Costco的售后服务一直超棒,时不时的促销打折也很是实惠。不过一直听说Costco没有price match,每次遇到价格变化都在思考要不要退了买贵的,再重新入手降价的产品。这种操作虽然能拿回差价,但真的麻烦啊!
仔细看了官网信息以及跟店里的工作人员聊过之后,目前掌握的信息是:
⚠️Costco不提供price match,但是提供price adjustment!店里和网上都可以申请price adjustment!
不提供Price match是指Costco的产品不match其他商家的价格;Costco.com和Costco warehouse之间的价格差,也不互相match。
Price Adjustment是说你在店里买了产品,一段时候内的店内降价/打折,都可以去customer service拿退差价。
亲身试验得出的经验是直接告诉工作人员哪款商品出现了差价,工作人员会直接给退差价,甚至不需要收据🧾,直接从会员信息里直接调取,几分钟就可以搞定。
Costco.com上的订单,30天以内的差价可以直接在网上申请退差价。
以我最近买到的斯凯奇鞋子为例:
上个月入手,税前$34.99,这个月促销$28.99。
1. 直接网上搜索“costco price adjustment”,就能找到他家官网的退差价页面。
2. 稍微下拉就有“request a price adjustment”按钮🔘
3. 点击申请按钮之后需要登录你的账号
4. 根据情况选择你需要price adjustment的订单
5. 找出需要price adjustment的产品
6. 确认需要退差价的产品后,需要填写购买时的价格,降价后的价格以及降价时间
7. 提交申请,等待结果
基本申请提交后的五到七天会收到退款邮件,差价会直接退回原付款途径。
⚠️附加省钱小贴士⚠️
Costco的满几件➖钱💰的活动,买完不满意可以退货而不必担心折扣消失的,退掉的商品会按照比例退折扣部分,所以留下的产品还是按比例享受了满减促销优惠的。
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