大家好,我就是标题里这种大离谱、小概率事件发生在自己身上的倒霉蛋。虽然它是个小概率事件,但是万一有uu也会遇到呢?所以想和大家分享一下我是怎么处理和解决的希望可以提供一些帮助。
事件经过
因为要搬去新的城市啦,在终于看到了公寓以后我在网上提交了申请公寓的application,却在几天后被告知申请被拒绝了。
尝试联系了公寓的office以后,她们说可能是我的“背调”有问题。于是带着疑惑我联系了做第三方调查的公寓。她们给我发了screening report的结果。
我打开一看大震惊🤯
因为在collection一项中显示我在19-20年对K公寓有3200美元的欠费!这个欠费在2022年被report给了credit bureau。
这个k公寓的确是我在本科阶段住过的公寓,但我没有存在过任何迟交房租的行为。并且我在这个公寓的居住时间是18-19年。而我来读研究生租公寓的时候背调没有基础问题,于是虽然也有一点点怀疑自己是不是在搬走以后公寓恶意charge了很多的维修费,但我还是觉得肯定是哪里搞错了。
接着我联系了第三方公司的客服,被告知我的credit report来自三大credit bureau之一的Experian。
于是我又赶紧联系credit bureau以及给K公寓打电话询问我是否真的存在欠费行为。结果K公寓表示没有查询到相关的记录,并且他们刚接手office不到一年,19-20年的记录早没了,在我请求他们帮忙联系以前的office以后K公寓开始拒绝我的电话(。
而credit bureau给我的说法是:经查询是我欠费的。是在20年K公寓把这个欠费记录转交给了collection company(催债公司),然后催债公司又上报给credit bureau。
好嘛,又牵扯进来一个催债公司。
于是我又立刻开始练习催债公司,请求他们把相关欠费的证据发给我。他们!竟然拒绝了!
但我的入职时间一天天近了,由于我的信用记录的问题,我没办法租到公司附近的任何公寓,连所有的application fee都无法退还。
因此我只能暂时选择住在宾馆,于是凭空增加了上千块的支出。
可是没想到…一场拉锯战开始了…
首先是机器客服始终转接不到人工;然后是credit bureau和collection company互相推卸责任;最后又是没有case track,各个接线员说法不一。
因为浪费了很久的时间以后我甚至都不知道自己到底是因为什么原因欠费了。每天心情很低落。
最后再坚持给collection company打了几天电话后,终于一个接线员说把我的欠费证据发给我。
我收到邮件打开一看!
❗️欠费至不是我的名字(一样的last name,但first name不同)欠费产生的时间我早就搬走去另一个公寓了,并且unit number也和我住过的不同❗️
所以是怎么可能搞错并且加到我的信用记录里的!
于是带着这份证据我又继续两边联系credit bureau和collection company,以及索要他们的过失给我造成了经济损失。可想而知,无果。
此外,他们告诉我虽然证据清晰,但依然需要【30天】来把这条错误的collection从我的记录去删掉(ᇂ_ᇂ|||)
结果
现在我的信用记录已经再次“变干净”了。但入职在即,我依然没找到合适的房子,只能继续住宾馆,这些经济损失依然无人赔偿,甚至在联系的过程中也没有人给我一句道歉。
但好在无论如何,我的信用记录状态已经恢复。
要不是因为这次租公寓被拒绝,我可能也没有注意到我的信用记录里竟然一直存在三千多刀的“欠债”。怪不得去年申请boa的信用卡被拒,现在想来一切都是有原因的,但因为当时即使有这项collection记录的影响我的fico分数依然是良好,所以我没有注意去查背后的原因。
总之!希望大家都不要遇到这种事情!当然有空的话还是要claim自己的credit report看看如果有任何不属于自己的问题!一定要和他们argue到底。
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