大学生活分享 #2：关于Coffee Chat的那些事儿

雨滴JENN 1.34万浏览 2020-12-28 发布

刚进学校没多久，很多教授和学长学姐都跟我说过这个让我受益四年的Tip：在大多数人眼中大学生和许多利益不相关，并且你的许多行为都是以求知/好奇作为出发点。

高中毕业典礼

在校时，约毕业了的校友或是LinkedIn上约Coffee Chat的成功率远远超过了毕业后。换位思考一下，一个学生约你说想要了解一下你的工作，和一个已工作的人约你谈话，是不是觉得学生的目的更单纯呢？当然，在工作后Coffee Chat也是一个很有用的技巧哟。所以今天就来聊聊关于Coffee Chat的这些事儿～

为什么要Coffee Chat？

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如何约到Coffee Chat

首先，通过认识的人或是某种联系都会让你更容易约到Coffee Chat。比如Career Fair认识的校友，曾经在同一个社团的，或者课上请来的Guest Speaker。这些种种大学里偶然遇见的人，都可以通过Coffee Chat建立起1:1的关系。单纯的Email或者LinkedIn也是可行的，虽说这种成功率小一些，但多问问也不会有坏处的。

Email结构：

Hi/Good morning/Dear 【称呼】,
自我介绍和表明你们的关系，在哪里认识的，怎么找到TA的
表明Coffee Chat目的 (learning more about your experience at xxx, understanding about the industry, gaining insights about xxx position)
I’d love to schedule a 30min coffee chat with you and discuss more in detail.
大概地点/线上
Availability - 你的空余时间。例如：I’m available Monday and Tuesday after 2pm。如果你的时间比较杂乱，可以按照这个排版：

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Please let me know if you would like to have other alternative times in the next couple weeks. I look forward to hearing back from you soon.

Best,
【名字】

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线下（疫情前后）选择地点尽量在稍微安静一些咖啡厅，也可以选在对方公司附近。你也可以把选择地点权利交到对方手上，例如Google，Facebook这类公司员工很多时候会选择在公司里见你哟。这样也刚好可以参观一下这些公司呢。线上的会议软件选择同样可以让对方来选，因为不同公司用的软件不一样，这些都可以在之后的Email里聊好。在确定好时间后最好把自己的手机号给对方，以便到时联系。

线下Coffee Chat有意思的事儿

我第一次Coffee Chat还是高中的时候，十分的手足无措。不知道是该在咖啡店外面等还是里面等，也不知道是应该提出请客还是AA，甚至都不知道怎么确认对方身份 “地瓜地瓜，我是土豆”。

首先在见面前一定要搞清楚对方到底长什么样。在现在社交网络这么发达的时代，如果LinkedIn没有照片也可以用已知信息看看Facebook，校友群，公司网站。

提前至少15分钟到达见面地点，大概看下如果他还没来，就在门口等。如果外面是大街或者不太方便的地方，可以坐在离门口较近的位置。约定好的时间10分钟后还没到，可以发个短信/邮件询问下。

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当对方到了后，一起买个喝的。通常是不用提出请客的，在我30多次Coffee Chat里，80%的情况对方都会掏出公司报销的卡说“I got you covered”哈哈哈哈。如果对方没有这么表示，可以在排队或者看菜单的时候问下对方想喝什么，试探一下。如果你觉得可以请客就提一下”I can order for us”，千万不要在不说的情况下直接去刷卡，会有一点点不礼貌哟。

如果你本来就是去人家公司里的餐厅，那就完全不用提请客这回事儿。问问对方的推荐，对方要是没表示请客，点自己想喝的自费就好。

穿着方面就是现在所谓的“Smart Casual”就好。得体就好，不要有吊带/破洞/拖鞋/荧光色系衣服。如果是去对方公司，穿着标准就是类似对方公司员工平时的着装。比如律所或是银行，就要穿的正式一些。

问问题环节

Coffee Chat最重要的部分到啦！著名心理学家 Robert Cialdini提到过很多时候在一个人感受到谈话很愉悦只是因为自己说的开心了。大家有时候有没有在聊天后主要想到自己哪点说得特别好而沾沾自喜，或是哪点没有说好恨不得回到交谈的时候重新说一遍？

那什么样的问题是对方不管怎么样都会觉得自己说的不错呢～我觉得是相对个人经历和个人感受的问题。例如这几个:

What is your favorite project that you have worked on?
What has been your proudest accomplishment thus far working at xxx?
Why did you choose to work at (company) or this (industry)?

如果是校友的话可以开始聊聊一些学校的变化，TA曾经最喜欢的课这类问题，轻松一下氛围。还要避免问一些网上可以轻松找到答案的问题哟～

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在聊到工作的时候，尽量让对方可以讲一些细节或者有意思的故事。有时候别人确实会有一套客套话，比如我们公司最注重diversity and inclusion了之类的。但我们想要真实了解到公司或者他们真诚的建议确实需要多问一些细节故事。当你觉得你们熟悉一些之后，也可以问到他们平时这个职位或者对于这个行业最大的concern或者least favorite project。这种问题不用特别深追。我碰过不少人会含糊过去，但也有一些人会很认真回答也给出非常中肯的建议。更柔和一点的方式可以问 “What do you find the most surprising about the company/the role?”。这些问题都不用怕问，但也别穷追不舍就好。

提前准备10-20个问题，但不要机械式的问问题。问不完没关系，多聊聊肯定会有收获的。可以有本子大概记录对方回答，但更多的时间尽量把注意力放在对方身上。如果跑题太偏了你也可以拉回来。当对方说的很嗨，又是你想听的内容，那就做好倾听者的角色就好。

我个人非常不建议在Coffee Chat中拿出简历哟。如果你们聊到了简历之类的事情，可以问之后能否发给TA看看。但Coffee Chat还是主要用来了解对方的时间。

结束的时候可以问到 “Based on our conversation today, is there anyone else you think I should reach out to?” 我觉得这个问题特别好因为不仅可以让你表示有继续了解的兴趣，也可以让你有可能认识到对你更有帮助的人。如果对方给出了肯定的答案，那可以问一下另一个人的联系方式或着让对方牵个线。

Thank You Email

我觉得无论是面试还是Coffee Chat后的感谢信，都不是套路。而是确实对方抽取了时间来回答你的问题，那他们也值得被真诚的感谢。但确实也不能光真诚了哈哈哈哈。提到聊天过程中的闪光点，印象最深的事情，或是你想重新组织语言说一下但是没有说好的事儿都可以。如果你又想到了新的问题也可以通过邮件问，又或是对方说要帮你联线其他人也可以在这里提一下。总之善始善终，最好在Coffee Chat过后的48小时内发出这封感谢信。

我的那些Coffee Chat

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我在大学期间几乎暑假都是用来实习，但在大二的时候，因为申请了几个“Externship”（投行和四大组织的1-3天的快速了解公司活动）。在时间冲突上没有成功找到实习。那个暑假我花了一半的比较用来Coffee （Lunch）Chat，大概每周约4-5个人去了解公司。收获真的非常非常的多。从Goldman Sachs的Manager，Apple的校友，Lime的财务，Bain的咨询师，到VMware的Director，几乎就是把自己想了解的公司和行业探索清楚，也获得了非常多有用的建议。在我今年实习的时候，也在自己的碎片时间约了公司里上下大大小小的人聊天，也让自己快速全面的了解公司。学商的伙伴们，Coffee Chat真的很香，尤其在校期间犯错成本相对低一些，要珍惜哟！