从期待已久的春假温哥华之旅变成糟心的机场一日游

从期待已久的春假温哥华之旅变成糟心的机场一日游

MissSoflyer
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今天的经历实在是太糟心了,身心俱疲,简单记录一下。也希望这篇文章对看到的人有所帮助。

 

先交代下背景:

我家老大在上k,接下来这个星期放春假。老二刚满10个月。队友打算春假带两娃去温哥华逛吃逛吃几天,行程是很轻松那种,毕竟是2挑2,老二还很小。这趟温哥华之旅早在2月份就订好了机票酒店租车,老大也老期待了。机票是今天周日3/31 早上11:40am的飞机,后来发邮件说延迟到中午12点起飞。

这机票是在Expedia订的,united airline issued的,但是operated by air Canada!也就是我们要去air Canada check in!(感觉这时就为接下来倒霉的一天埋下伏笔!)

 

事情经过:

早上9点多出发,10点左右到机场air Canada check in。时间虽紧,但还是够的。

check in时是一位小哥,看了信息后发现没有infant ticket!他说airline为什么没有issue infant ticket!?一直complain,拿起一个本子好像一边fellow instructions一边继续敲打键盘,时不时跟我们request一些信息,搞了大半个小时依然没有搞定!开始找其他同事帮忙。他对同事说:infant ticket!他同事一听,好像很明了,很绝望地说“I hate infant ticket!”(可以证明这种事他们其实之前有碰到过,并且碰到多次了!)两人又搞了好一会,依然不work,这时已经11点了😣 大家开始着急了,之后开始打电话求助,打完电话确认可以让我们三个人登机,除了小宝。我们必须要去UA那边把infant ticket打印出来,再跑来 check in。

队友赶紧跑去UA柜台,我则留下看着孩子们和行李。11:30am左右队友回来了,说UA说没有我们的record,让我们自己联系Expedia。

很明显我们赶不上飞机了!我们尝试联系Expedia,找不到任何客服电话,只能chat!(这效率更不可能赶上飞机!更加绝望!)Expedia客服接通,聊了一通前言后果懂了,说是UA问题,让我们找UA。这时队友火了,说UA找不到我们record,那边客服最后说要打电话给UA,这时飞机早飞走了。客服回说UA那边答应给我们credit!!然后就这解决方案我队友居然接受了!他本来性格就不喜欢跟别人争辩,跟我说他想自己买当天接下来的机票飞温哥华!我简直气懵了!对所有的事包括猪队友!我说你怎么能够同意这样的解决方案,不要说credit了,就算是refund我都不能接受,这是几块钱的事吗?这完全ruined我们的trip!而且就算我们愿意自己承担损失买机票,先不说last min机票多贵,能不能买到都不好说!结果队友一查,今明两天都没票!他开始急了,又去找UA。

这时UA给的方案是第二天早上6点多去丹佛转机温哥华,七八个小时啊,还带着小娃…

太折腾了,我们商量了下不想接受。这时已经下午两点多了!娃已到极限,开始崩溃大哭😭 也没有吃午饭。

 

 

本来满怀期待的春假变成这样!🥺 最后我们还是先带孩子们出去吃了个饭,补充了能量,然后回家!

一天下来尽管很糟糕,幸好跟队友都算是情绪稳定的人。甚至还给娃上了一课:事情不总是顺顺利利的,意外随时降临,这才是生活!

啰啰嗦嗦一堆,不知不觉写了那么多。接下来事情的发展方向大家有兴趣的话我再来update一下吧…

 

 

 

 

 

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