什么是砍单？怎么才能避免在海淘过程中被砍单？被砍了怎么办？

要说海淘过程中最不想要遇到情况，“砍单”绝对能有一席之地。

什么是砍单？在境外电商下单并且完成支付后，因为种种原因，商家以邮件等方式通知消费者订单被取消，这就是砍单。

遇到砍单我们应该怎么做？怎么才能减少砍单率？继续看下去~

怎么知道被“砍单”了

在购物时，不是下单之后立马就能知道是否被砍，从提交订单到确认订单，其中可能会经历几天的时间。

为什么需要这么久？

有亚马逊购物，下单之后会立刻收到一封商家发来的确认邮件（Order Confirmation），确认收到了订单；等到仓库备好货，并且准备发货的时候，会收到第二封通知发货的邮件（Dispatch Confirmation），包含配送包裹的单号以及预计送达日期，这个时候才会扣款。

如果收到的邮件是包含了这样的信息：“Your Order has been cancelled”，也就是订单被取消了，登录网站账户的后台，也会显示订单被取消（Order Cancellation）。这种情况下，取消的订单并不会被扣款，除了有些失望外，并不会造成损失。

也有的商家下单后自动扣款，但是之后仍然会收到取消订单的邮件，建议联系客服说明情况，说不定对方可以帮你取消砍单哦！如果依然砍单，扣掉的款项在3~5个工作日内会按照支付路径返还账户，信用卡到账会迟一点，等不及的话可以联系银行询问哈！

原因 & 解决方法

砍单的原因有很多，了解其中的原因才能找到好的解决方法不是~

1、注册账户时的邮箱地址

在任何一个网站注册账户，都需要填写邮箱。不过注册时，国内使用最多的qq、163等几个地址的邮箱最好不要用，部分海淘不友好的网站对这类邮箱注册的账号砍得很厉害，有时候，邮箱系统也会自动将商家邮件移到垃圾箱，导致查看不了订单情况。

【解决方式】：尽量使用gmail、yahoo、hotmail等国外常用的邮箱地址；推荐专门拿一个邮箱用于注册和接收各种网站的广告邮件，不会妨碍日常邮件的收发，要查找各种优惠或者订单信息也很方便。

2、超出“自用”的数量

之前也说过，转运的时候，如果想降低被 睡几率，建议用小包裹邮寄，即使走包 税渠道，包裹内的物品数量也要控制，同种类型的商品不能太多，相关产品的数量要求在各家转运公司也有规定。

“自用原则”在下单时也适用，即使商品再便宜，也不要一次买太多，特别是美妆类产品，很多妹子抱着买到就是赚到的心态，在某个大促期间一次囤够一年的量，某些容易断货的热门产品，同款也要来一打，用不完还可以分给小伙伴。

这样做当然容易被砍啦！热门单品本来就库存不多，为了让更多消费者买到，商家很多时候都有“限量”购买的要求，超出限制数量的订单秒砍。

【解决方式】：即使价格再诱人，或者等了几个月终于补货的“断货王”单品，同个订单同款数量也不要太多，符合自用就好，建议同种类型的产品单次购买数量≤3件；同样，单个包裹的价值也不要太高，避免丢失的风险。

如果和小伙伴拼单的数量太多，尽量分开多下几单，使用不同的收件人、地址和支付信息，无论是转运还是直邮回国都更方便，而且也避免了运输过程中的损伤、丢失等风险。

3、断货 & Bug价

（1）断货

有时候，虽然网页显示“无货”状态，但是仍然可以下单，特别是黑五这类大促，下单的人太多，信息更新不及时。

如果下单了，不同的商家有不同的做法：砍单，或者等到有货时再发。比如亚马逊，虽然等待补货的过程不会扣款，不过补货的过程有时很漫长，等待几个月或者几年都有，甚至有的单品比较冷门，厂家不再生产，这就很尴尬了……

【解决方式】：如果在无货状态仍然下单，等待一两个月也没有补货的趋势，最好手动取消订单，在网页上设置“到货提醒”就好，否则在遗忘了很长时间后突然收到扣款信息，只会一脸懵，那时候也不一定会需要这件商品了。

