Kyoto Matcha
33 Maryland Ave Unit A,Rockville, MD 20850, United States, Rockville, DC 20850
第一次online order松上的茶，非常特别的体验，体验到了花钱被骂的感觉了。
从来没有过消费还被骂的体验，电话那头非常大声的说了“f###”
我不知道电话那头说f词的是谁，不管是谁你们店的员工，老板，老板的朋友还要骂客人？
点了7个产品，只送来了5个，少了两个毛巾卷然后一打电话过去马上把所有的责任推卸给chow bus 说是早就没有毛巾卷了但是chow bus上没有下架，然后又说第一批已经卖完了。
第一、你的产品卖完了你为什么不打电话通知我说你已经sold out给我知会一声让我换一个产品。
第二、我们是你online order一打开我就已经下单了你们两点才送来这都已经不算什么了，你们自己都在打包带上标注了抹茶毛巾卷已经sold out了，告诉我一下很难吗？打电话过去问还说你们完全不知情是chow bus的责任。
第三、我打电话过去你说你们一天几百单的出货量和别人的店不一样，哦，你们没这个货量接那么多单干什么？错还错的理所应当了？所以我们买了东西就应该抱着买什么没什么的心态去等外卖是吗？excuse me？
我花了钱买甜品，没有甜品就算了，我打电话来要求解决问题，你们一开始说没有办法配送让我退款，我想要的是钱吗？我要的是我买什么你就给我什么，没有你就打电话告诉我一下不要让我等了3个小时然后你要我打电话来问你！
最后就你们的这种服务态度我请问你们出来开什么店啊？
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