在这个左手苹果,右手奶茶的时代,相信除了银行以外,苹果公司是我们打交道最多的店了。特别像我家有一种叫吞金兽生物,那就来的频繁一点。今天又来修屏幕了。
苹果作为手机厂商的龙头,维修之前先了解有那些售后服务,苹果提供了两种硬件售后服务,One year limited warranty 和 AppleCare+。
💕One year limited warranty
苹果产品自购买日起提供的一年保修服务,但并不包括因滥用、事故、改装或其他非材料和工艺缺陷原因造成的损坏,例如掉水里和屏幕爆裂。如果在保修期内出现缺陷,使用新部件或性能和可靠性与新部件相当的部件免费维修产品,或更换与功能相当的新产品或在性能和可靠性方面等同于新产品的产品,或退还原始购买价格。
💕AppleCare+ and AppleCare+ with Theft and Loss
苹果会为所有 AppleCare+ 的产品提供被认证的技术维修,24小时/7天的技术支持服务,无限次损坏维修服务,还有手机电池和充电线的维修。Theft and Loss 只适用于手机,如果在购买了 AppleCare+ 的基础上购买 Theft and Loss(遗失或盗窃保险),苹果还会提供每年两次手机遗失或盗窃的赔付,但手机必须要长期处于激活锁激活状态。
✅如何购买 AppleCare+
顾客可以在购买苹果产品时同时购买 AppleCare+ 或可以在购买产品60天之内在手机上或到苹果店购买。
- Mac $99/3years 起
- iPad $69/2years 起
- iPhone $79/2years 起
- Apple Watch $49/2years 起
- Apple Display $149/3years 起
- Headphones $29/2years 起
- Apple TV $29/3years
- HomePod $15/2years 起
💻Mac 根据不同型号价格:
🍎iPad 根据不同型号价格:
📱iPhone 根据不同型号价格:
‼️iPhone 的维修还需要支付额外的服务费和dedutible:
- 屏幕和后背外壳损坏 $29
- 其他损坏 $99
- 遗失或盗窃 $149
⌚️Apple Watch 根据不同型号价格:
🖥️Apple Display 根据不同型号价格:
🎧Headphones 根据不同型号价格:
🍎HomePod 根据不同型号价格:
如果你的设备超过一年,但又没有买 AppleCare+,那只能像我这样自掏腰包送修了。
✅如何送修?
建议先安装 Apple 提供的 Support app。
安装之后会在里面找到所有相同 Apple ID 关联的设备,选择需要维修的设备和维修问题,并可以得到 Apple 提供的维修方法和预估价格,根据自己的需求自行选择后并可以在上面预约时间。
我们今天是预约了下午的时间,check in 之后小姐姐帮我们检查了一下设备,做了一个简单的检测,因为预约的是更换屏幕,小姐姐必须确保除了屏幕之外没有其他任何功能性损坏,以确保有效并合理维修。因为屏幕损坏的地方靠近前置摄像头,需要检测摄像头是否损坏,如果损坏,这部手机就没有维修的必要,因为费用和新机差不多。最终检测摄像头没有损坏,小姐姐帮我取出SIM卡并关闭激活锁之后把手机收走,告知一小时后返回提取手机。
一小时后手机焕然一新了,总费用是三百多,但总比买一个新的要便宜。屏幕已经坏了有一段时间了,但我贴了个膜给他继续用,突然昨天有点失常了。因为去毕业旅行规定要带手机,那还是给他修一修吧!如果途中坏了就麻烦了,我决定要他自己付钱!🤣
今天是工作日,但店里依旧人满,看来买电话和修电话的人真不少。
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