小姐姐小姐姐,Ulta这个坑了解一下?

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Shinnn
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其实前两年就有大概写了一下Ulta跟Sephora的差别,戳文:

【购物指南】Ulta vs Sephora,到底谁更胜一筹?

Ulta vs Sephora,到底谁更胜一筹?(下)

今天这篇希望能更细节的介绍一下Ulta,有望让大家跟我一起入坑Ulta~

Ulta会员制度

Ulta会员卡是免费🆓的,上网注册一个就有。注册的好处有:

1. 收到折扣

2.累积消费金额

3.满额赠通知

4.退换货更方便

截止至今,Ulta一共有3个阶梯的会员,Memeber(普通)会员,Platinum(铂金)会员,Diamond(钻石)会员

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如图所示,普通会员通过消费(不含税)每1美金累积1积分;每年有一份生日礼物;生日月消费积分翻倍,这3个福利

铂金会员(每个calendar year【即每年1月1日~12月31日】消费累积满450美金),在普通会员的基础上,每消费1美金累积1.25积分;每一年生日月份除了有礼物及积分翻倍之外,还有一张10刀的酷胖,另外铂金会员的积分不会过期

钻石会员(每个calender year 【即每年1月1日~12月31日】累积消费满1200美金),在铂金会员的基础上,享受每消费1美金累积1.5积分;每一年有25刀Salon服务的酷胖;网购满25刀即免运

折扣

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Ulta 最经常被人提起的折扣就是著名的21 days of Beauty。

每年一共是2组活动,春天1组,秋天1组。每一组有一个月(21天)是护肤&彩妆产品,另外一个月(21天)是美发产品。

每个活动的21天里,每一天都有2-3件产品打折,最高折扣是半价,下图是过去某两次折扣的宣传单

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图上这些折扣都是实体店及网上同步的,所有等级的会员均可享受折扣。网上购买有限制,每一件产品(或者同一个色号)每一单只能买2件。

还有一些是online only,或者是铂金及钻石会员only的产品。活动第一周Ulta主页会按照活动日期列出来。

另外,铂金及钻石会员在21天的时候,不需要凑满25刀才免运,只要购买了当天deal里的产品,整单免运。

除了21 days of beauty之外,ulta也经常有八折活动,比如说全场八折(大部分情况下包括所有开价及prestige brand,但是绝大部分情况下Dyson不参与这个八折);

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有一种八折是特定产品八折,近期有的就是hair tool 八折(这个八折是含Dyson的)

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除此之外,长期会有的还有Ulta主页上的开价产品🈵️15减3.5 (偶尔有减5)的coupon;偶尔会有单件产品八折(这个八折大部分不包括已经在折扣的产品,绝大部分情况下也不包括prestige brand)

——————说正事分割线————————

除了需要胖子的折扣之外,ulta开价部分经常也有买一件第二件半价的药妆店常见折扣;或者是开价跟prestige brand一些产品25%-50%不等的折扣。

洗护产品里也有,1公升洗发水9.99/14.99/19.99一桶的折扣;或者买二送一等。

以频率来说,ulta基本上天天有一个折扣在等着你跳

积分系统

Ulta的积分系统不是拿来兑换小样或者固定金额礼卡的(dei,我说的就是你Sephora),它家积分是可以折合成现金,用于购买产品的,兑换比例如下图

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如图所示,这个积分累积的越高,折算比例越划算:每2000积分是125美金,而每1000积分才50美金;超过2000的部分重新按照100积分这么循环

所以越高级的会员,累积积分起来更快一些。

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Ulta也经常会有一些活动,比如说今天ulta有会员感谢日,所有的会员消费积分都翻倍(普通会员3倍,铂金会员4倍,钻石会员5倍),或者上图有购买美发工具(hair tool)5倍积分。

这种活动经常有,简直是累积积分的快速通道。

这里值得一提的是,普通会员的积分,会在获得积分后的一年过期,比如说今天2019年12月13日我获得了100积分,那这100积分就会在2020年12月12日过期,Ulta每个月会给每个会员发Balance Statement,如果有即将过期的积分会⏰提醒你。

