美国看牙科好像被坑了

美国看牙科好像被坑了

白菜教教祖
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我有两颗牙已经很坏了,但是因为学生时期没有牙科保险,这两年疫情原因也回不了国。所以上个月正式入职拿到保险赶紧就去看牙。

到了诊所先报了保险卡和maximum,前台拍胸脯给我保证:都清楚了,包我身上。两个牙冠报了1800,术前支付。顺嘴问了一下能不能分期付款,后来考虑到不想年纪轻轻就背上贷款所以咬咬牙还是一笔付清了。

结果今天查insurance company给出的statement看到我可能又要多付2000多。

研究了一下发现因为当时的价钱根本没有考虑我保险的coverage和maximum,全都本着能低就低的原则报了价,一颗牙一百多的xray也都先当不存在。

满纸写着先给你哄上椅子剩下的我们秋后算账。
现在两个牙冠已经在我嘴里了,没有无理由退货政策,也只能这样。

不知道是因为我提了一嘴分期付款,或者是诊所早就预判到了这个巨额账单,诊所贴心的没经过我同意就帮我申请了一张牙科信用卡。一周后收到卡一脸懵。处理这张卡就是后话了。

后来和朋友们复盘了一下牙医事件。

第一是发现这个诊所标价很不清楚。

术前的介绍只是大几页的pdf给放在面前,鼠标滚轮滚几下说一下total amount就结束了。我躺在椅子上自己的手是碰不到鼠标的。想要详细看看但是一堆牙科术语混着简写数字,没有专人介绍一下子真的看不懂。

让我觉得做得更不好的是他们的网站上也查不到具体的收费明细,只有一个支付总金额。最后是打了电话才邮箱发来了明细账单。

相比去做root canal的诊所,一开始就详细介绍了每项的价格,保险公司的折扣价,第一笔收的数目和将来可能会收的数目。这个诊所真的做得很不好。

第二是他们确实没有认真看保险。

我多次提到了我一年的maximum只有$1000。因为这个理由,所以牙医说有两颗不着急的牙之后再做。也因为这个所以今年的cleaning也取消了。所以他们没有理由不知道我的maximum是多少。

同时他们也没有提供保险公司的折扣价。不知道是忘记了还是没有折扣价。

美国的保险系统这么复杂,我下意识觉得正规诊所可以比我这个英语都说不利索的专业很多。但事实证明大家上班没有不喜欢摸鱼的。

第三是如果把人往坏了想,我全程都是表现得唯唯诺诺的。第一次去没有底气是一个原因,害怕话说错了医生下手太狠也是一个原因。可能对方看着我好欺负,又是个中国学生来了这一次可能也没有下一次,所以能坑一个是一个吧。

发出来给大家长长见识,感觉省钱快报上分享类似经历的文章不多,希望大家之后看医生都要多长几个心眼。

首先最好要在去之前查好市场价格,可以谷歌查,或者问身边去过牙科的朋友。牙科常见的项目就那么几个,cleaning,crown,root canal,filling。同一个地区价格应该大差不差。知道大体价格之后就可以在报价的时候心里有数。

然后是一定要看账单明细,最好是付钱之前就看,起码基本的流程要对得上。像我这种,大家都知道X-ray是一定要做的,但是我的明细上就没有,这就是很明显的问题。

其他人说过的要提前Google maps和yelp上多看评价什么的,也是有用的。可我之前也做了类似的功课,仍然没有避免这个命运。

目前还没有收到final bill,希望医院对我下手可以轻一点。后续可能会再更新final bill和statement的不同,以及怎么和牙医保险公司吵架吧。

祝大家都能有健康的牙齿。

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