Priority Pass是机场贵宾室的合作项目,拥有Priority Pass即可免费使用全球1200+机场贵宾室,不论乘坐什么航司或舱等。Priority Pass便捷的获得方法是申请Priority Pass Select的北美信用卡
为方便旅客使用机场贵宾室,Priority Pass设计了界面简洁功能强大的网站和手机App,贵宾室的各类信息。今天就来了解一下Priority Pass的网站和App的主要功能,以及一些有趣的小知识,为下次出行做好准备吧!
搜索贵宾室
不论是Priority Pass网站还是手机App,只需输入机场所在城市或者机场代码,就能快速找到某个机场。
在选择机场后,就能看到Priority Pass会员可用的机场贵宾室了。
在每个贵宾室中,Priority Pass都悉心标出了贵宾室的主要信息,其中较为重要的是:
- 时间:Priority Pass上标注的时间,是指贵宾室开放给Priority Pass会员的时间,不一定是贵宾室本身的全部营业时间。换句话说,部分贵宾室会给Priority Pass会员安排特定的使用时间,因此如果要用Priority Pass的话还是建议以Priority Pass上所列出的时间为准。另外,部分贵宾室有单次使用时间限制,超出时限可能会产生一定的费用。
- 位置:有些机场本身设计就很奇葩,加上一些贵宾室则隐居在机场的各个角落,若无Priority Pass的位置信息恐怕连常旅客都无法顺利找到。Priority Pass的贵宾室位置信息主要包括机场,航站楼,Concourse,登机口等。另外需注意的是,不是所有的贵宾室都在过安检之后,有些贵宾室只能在过安检前使用,这一点也需注意,否则过了安检还要出来,然后要登机了再过一次安检。。累不累?
- 设施和服务:常见的贵宾室设施和服务有餐饮,网络和电视,办公场所和工具,按摩服务,淋浴间,洗衣熨烫服务,航班信息,私人休息间等。在Priority Pass上可清楚地看到每个贵宾室的设施和服务。少数Priority Pass所列出的设施和服务需另付费才能使用,比如有些贵宾室的会议室和休息间。
- 同行宾客和儿童:部分Priority Pass会籍允许会员带同行人士一起使用Priority Pass贵宾室,比如Chase Sapphire Reserve和Amex Platinum的Priority Pass就允许携带至多两位同行人士。实际上能不能带宾客,能带几位,都取决于贵宾室自身。贵宾室的同行宾客政策一般会在Priority Pass上清楚地列出,不过有时贵宾室也会按需实时调整宾客政策,临时限制宾客的数量。
获得电子版Priority Pass卡
Priority Pass会员有一张类似信用卡的会员卡,会员可凭此卡和当日机票进入Priority Pass合作贵宾室。为了给旅客的钱包减负,目前约有90%的Priority Pass贵宾室接受电子版Priority Pass会员卡,只需扫一扫就能进入,不必再携带实体版的会员卡。
会员可在Priority Pass网站或手机App上获得电子会员卡,并以照片或文件的形式保存到手机中,以便在全球1200+贵宾室使用。
- 从Priority Pass网站上获得电子会员卡:在Priority Pass官网登陆会员账户,点击“My Membership Cards"中的”DETAILS“即可
- 从Priority Pass手机App上获得电子会员卡:下载手机App并登录会员账户,选择”CARD“即可。还可通过手机App把Priority Pass电子会员卡保存到Wallet中。
Priority Pass注意事项
别错过飞机!
