电力诈骗在生活中并不十分常见，但由于近年来信用卡被盗、个人信息泄露以及各种诈骗邮件和电话的增加，许多消费者在选择和更换电力方案时，常感到担忧。是否只能够选择名气最大的电力公司？看起来便宜的电力方案是否有猫腻？注册新方案时为什么要提供SSN和生日信息？ 缴纳的押金能不能顺利退回？
今天我们就来一一回答这些问题，并向大家科普一些确实存在的电力诈骗手法。
选择电力公司是否名气越大越好？
答：德州虽然是相对自由的电力市场，但这并不代表市场没有规范和法律。在德州成立电力公司，需要PUCT颁发的执照，也需要保证资金。无论家庭从哪一家零售电公司买电，即使公司破产倒闭，用户家庭用电并不会受到影响。如果出现了账单错误而电公司不能解决等问题，用户也可以去PUCT申诉。
因此，选择电公司时，公司的名气对用户使用体验的影响微乎其微。相反的，电价、客服质量才是选择某一个方案和电力公司需要重点关注的。
看起来便宜的电力方案是否真的便宜？
答：德州电力市场上确实存在一些电力方案陷阱。常见的陷阱方案包括：某个用电量给与折扣（但其他用电量收取很高电费）、包月电费（一旦超过某用电量则收取很高电费）、夜晚和周末免费方案（非免费时段收取很高电费）等。
这些方案并一定不能省钱，但对于大多数并不十分了解家庭用电习惯也没有精算过实际电费的消费者来说，这类型方案大多看起来便宜用起来贵。
最省钱也最省心的方案，是看起来最简单的方案：电费固定，没有其他针对用电量和用电时段的限制。
注册新方案时需要的信息有哪些？在网页上填写的这些个人信息安全吗？
答：注册新方案时，电力公司需要申请人的地址、邮箱、电话号码、生日、SSN，来核查个人信用。电公司针对水电气的信用核查属于“软核查”，不会影响个人信用分数。
需要注意的是，当您使用能源中介公司来申请时，务必检查能源中介公司的隐私条款，确保您的个人私密信息不会被贩卖和泄露。
缴纳的押金能不能顺利退回？
答：如果您在申请新方案时被要求缴纳押金，有几种可能。一是您的信用分数低于电公司的要求， 二是您有其他逾期未缴纳的水电气费。
有消费者担心如果提前解约，除了交违约金，押金也拿不回来。依照德州法律，只有您在逾期拖欠电费时，电公司才有权利从押金里扣除相应的费用。这并不影响您提前解约换新方案。
这些常见的让消费者担心的问题，其实并没有那么可怕。只要掌握一些基本电力知识，找到值得信赖的比价网站，安全快速得省钱变得很简单。
我们要提醒大家的，还有一些不太常见但仍然存在的电力诈骗手法。
上门销售
随着市场营销方式的多样化，大部分电公司都已经放弃了上门销售的方式，但仍有一小部分公司会派出销售员，挨家挨户地敲门卖电。
这其中当然有合法合规的，但也有人会通过索要电费账单、提供折扣引诱消费者当场签约、以及模糊方案细节的方式，让消费者在没有充分了解的情况下就签约。等到消费者发现上当受骗，已经交了几个月的电费，无法免费更换方案。
可疑邮件
如果您收到电公司发来的邮件，告诉您需要点开付款链接缴纳电费时，您需要多一个心眼。不少网络诈骗手段，都是通过虚假邮件盗取个人信息、信用卡信息等。最安全的方式，是打开电公司的MyAccount账户，通过MyAccount缴纳任何费用。
电话诈骗
与可疑邮件类似，如果您接到陌生来电，让您立即通过电话缴费否则就停电，您也要小心。最安全的方式，仍然是通过MyAccount查询信息并缴纳电费。如果您希望电话付款，也应拨打查询电力公司的客服电话进行支付。
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