样的活动，刚好碰上的话，可以联系客服，提供税单等对方要求的材料，会以优惠券（大约£20）的形式发送的个人账户，下次可以直接使用哦！

3、部分商品不能邮：主要体现在部分品牌，以及有航空管制的商品上，比如雅诗兰黛、MAC等品牌，还有指甲油、高压喷雾等产品（在结算页面显示）。

解决方式：

（1）去中文官网看一下有没有同样的产品，有一些是可以邮的；

（2）等待“限时解禁”，部分不可以邮寄的产品在解禁的时候可以邮寄。

二、怎么下单

THG家的网站都是同一个妈养大的，所有无论是网页布局，还是购买方式都很相似，这里以lookfantastic（英国站）为例，学会了之后，其他网站的购买流程都是一样哒！

第一步：设置网页（非必须）

打开网站后，可以首先设置站点、语言、货币单位，以及希望寄往的国家。这些都可以按照自己的喜好设置，如果不介意，在后边更改也是可以的。

链接：https://www.lookfantastic.com/ 

位置：页面右上角，点击国旗logo

在弹出的小框里，按照自己的喜好，依次选择；

THG家的网站，部分热门的有多个国家的站点，都会和LF一样有小国旗标志。如果只有英国站，同样可以在右上角选择显示的货币、配送国家，如图所示。

第二步：注册账户

1、同样在首页，点击国旗旁边的“My Account”；

2、如果已经注册过账户，在左边"Existing Customers"填入注册的邮箱和密码就可以登录；如果是新用户，点击右边小框里的“Continue”；中文站和其他站可以共用同一个账号。

3、新用户填写相关信息；

4、注册完成！

第三步：下单购买

1、不管是自己刷网页，还是有目标的搜索，或者从别处看到的推荐，在网页上找到心动的产品后，点击进入单品页面；

2、如果是口红、眼影一类的美妆产品，都需要选色号；如果是鞋子衣服一类的，也要选择尺码；确定了自己的需求后，点击“Add to basket”，将商品加入购物车；

3、可以继续购买，也可以直接进入购物车；进入购物车有两种途径：

（1）将商品加入购物车后，会自动弹出一个小框，可以自由选择；

（2）在页面右上角，有一个“My Basket”的小标，点击也可以直接进入。

4、添加好了想要购买的商品后，想要删减任何商品，输入优惠码等，也都可以在购物车里进行；

想要知道优惠码都是从哪里来的，可以戳这篇了解~

第四步：填写收件信息&付款

1、如果第一步没有选择寄送到中国，这里也是可以更改的。

其他收件信息，可以直接用中文，按照自己习惯并且能收到件的方式填写，不过收件人一定要填写真实姓名，如果被税，都是需要收件人提供相关身份信息缴纳税款的。

2、收件地址搞定之后，就到了第2部分，这里主要是选择配送服务。

因为各种原因（航空禁运、品牌保护等），有的商品是不能直邮的；如果购物车里有这样的商品，就会如图显示的那样。

【解决方式】：点击“Basket”返回购物车删除商品。

另外，其实THG所有能直邮的网站包邮门槛都比较低，比如LF，可以直邮的同个订单满£40/￥380就可以免费直邮了，否则需要额外支付£7.99/￥79运费，划不来鸭~

如果整个订单没有任何禁运商品，是这个样子的↓

3、配送问题解决后，到了第三步——支付。

前边也说过，THG家可以使用的支付方式有很多种，除了常规的信用卡外，对中国用户来说特别友好，可以用的包括支付宝、微信、银联的借记卡等，没有信用卡也可以海淘~

选择自己喜欢的方式，点击提交订单，然后根据提示支付就可以了~比如微信和支付宝，直接扫码支付，很是方便呢~

4、支付完成后，等一小会儿会收到一封这样的邮件，表示对方已经接受订单；

到了第二天或者当天晚一些，商家可能又会发送这样的邮件，表示包裹已经打包完成并寄出；邮件里同时还有快递单号和大致送达时间，可以直接戳链接追踪邮件哟！

一般2周内（10个工作日）可以收件，也不排除有意外情况延迟几天，不想翻邮件的话，所有物流详情同时可以在后台查询哦！

不知道怎么查询物流？怎么查看账户？在哪里找到优惠码？戳这里了解↓

三、热门网站

以下都是英淘很受欢迎，同时也是THG集团旗下的网站，很适合海淘初学者，作为入门再适合不过啦！

HQhair

主营：以各种头发护理产品为主，也有Lime Crime、First Aid Beauty等美容品牌

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.hqhair.com/ 

Mankind

主营：各种男士护肤品，也有卡诗、伊索、裴礼康等女士洗护产品

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.mankind.co.uk/

Lookfantastic

主营：经营各种品牌护肤品、美妆产品、头发护理产品等，包括The Ordinary、Filorga、卡诗、GHD、Elemis、Burberry等

运费：订单满£40/￥380免费直邮中国

链接：https://www.lookfantastic.com/

中文官网：https://www.lookfantastic.cn/ 

Mama Mio / Mio Skincare

主营：有机无添加的孕期护理产品

运费：订单满£50免费直邮中国

链接：https://www.mioskincare.com/mama-mio.list 

Beauty Expert

主营：各种品牌的美妆、护肤、身体护理、美容仪器等

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.beautyexpert.com/ 

The Hut

主营：各种小家电、家居家饰、服饰鞋包、美妆护理、玩具、数码产品等综合类网站

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.thehut.com/ 

Allsole

主营：UGG、Hunter、Dr.Martens、Vans、Clarks等品牌鞋靴

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.allsole.com/ 

Mybag

主营：Coccinelle、Coach、Aspinal of London、Furla、剑桥包等各种品牌和价位的包包

运费：订单满£40免费直邮中国

链接：https://www.mybag.com/ 

Coggles

主营：包括M2Malletier、加鹅、Kenzo一类的轻奢和潮牌服饰鞋包，以及Aesop、香缇卡等美妆护肤品

运费：订单满£80/￥700免费直邮中国

链接：https://www.coggles.com/ 

Myvitamins

主营：营养补充剂

运费：免费直邮中国

链接：https://www.myvitamins.com/ 

中国官网：https://www.myvitamins.cn

最后

关于英淘最热门的网站就是这样啦！下单超简单有没有！

我们的“五分钟快速学会海淘”系列将会陆续送上，有兴趣的小伙伴记着点击关注@海淘君，可以及时查看最新内容哟！

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