尽管许多贵宾室的设施和服务都很不错,若因使用贵宾室而错过飞机就得不偿失了。下面几个小备忘,可有效避免这类悲剧的发生:
- 登机时间:一般登机牌上字体超大的时间是航班的预计起飞时间,而实际登机开始时间则会提前约1小时左右。此外还有登机结束时间,也称登机口关闭时间,一般在预计起飞时间15分钟之前。若不想错过飞机,须至少在登机结束时间前到达登机口。
- 贵宾室和登机口的距离:有时尽管留意了登机时间,仍有可能因登机口距离太远而错失班机。除非登机口就在贵宾室旁边,建议不要在贵宾室等到last minute再出发。如不清楚航站楼分布,可向贵宾室工作人员咨询如何快速抵达某个登机口,做好基本功课。
- 登机口变更:这一情况经常发生,有时同一航班还会多次变更登机口。如果变更后的登机口非常远,仍有可能导致赶不上航班。给自己留足时间,才能更好应对各种突发事件的发生。除此之外,善用手机App,email或短信等航班变更通知,也有助及时了解登机口变更情况。
小心收费陷阱
和一些声称给”免费早餐“的酒店一样,一些不良贵宾室会巧立名目对Priority Pass收费,比如:
- Priority Pass会员仅可免费使用冷食,而若不小心拿了热食,很快就会有一封账单出现在面前
如遇到不合理收费的情况,建议联系Priority Pass进行投诉,让不良贵宾室受到应有的惩罚。
贵宾室有权拒绝Priority Pass会员进入
Priority Pass的各类合作贵宾室并不是Priority Pass自家开设的,因此在运营上有完全的自主性,尤其是一些航司贵宾室,比如加拿大航空的Maple Leaf Lounges以及阿拉斯加航空的Alaska Lounges。这些航司贵宾室在人流量大的时段,很有可能优先安排航司自家乘客/会员进入贵宾室,或拒绝Priority Pass会员进入。
Priority Pass网站/App上没有列出的合作贵宾室
极少数情况下,比如某贵宾室刚加入Priority Pass,某些Priority Pass会员可用的贵宾室不会显示在Priority Pass网站或App上。
笔者曾在奥兰多MCO机场遇到过一个叫The Club MCO的贵宾室,明明不在Priority Pass网站上,却挂着Priority Pass牌子并可凭Priority Pass会员卡进入。
Priority Pass网站/App上列出但不再合作的贵宾室
这里不得不吐槽一下Priority Pass的渣IT:有的贵宾室可能已不再与Priority Pass合作,而Priority Pass的网站/App却没有即时移除这些贵宾室。
运通卡的Priority Pass Select会籍不再享受除贵宾室外的机场体验
除了机场贵宾室,Priority Pass还有许多其他机场体验,比如机场餐厅或”网吧“。从2019年8月起,运通卡的Priority Pass Select不再除机场贵宾室外的机场体验,这意味着运通持卡人将无法去机场餐厅免费吃喝了。
目前其他银行卡(比如蓝宝石Reserve卡)的Priority Pass Select依然保有机场餐厅这一福利。
贵宾室差距较大
Priority Pass的合作贵宾室多达1200+家,有些贵宾室之间的档次差距比较大。对于Priority Pass贵宾室的质量,笔者个人经验是:
- 北美地区普遍一般:基本没有私人休息间或淋浴设施,餐饮都是点心冷食,热食仅限于汤或者方便面。不论是在国际大机场还是区域小机场,北美的贵宾室在比烂上都表现得非常出色。
- 亚洲地区普遍较好:比如新加坡SIN樟宜机场的贵宾室们,基本都有私人休息间和淋浴设施,餐饮也很棒,恨不得把贵宾室的自助餐带上飞机。
- 航司贵宾室一般不错:比如洛杉矶LAX机场的大韩航空贵宾室
- 机场餐厅一般都不错:上面提到Priority Pass不仅有机场贵宾室还有机场餐厅,比如旧金山SFO机场的Yankee Peir。一般这些机场餐厅都还OK,至少比北美地区那些“贵宾室”好。
如想找到适宜的Priority Pass贵宾室,建议google贵宾室名,并参考一些旅客写的贵宾室review文章/游记。
结语
Priority Pass为旅客带来了大量经济实惠的机场贵宾室选择,其中不乏Plaza Premium Lounges等精品机场贵宾室,不论是起飞前小酌一杯还是到达后沐浴更衣都是不错的选择。
在使用Priority Pass贵宾室前,建议提前在网站或者App上查询好贵宾室的开放时间,位置,和设施,并把Priority Pass电子会员卡保存到手机卡以便使用。
由于Priority Pass贵宾室有很大的自主性,有时会谢绝Priority Pass会员的进入请求。这时可考虑其他贵宾室,或者Priority Pass的机场餐厅,往往有惊喜哦。