在大促期间，由于下单的人会有很多，为了避免抢不到，可以提前做好攻略，看好想要的商品，提前加入购物车，开抢的时候尽快付款；或者加入会员，有提前入场的权益呢~

（2）Bug价

在某些时候，境外商家都比较耿直，即使商品有问题，也不需要退货，直接寄一个新品来搞定；但是遇到Bug价，却不一定能发货，砍单是多数商家的首选。

曾经剑桥包官网的中文网站价格设置出现问题，英镑价格直接标成人民币价格，相当于打了1折，于是刷出来的包能买多少买多少，被砍是必然的；曾经亚马逊也在某个风和日丽的非大促日出现过神一般的bug价，吹风机、美妆什么的白菜价也能买一堆，能下单的都是幸运鹅，不过被砍也是必然的……

【解决方式】：无论商家大小，都有可能出现谜一般的bug价。如果遇到了，又是自己需要的商品，建议下单时数量控制一下，虽然多数时候由于下单人数太多，亏损太大又及时发现，商家会选择直接砍单；不过也不排除“漏网之鱼”，悄悄下一单，成功了就是赚到呢~

4、选择合适的支付方式

部分海淘友好的网站开通了银联卡、支付宝甚至微信等支付方式，但是可使用范围不大，信用卡仍然是主流，特别是美淘。主流的信用卡组织有MasterCard、Visa、AE、JCB等几种，其他的还有Dinners Club、Discover、Cirrus等在部分国家流行的，国内也有银联。

除了信用卡外，还有PayPal、礼卡等其他几种付款方式。支付方式众多，如果用了最不能接受的那一种，当然下不了单啦！

【解决方式】：如果还没有信用卡，又准备申请一张用于海淘，建议选择普及范围最广的Master或者Visa，多币/双币都可以，几乎可以在全球范围内所有购物网站使用。具体选择什么样的支付方式，可以戳这里了解↓

5、保护账户安全

使用信用卡付款，只需要卡号和安全码，导致信用卡信息被泄露的事件层出不穷，特别是某些网站，如果曾经消费过，并且保存了支付信息，再次消费时甚至不需要任何验证就能成功付款，安全性并不高；

所以在正规网站使用信用卡下单时，通常要填写收件地址（Shipping Address）和账单地址（Billing Address）两种。两个地址可以是同一个，也可以分别填写。

收件地址是为了让消费者顺利收到包裹，转运地址或者国内地址都可以，根据选择的配送方式正确填写就好；账单地址却是为了通过银行验证，确认是持卡人本人消费，保护账户安全，避免被盗刷，并不会真的寄账单给你；

对于一些比较认真的网站，账单地址验证都比较严格，需要和在银行留下的信息相同才可以，否则就会砍单，或者整个账户被锁，除非提供支付卡号的账单信息才能解锁，也是很麻烦的一件事了。

【解决方式】：虽然麻烦一点，但是为了保护账户安全，每次消费之后，尽快将个人账户里的支付信息删除，避免盗刷；同时，使用信用卡支付，在填写支付信息时，为了顺利通过验证，账单地址最好写国内真实准确的账单地址，否则，换用其他的支付方式来避免商家验证，比如PayPal或者礼卡、银联卡等。

6、价格保护

在英国可以买到全球最便宜的腊梅，即使商家对海淘党再友好，却不能提供直邮中国的服务；即使价格再美好，或者根本没有折扣的时候，Fresh、Coach、苹果，或者MK等品牌的官网也是逢国卡必砍；即使某些海淘友好的综合类网站，比如LF，也有雅诗兰黛一类的品牌不能直邮中国；这些，都是价格保护政策的影响。

【解决方式】：在砍单严重的品牌官网尽量用美卡美私+转运；综合类网站可以购买礼卡，或者使用PayPal来避免支付问题，同时使用转运回国的方式收件；下单时也要注意“合理自用”原则哟！

7、转运地址

就像价格保护一样，部分网站对支付方式卡得很严，同时，这些商家也对收件地址审查严格。

很多转运仓库都位于免税州，提供的都是商业地址，部分商家不能接受这类地址，必砍；有的转运公司有太多不良记录，比如配送到同个地址的订单经常被告知丢单；或者使用频率太高，特别是在网购旺季，寄往同个地址的包裹太多，有刷单的嫌疑等；这些情况都有可能导致转运地址被商家列入黑名单，任何一个寄往转运仓库的订单都会自动被砍。

【解决方式】：对于一些不友好的网站（特别是品牌官网），选择不知名（小众/新开的/限流）的转运公司，地址不常见，或者不在免税州内都可以；如果能找到美国私人地址更好。

最后

虽然好不容易下的单被取消了略有些失望，根据以上几点找找原因再试试，换一种支付方式，换一张卡，或者调整一下购物车里的商品，都是有可能成功哒！

怕被砍单又想海淘怎么办？也有很多海淘友好的网站值得购买哟！

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