美国商科行销媒体找实习+工作记录与面试技巧分享

美国商科行销媒体找实习+工作记录与面试技巧分享

芮妮米国手札
芮妮米国手札
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身边朋友大部分都是工程师或数据分析师等高薪职业,真正做行销纯文科领域的人并不多,毕竟有文化背景差异,工作能力与沟通上就比美国人差一些,身份也不像STEM有三年,很多公司都不愿意用外国人,美国人自己就很喜欢做,也就更不太有机会给外国人机会,因此找工作难度比STEM的同学难好多......因此希望透过分享这几年在学校念书找实习+疫情找正职所学到的技巧,帮助到更多商科行销的同学!


在校准备

我专攻的方向是行销/内容营运/行销数据策略分析 (Digital Marketing, Content Operation, Strategy, Marketing Analytics, Marketing Research,比一般数据分析师简单,不需要会Python, R, SQL,但会更好),相关还有PR跟Project Management等职位,基本上一般商科/文科/传播科系毕业的同学都喜欢走这类,我自己是对娱乐产业有兴趣,不过科技/消费性产品/广告媒体公司这些我也都有关注跟申请。

行销工作范围真的很广泛,需要的技能/平台也不同,因此建议在学校念书时最好要多方接触不同类型的行销工作,基本的Excel/PPT/Adobe系列(通常是Photoshop)也都建议学好,如果学校有支援甚至可以拿到证照放在LinkedIn上。工作经验则是甲方品牌端乙方Agency最好都有美国的工作经验,暑期可以开始实习之後也要累积学期间实习,让履历看起来很丰富,懂简单的数据分析辅助行销策略制定,或实际到平台下媒体广告(Paid Search & Paid Social)这两方面的工作,门槛会比纯粹做行销活动与内容创意部分低一些。


申请与面试流程

1. 申请Timeline:

基本上行销的实习职位大概一两个月前才会释出(例如春季实习,大概10.11月才会开出,夏季会比较竞争,大概早一点从1-5月都会开),剩下的时间会分配给海投其他看到的职位,以找实习为例,我基本上每天花时间投10-15家(不要太多,还是要注意品质),Resume跟Cover Letter草稿基本上在申请季开始前就要准备好,根据JD调整,行销的工作机会都是抢时间点的,愈快申请愈好

有一个比较悲伤的事实是,有一些大品牌的行销实习生多半还是喜欢找Undergrad,有些甚至专门开给他们而不收graduate,不过不用气馁,还是有很多实习机会可以努力!

正职的话,我去年五月中毕业实习到五月底,大概三月开始看正职,每天投5-10家,以时间上来说没问题甚至还有点早,因为有很多都希望我一两个礼拜後就能来上班,但後来觉得如果有好几个方向想尝试,可以早点开始投履历跟面试,不以拿到offer为目的而是不断优化履历,面试也会愈讲愈好知道不同的方向要说什麽话问什麽问题。

2. 面试流程:

行销实习与正职的面试比较少Technical skill test环节(没有OA),一般都是Recruiter会打电话,或直接跟Hiring Manager电话面试,最後去公司实体或像现在视讯面试,整体时程大多在1-2个月内,通常都是有缺才会开,需要立即补上,除非是超大公司给刚毕业生的Training Program。

有些大公司在最初阶段会给线上面试预录筛选,多半收到的都是Hirevue系统,像图中这样题目一边,画面跟计时一边: 

hirevue.png

问题基本就5.6个,每个回答1到2分半钟不等,每个问题有2次的回答机会,常见的问题有自我介绍 or 为什麽是我们公司?对哪一个部门/品牌有兴趣?为什麽我们要录取你,你的专长是什麽?分享一个xxx的经验(跟职缺专业相关问题)等。

关於线上面试预录,透过多次练习,我自己习惯每次面试都在图书馆的自修室定了2小时左右(光线充足+网路稳定+安静不会被打扰的环境),第一次先纪录问题+时间,然後把问题答案写下来,反覆练习跟计时,逼自己眼睛盯着镜头自然表达而非背稿,再开始第二次预录,15-20分钟的面试我每次做完都要2小时以上。

3. 面试问题技巧:

行销工作的面试多半都不会太多轮,大部分都是Behavioral Question讲一讲,有实际的经验详细举例,分享自己了解的产业知识(像我投娱乐业每次必被问最近看的电影/剧),偶尔才有需要做一些简单的东西呈现自己技能,能够展现技术性硬实力的层面不多,所以高概率是看面试官喜不喜欢自己,想不想跟你工作,有没有符合组上所需,这时候在面试当中加強印象是非常重要的事,例如可以印出自己做过可視化的数据报表,创意设计Profolio(for Photoshop)等。

最後问主管的问题也是很好加分的时刻,以下推荐几个可以问Recruiter/Hiring Manager的问题:

(1). 这个职缺如何产生(Recruiter/Hiring Manager):了解是因为组织扩张改编产生,或是前任离职,因此对公司未来发展有更多认识

(2). 对这个职缺的Candidate有什麽期待,核心技能是什麽(Hiring Manager):JD列了一大堆,要问到核心关键的需求并针对回答,加强自己跟职位的合适程度

(3). 讨论产业发展/公司最近的活动(Hiring Manager):强调自己是对该产业该公司的兴趣有热情,能够带来多元观点,对行销工作来说不可或缺,以娱乐产业来说,目前观众的消费行为改变就是一个很好切入的主题

(4). 喜欢这公司/team的哪一点(Recruiter/Hiring Manager):适合作为最後一个问题,面试的结尾,是个让面试官比较开心的问题,也为这个面试做一个正面的结束


追踪职位开缺方法

1. 职涯网站:

存有兴趣公司的职涯网站,每天有空就去上面刷一刷,同时关注各家的LinkedIn主页,有些会立即更新,但大部分会晚一天,所以看职涯网站是最即时的,不过LinkedIn上可以看到投的人数,如果买Premium还会简单分析自己的优势(上一篇文章有提到LinkedIn详细使用方法可以参考):

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linkedin2.png

最後还有空也能到Glassdoor上继续看其他职缺,但我多半会用来调查公司评价,薪资与工作环境调查,这方面消息不像工程师在一亩三分或可以从学长姐口中得知,因此大多只能透过人脉与美国人网络的消息。

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2. 人际消息来源:

实习计画的Recruiter通常会在自己的LinkedIn上大肆宣传,可以积极去联系加入这些人到自己的Connection中,即使失败,未来也都还是能继续追踪到最新消息;正职的话这些Recruiter也可以成为助力,在找人的该team同事主管也很喜欢在LinkedIn上分享职缺(如下),可以去看同事目前的工作经验了解组别在做的事,可能想找怎样的人,在这里面的人都具备什麽能力,如果可以的话还可以进一步去询问能不能15min talk,多一层关系对找商科相关工作(尤其是娱乐产业)非常重要。

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3. 学校资源:

学校生涯中心会跟各种公司合开讲座,或Career Fair会请Recruiter来,这些都是推荐一定去多接触的时机点,也趁机了解有哪些公司会对自己学校的人有兴趣,多往这些公司投会比较容易有回音,再次强调找商科相关工作就是不断Networking


网路上关於外国人在美国找行销工作的资源跟分享非常少,因为也真的非常不容易,人也很少,希望能够帮助到更多在美国念行销的同学,欢迎一起交流!

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