在这一点上,铂金跟钻石会员就不用担心了,积分不会过期的~

满额赠

首先给大家刷一个开箱

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我前几天有一单只买了2只@银时推荐的M.A.C睫毛膏,正好赶上当天钻石会员满额赠,于是……

M.A.C品牌消费满40刀,送正装子弹头唇膏一支(一共有4-5个色号可选,我选了🔥的CB96,人鱼姬色)

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然后当天钻石会员消费满30刀,送Q香四件套

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消费满40刀,送Ahava4件套;任意单送Redken洗护四件套

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另外当天消费满40刀还送了一袋中小样,我就没另外拍了

于是,我只买了2只睫毛膏,送了下图的一堆……

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ulta的满额赠一共分三类:

1. 品牌满额赠:即单个品牌内消费满一定金额,送同品牌的一些东西(比如说我上个月有一单M.A.C任意睫毛膏送一个正装M.A.C眼线)

2. 全场满额赠:即全场(或者全场单个品项)消费满一定金额,会送一些中小样、或者是Q香什么的。如果是香水的话,也会经常送Weekender包包或者是浴袍什么的

3. 铂金及钻石指定满额赠:即特定会员等级的满额赠,这里也包括了品牌满额赠或者是全场,大部分情况下送的还带正装,可跟其他的满额赠叠加使用。

寄送

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ulta默认的免运额度是50刀免运,除了钻石会员满25刀免运之外,也经常会有35刀免运的活动

Ulta现在有东西仓,主要发货的州在IL,PA,CA (我暂时收到过的Ulta单就这三个州)。它家大部分情况下是走UPS,但是根据情况会选择UPS 3-day,或者是UPS Surepost (即运送过程由UPS全程经手,到收件地后转给本地USPS投递)。

前者就不说了,只要UPS不掉链子基本东西仓发货都能做到3天收到货

后者的话,对于东仓发货西部收货的姐妹来说,就是一个遥望包裹的过程,我(我在内华达州)大概每一个东仓寄过来的Surepost,都是6个工作日到本地,然后再多1-2个工作日USPS才投递。

但是好在现在很多产品Ulta都提供in store pickup了,大部分实体店有的产品,都可以在网上购买之后去实体店取货,但是!

⚠️⚠️⚠️

1. Pickup in store的税率可能跟寄到你自己家有落差,会根据你选择的店铺所在位置的税率计算(此处🎙️交给@土豆君)

2. 很多满额赠是不提供store pickup的(这些满额赠大多都是online only,实体店不同步),同理有一些产品会因为每家实体店的库存限制可购买数量

3. 黑五期间貌似不提供pickup服务(这一点基于我黑五期间的经验,仅代表我附近的ulta店)

4. Pickup单只保留7天(不是工作日,就是7天),没有及时取得的单就会被退回。同时如果你需要别人代替你去取货的时候,记得一定要在下单的时候就填写好可能代替你去取单的人的姓名。取单会核实ID。取单需要出示ulta发给你的ready to pickup的email。

退货

网购的产品如果是邮件退回的,原始包裹里有附送Return Label,只要把它贴在你要寄回的纸箱外,然后寄回去就好,但是Ulta政策表示,一般需要30个工作日处理并且退款(应该是包括邮寄时间的),然后一但Ulta确认退款,大概需要7-10天才能出现在卡单或者是账户上。

另外你也可以去实体店退货,一样带着箱子里的订货单跟你原始付款方式,60天内回实体店里办理退换。

如果是因为Ulta货舱寄错产品或者是寄出的产品有缺陷,那么,你当时如果付了运费的,运费也是完全退给你的。

实体店退换基本跟Sephora一样。购买后60天内退货。超过60天的,会退店内礼金卡。

另外,因为Ulta有一半是开架式的产品,经常会有折扣。如果你退这类货的时候,没有原始发票,且没有办法提供购买凭证(包括Ulta会员购买记录)的话,退款会按照近期最低价来算。

所以如果你没有保留发票的习惯的话,注册个会员真的能省了很多事儿,他们可以根据你会员购买记录的价格退货给你。

感谢大家阅读至此,希望对想入坑ulta的🧚‍♀️有所帮助~

有任何我没有涉及到的问题可评论,尽力回复~ 有帮助的话,收藏转发关注三联走一发~

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