去年圣诞节还有谁没有入手lululemon scuba！ 然而开开心心穿新衣的我，在洗过一次之后傻眼了，买的half zip 本来就是有点crop的效果的，洗完直接变露脐装了，重点是我还是按照洗水标要求的冷水+低温烘干。。。。
虽然已经过了退货的时间，但是挣扎一下想问问客服能不能换，毕竟洗一次就阵亡的将近100刀，还是有点心疼。
onlinechat 联系客服后，给了我一个performance return 网址，让我在上面提交claim.
https://lululemongec.powerappsportals.com/en-US/pnp-homepage/
首先这个performance return 只会保留信息60mins， 所以要填就一口气填完，需要准备以下信息，
🌟个人信息那一段系列。
🌟order number.
🌟产品信息名称
🌟产品问题
🌟最重要是需要几张照片，产品图，size dot or style number （就是那一长溜tag）， 需要问题的细节图，如果有receipt 也可以拍照上传。
我的衣服的问题是缩水，我还在想难道要量尺寸表明它缩水了？ 想到家里还有一件新的其他颜色的scuba，作为对比真的是刚刚好，于是有了下图，可以看出来缩水了多少。。。。 并且我还拍了标表明他们是同一个尺码。
提交claim大概三天，我就收到了lululemon的回复，一封邮件表示他们接受我的return并且appreciate share this information, 在他们收到衣服后会给我gift card。 另一封邮件提供了return label.
今天刚刚寄出我的return， 希望能顺利收到gift card.
lululemon虽然贵但是售后真的是不错，好感度+++1！
另外获得的教训是scuba慎重烘干。。。要不还是晾干吧。。。。
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