话说,好久没写职场文了;今天就来一篇,让职场的我们早日脱颖而出。
在我漫长的职业生涯里,曾经有个问题一直困扰着我:
为什么某同事能力不如我,业绩也没我好,做的事更没有我多,为啥老板就是更喜欢Ta?到底我做错了什么?(被我说中了吗? )
过去的很长一段时间里,我对上述困惑的解释非常简单粗暴:
这个人一定跪舔老板了!哼,小郑是有气节的银,不屑于做一套!(又被我说中了吗? )
直到这几年,我才慢慢领会到,那时的自己真是 Too young too naive 啊。
做得多、业绩好固然重要,但是很不幸的是,这并不代表老板就会喜欢你。
今天我们就来说一说这个话题:到底什么样的员工才更受老板喜爱呢?
P.s. 文末有抽奖哦,大家拼手速。
01、比老板早到
上班不迟到,这个大家懂。但是,万万没想到的是,老板喜欢的居然是早到的员工!而且,这一点不分东西南北,全球Boss都一样!
根据华盛顿大学商学院(Michael G. Foster School of Business at the University of Washington)的研究表明:早到办公室的员工通常被认为工作更认真、主动,要比晚到的员工能获得更好的绩效评估。
港真,一开始我并不相信;毕竟,我一直觉得只要事情做好就行了,这么小的事情不用计较。但是,等到自己带团队时,发现团队里就有某员工天天比我早到,我还真的不知不觉中觉得Ta特别靠谱;当然,人家本身也是特别靠谱是真的。
▲ 图片来源:iStock
那晚来晚走呢?并没有 Luan 用。因为第一印象已经造成了。
改进方法:
不要仗着自己能力强、效率高就晚到公司;试着比老板早10分钟到办公室,能极大地提升老板对你的印象。
如果你和老板不在同一个办公室上班,或者你 Work from Home 怎么办?尽可能在老板一早到办公室前先发两封Email,怒刷下存在感哈哈。(邮件可以事先写好的哈哈哈,亲测有效 )
02、不要 Say No
耿直如小郑,有时在职场里经常控制不住寄几、脱口而出自己的观点。
比如,老板给大家布置功课,只要一有难度,以前的我就会不假思索地张口就说:
老板,这个不行,做不了,因为啥啥啥…..
▲ 图片来源:Giphy
渐渐的,我发现,就是有些同事永远不会对老板说「不」!这样的人,好像老板总是特别喜欢是怎么肥事?
港真,将心比心,如果有人老是对你说不,你会开心吗?无论这个人是你的下属、同事还是生活伴侣,没有人喜欢一直听到对方说Nononono。经常被否定,内心会很崩溃的,所以同理心和肯定很重要。
再说,职场上总是说「不」,会给人留下「这个人总是很负能量」的印象。这一点在职场、尤其西方职场和外企是大忌。之前在很多介绍美国公司文化的文章中就说过:外国人喜欢 Be positive。积极乐观的员工才有可能被老板赏识。(要注意控制寄几哦。)
▲ 图片来源:维基百科那么问题来了,如果老板布置的功课真的是 Mission Impossible、完成不了怎么办?
三明治大法了解一下:
1. 上来先积极主动回应老板的话:「没问题!包在我身上!(Fine. No problem at all)」;
2. 接着问问题,把你觉得有困难的地方先抛一两个问题给老板,问问老板有什么建议否;
3. 最后信心满满地总结:「行的,我这就开始做,碰到问题再找你 (Sure thing. I will start working on it. Will come back to you asap)」.
然后,过几天,再拿着你的问题去找老板探讨、向老板请教就行了。至少,这样不会给老板留下「这个人总是和我唱反调」的印象。(亲测有效)
改进方法:
不要急着张口就说「不」。积极主动的三明治对话方法才是王道。一定要学会控制自己哦。
03、不要 Gossip
办公室总有很多 Gossip:谁最近请假多是不是在找工作啊,谁和谁掐上了,谁和老板不开心了等等等等。尤其女孩子多的公司,留言八卦更是无数不在。
▲ 图片来源:hubbeHQ
而我呢,曾经傻乎乎地参与其中,尤其还对同事敞开心扉,经常 Gossip 工作上的一堆破事甚至抱怨老板之类的。
结果呢?自然是被某些同事两肋插刀……(很多很多很多年前的故事了)
▲ 图片来源:Giphy
职场没有朋友,只有永恒的利益。如果真的要「倒垃圾」,不如去和自己非工作关系的好朋友、好闺蜜那里去「倒垃圾」倾诉。
当然,不 Gossip 不代表和同事之间就横眉冷对,职场社交的那些 Small talk 不能少。比如谈谈天气如何啦,周末去哪里玩啦,发现了哪个餐厅咖啡不错等无关痛痒的话题。之前写过长文介绍过,大家记得去文末复习。
▲ 图片来源:Preply.com
改进方法:
不要、不要、千万不要 Gossip!
04、Be part of the Solution
任何工作,都不可能一帆风顺,一定会花式碰到各种问题,比如:供应商掉链子了,这个明星经纪人太难搞了,那个热销产品断货了,怎么办?
