众测｜乐厨油烟机体验：好事多磨与完美落幕！

03/24/2020 Updated
问题终于得以解决啦，完美落幕，嗨心~

这次的安装师傅，是朋友的朋友帮忙找到的。师傅来到，全程都戴口罩，进门有脱鞋子。

 

师傅拆除原先的油烟机和再把新的机器安装，过程都挺快的。只是后面师傅发现螺丝长了一点，就为了解决这问题，他把他车上所有的螺丝都翻了个遍。最后不光解决了这问题，还连同另一个问题也一并给解决了。就是之前我发现油烟机顶上的橱柜的板上的螺丝洞口，比螺丝钉的头还要大了一点。师傅自己有看到了，一并给解决了。师傅说，原先那样，日后是会留下安全隐患的。

师傅安装好机器后，还有跟我一边解说一下安装，一边指出地方让我看，这点很＋分！

这次师傅安装油烟机，是完全贴着顶部上方的橱柜，没有空隙。但最后师傅发现，上方的橱柜，柜门打开有点卡。师傅就解释说，之前的师傅可能是有考虑到了这个情况，所以他为什么没有让油烟机完全紧贴着。然后师傅有尝试帮忙调柜门，但可调的空间不大。

我自己觉得，反正上方的橱柜，我们基本上不会打开，里面也不存放任何物品，就也不是大问题，何况师傅在解决螺丝问题上也不易，就别再动油烟机了。后面我自己在清洁的时候，发现只要双手握着柜门的手柄，稍微尝试往上提着，这样打开就没有被卡。

Finally, 问题终于被解决了，真的是太好了！也感谢乐厨帮忙解决问题！

 

 

 

02/16/2020

首选非常感谢君君的pick 😘！

这次的众测体验，不知是好事多磨，还是一波三折。

在确认众测中选后的隔天，就收到了发货的通知！ 这是我获得的众测体验中，发货速度最快的了 ！从加州寄出，3个工 作日就收到了！

X600: $499
壁挂式/柜式下油烟机
30英寸
黑色
3档速按钮控制
手动开关挡烟板
LED灯2瓦
单一涡轮马达
气流：高达600CFM
噪声：60分贝
尺寸：29.5“宽x20“深x12“高

以上是摘自官方中的信息，但我收到的油烟机，除了包装上一个“ X600-30”的贴纸盖住了包装箱上原来的“X800-30”的字， 机身上的型号是“X800 30”，说明书也是“X800-30”。

 

家里原有的油烟机是9年前父母买新房时，要求卖家给换成太平洋的自动清洗AC31系列的。我们觉得华人品牌的油烟机更适合华人的厨房需求。

老爸翻看了说明书，家里的太平洋是双马达，气流是650- 900CFM，而收到的X600是单一涡轮马达，气流高达600 CFM。这是我自己在申请前没有跟家里人了解清楚自家的油烟机状况， 自觉得都9年前的老机了，就以为马达和气流都很低的， 这是我个人的失误。

然后跟乐厨客服沟通反映了家里的情况，乐厨客服说，让我们换了， 说我们的旧机没有他们的X600吸力强。 我自己这方面非专业性的，那就听从专业的建议换吧， 毕竟也是我自己个人的失误没事先搞清楚家里的油烟机状况。

接着乐厨客服就安排安装师傅跟我联系，预约了安装的时间。 师傅人很nice，一直都有戴着口罩 ，进门前也有脱了鞋子才进来。

在安装前，我有问了师傅，新的油烟机安装后，是否会紧贴着橱柜， 还是会与橱柜间留有缝隙？师傅说，是紧贴着橱柜的。安装的过程， 大约是1小时左右。师傅在拆除旧油烟机的时候， 灶台上并没有铺任何的覆盖物。直到开箱取出乐厨油烟机， 把装油烟机的塑料袋子铺在灶台上。

 

 

 

 

后来在师傅走后，我才发现原来油烟机并不是紧贴着橱柜的， 而是留有了细缝。

 

