![24S 高价包裹的退货指(踩)南(坑)](https://imgcache.dealmoon.com/fsvrugccache.dealmoon.com/ugc/7ab/111/b0b/f8afd1aab8f2e08659cb50c.jpeg_1280_1280_3_aa9d.jpeg)
24S买买买很上头,经常有7-8折,再加Amex满减加成。买过几次觉得法国直邮,包清海关,退货免费,速度又快,很香。但是!这美好的体验只限于低价包裹(2500以下)
由于脑子进水,一下子在24S买了4000+的zimmerman。悲惨之旅就此开始
1. 送货是由Fedex运送,卡在海关,fedex客服email我要invoice。虽然满脑子问号,我还是在24S上下载了一份发过去,包裹进度没反应。于是打24S客服。第一次北美东部下午打,没打通。改上午打成功联系上客服。客服很赞,马上说好的,会联系fedex处理。顺利出海关寄到
2. 收到货后发现由于好几件衣服,有些被压的有点皱,并且里面没有任何单据和退货label(图一是价值1000以下的包裹,里面会有退货所需单据,图二里只有衣服)
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3 退货需要再次打电话找客服。会给你发退货label和几张表格填写。实际只要填写DHL 的POA(退货变DHL)。这里注意!!!POA上别写你的SSN,乖乖去IRS上申请EIN。因为到时候海关不认SSN,还是要给EIN。为神马我知道呢?因为我填了SSN,DHL的人给我发邮件说要tax id。打电话给DHL客服,告诉他们我给SSN了,客服说对啊信息系统里有。终于在聊了三个DHL客服,过了一天客服发邮件解释说不接受SSN需要要EIN,并且给了如何申请的pdf。
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如果你在北美且需要退24S高价包裹,请做好额外工作的准备。具体关于如何填写POA和申请EIN参考P3-P4,或者私信我要pdf
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