以前的我经常跑到老板这里两手一摊 :老板,我碰到问题(Problem)了,然后坐等老板指示。
▲ 图片来源:Giphy
然鹅,有一次我在某次开会中突然领悟了 —— 那次我们讨论某个大卖的产品断货怎么办,大家七嘴八舌都无解,准备去找老板解决。结果,有个资历比较深的同事说:
不能这样跑去老板这里哭诉的。Guys,我们一定要先想办法,没办法也要想办法,至少给几个建议给老板选择才行。
我顿时犹如醍醐灌顶:当碰到问题(Problem)时,一定要提出解决方案(Solution);如果没有完美的解决方案时,至少给老板几个建议,让老板从里面选。
结果,我们几个人就在会议室里反复思考,还真的想出了好几个建议来。考虑到商业机密,这里就不说具体方案了,请大家谅解。但是能解决问题的员工显然更受老板欢迎。
港真,总是和我说碰到 Problems 的员工,真的让人很烦躁啊!公司付钱给你,不就是让你想方法解决问题的嘛?如果我都能解决,我还需要雇佣你吗?
更让人神烦的是,有的员工喜欢到处Complain,投诉部门同事,投诉其他部门,投诉甲方或者乙方,好像自己受了天大的委屈一样,所有人都在欺负你。
千万不可一味抱怨,与其 Complain,不如想想 Solution:如何改进工作流程和合作模式,能不能更好地合作。
改进方法:
遇到问题一定不可避免。但是,不要张口闭口就说Problem,我们要做一个自带 Solution的员工。
05、Speak Up
关于 Speak up 这条,我在之前的文章里提过好多回了:搬去美国后,我发现美国人都超厉害的,没观点也要发表,有观点更要发表,人人都 Speak up 很有存在感。
▲ 图片来源:latrobe.edu.au
而我们亚洲人因为文化原因,更害羞保守,怕自己说错话,或者怕自己发表的观点很蠢、被人笑话,又或者因为英语不如美国人流利(这不是废话嘛)而不敢说。这样,老板就不容易看到你,不了解你的想法,久而久之就被边缘化了,升职加薪自然轮不到你。
这一点我学了整整两年才学会:一定要大声说话。(嗯,就像上学时候举手发言一样,哈哈;虽然我上学时也不爱举手 )
▲ 图片来源:flickr.com/photos/strelka/13929734880/
从今天开始起,强迫自己在每场开会中都发言。可长可短,关键是要发言。哪怕说「我同意某某的观点」也行!职场里面,刷存在感非常重要!
改进方法:
Speak up,被听到,才会被看到,才有机会被老板赏识。
06、Manage Up
Manage up,向上管理,这个大家都应该不陌生了吧。我有很长一段时间都看不上那些 Manage up的人,认为Ta们只会跪舔老板,心思都不在工作上。(我这是对 Manage up 有多大的误解啊 )而在很长一段时间里,我一直觉得职场就是要证明自己最牛B,老板算啥。结果,自然一次又一次被打脸。
▲ 图片来源:.budtoboss.com
Manage up 并不是指溜须拍马,更多是指:急老板所急,想老板所想,和老板建立更顺畅的工作关系,让你成为老板心目中不可替代的员工。
要知道,老板的压力比员工要大得多,所以多理解老板,为老板分忧,让老板的日子、生活轻松一些,这样自己的工作才容易展开。
同时,当产生不同意见时怎么办?
千万不要在公开场合顶撞老板!对外要保持高度一致,你和老板是统一战线;关起门来,你可以一对一的时候委婉地提出自己的想法,要注意说话方式方法哦。
另外,要记住的是:最终,我们都要服从老板和组织的决定;哪怕心里100个不愿意,这就是职场规则,没有什么喜欢或者不喜欢。有本事自己创业,没本事别瞎BB。
改进方法:
Manage Up 并不是跪舔老板,而是让老板的工作更简单、轻松。转变心理,多和老板沟通,为老板主动分忧,才是王道。
当然,每个老板都有自己的风格,大家多多磨合才是。
就我自己而言,可能因为我在化妆品行业工作太久了,导致我不喜欢穿得乱七八糟、不整洁的员工。不要总说人不可貌相;在现代社会,你的形象就是你的名片,无形中能传达「你是谁」。
如果连自己的形象都收拾不好,你让我怎么相信你做事井井有条呢?这个和天生外貌如何没有一毛钱关系。基努男神收拾不收拾是两个样的好吧。Dress for Success 文章一定要再去好好复习一下哦。
总结一下,附上知识卡片,大家可以保存下来日常工作生活中用;也可以转给需要的小伙伴哦。(此处应有掌声,哈哈哈)
—– the end —–
【关于小郑】
我是爱折腾的小郑,复旦毕业,在欧莱雅、Dior、娇韵诗等跨国公司工作15年 +,先后在中国、美国和澳洲工作;上过杂志封面,做过 DJ,辞职开过舞蹈学校,是一枚无婚无娃无房的斜杠中年。
我没有团队,白天上班,晚上码字;爱写买买买、职场打怪兽秘笈和东西文化差异,半个人已经坚持了一年多啦。我没啥优点,就是有点努力。
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小郑杰西卡
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