Best Buy(百思买)正在召回在美国和加拿大销售的超过287,000台空气炸锅,此前已收到数十起产品过热/熔化,玻璃门碎裂的投诉,还有六起产品起火的报告。
消费品安全委员会(CPSC)发布公告表示,此次召回涉及中国制造的 Insignia Air Fryer(空气炸锅)和 Insignia Air Fryer Oven(空气炸锅烤箱),这些产品于2021年11月至2023年11月期间在Best Buy门店和官网上销售,售价在$32至$180不等。
召回的产品型号包括:
- NS-AF34D2
- NS-AF5DSS2
- NS-AF5MSS2
- NS-AF8DBD2
- NS-AF10DBK2
- NS-AF10DSS2
每个产品的顶部或正面都印有品牌名称“INSIGNIA”,在设备底部的产品评级标签标明了品牌 INSIGNIA 和型号(如下)。空气炸锅和空气炸锅烤箱的容量约为3.4至10夸脱,机身采用黑色和不锈钢饰面的塑料或塑料和不锈钢材质。
消费者应立即停止使用召回的Insignia空气炸锅和空气炸锅烤箱,并通过退款支票或Best Buy商店积分的形式获得退款。退款金额将根据收据上的金额,如果未提供收据,则会收到该型号的平均销售价格。
有受影响产品的小伙伴可以上 https://www.recallrtr.com/airfryer 查看提交召回设备的照片、型号、购买收据以及销毁设备的说明。
消费者不应将召回的空气炸锅或空气炸锅退回Best Buy商店。百思买表示已直接联系所有已知购买者。
来源:CPSC,封面图Credit:CPSC