接着开了油烟机进行体验，发现高档速，震动异常，声响异常， 连着橱柜都在震动并发出声响， 甚至于手握着锅柄煮东西都感受到震动感。转换低档速也在微震， 就中档速感觉是正常。但是后来，使用中档速在25-30分钟后， 也出现同样的情况。

于是就联系客服反映了问题，也拍了视频给发过去。客服开始说， 这是不正常的，应该是机器里面撞到了，有可能是UPS运输中撞到 了，会让师傅跟我再约时间过来解决。 隔天后客服让我把安装时拍的照片发过去看看，图片发过去后， 客服说找到原因了，是师傅安装错了， 与这个安装师傅是第一次的合作。跟着说要重装， 需要把安装在墙上的铁条往下移， 并且油烟机是应该跟橱柜紧贴着没有缝隙才对。 并说师傅隔天会跟我联系，预约重装时间。

要重装，就是又要重新在墙上打螺丝洞了。客服说， 螺丝洞在机器后面看不到的。是看不到， 但墙上却是多了不必要的螺丝洞。但现在出现了问题， 也总得要解决。

接着等了2天，师傅也没有联系我，就又联系了客服， 想了解一下安排的怎样。客服回复，给我发师傅的电话号码， 说刚刚又联系了师傅。然后是第3天，我自己联系了师傅预约时间。

师傅过来重装的时候，这次有用布垫覆盖着灶台。师傅检查时， 觉得应该不是安装的问题，不过乐厨那边要求重装，还是要做。 结果，重装后，还是一样，不是安装的问题。

 

然后，师傅就拆开油烟机尝试摸索查看是什么原因。 最后师傅说是叶轮的平衡问题，给调了之后，就没有震动了。 但是噪音还是比较响，师傅说，是这样的，静音不怎么样。

然而后续使用高档速，橱柜还有在微震而发出微噪音， 不过就没有开始的那么夸张。就又联系客服，反映了情况。 客服那边要求再给拍视频发过去，回复说，工程师看了视频， 看不出有什么异常。但我们的旧油烟机，用了9年了， 都没有过这样的问题。客服就说，再问一下。隔天又发现放在stove旁countertop上的蒸锅和高压锅，手放在上面， 都能明显感受到微震。

后来15号早上客服回复，可能是UPS造成了途损， 重新给寄一个叶轮，换也是很简单。下午的时候客服又说， 工程师回复轻微的震动是正常的，机器是滚筒式的叶轮， 跟滚筒洗衣机的原理是一样的，吸力较大， 轻微的震动不会影响使用，是正常的现象。

Anyway，下面跟大家分享一下，就目前为止， 我对乐厨这款油烟机除了以上出现的状况之外的使用感受。

乐厨的这款油烟机的吸力，与我们的旧机太平洋的吸力相比， 高档速吸力也没有旧机强，中低档速满足不了我们家的厨房需求， 高档速就还算可以。中低档速是很静音的，但吸力不够强， 高档速的噪音就还真的蛮大的。

集油盒从外面是完全看不到里面积油的状况，必须得拉出来。 油网拆卸装回简单，可放洗碗机清洗。

这个机型，算是油烟机的入门基本款，$499的价格也经济实惠。 如果家里使用的是微波炉款的油烟机，气流低于600FCM的， 预算不高，可以考虑入手这个机型。 但如果家里使用的是华人品牌的油烟机，气流高于600FCM的， 就推荐考虑入手气流高于600FCM的型号。像我们家里的情况， 旧机气流650-900FCM，现在的高达600FCM， 在吸力方面，感觉上没什么多大的区别，不太满足需求。

油烟机的好坏与合适度，真的是会直接影响到每日三餐下厨做菜， 选对油烟机真的很重要！这些日子里，每日下厨三餐真的很烦恼： 开中低档速，油烟气味大的时候，满足不了；转高档速吧， 又各种的微震，使用时间越长越明显，强迫症发作，心好累。 我们原来的太平洋油烟机，用了9年了，没有出现过任何故障问题， 只是觉得快10年了，也是时候换新的了， 刚好又遇上有免费众测体验，就参与活动了。可惜后来的意外， 谁也料不到。

最后感谢大家的阅读😘 ！

 

 

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