追回EDD失业保险金实录

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guoguo1225
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惊悚!失业保险金卡也被盗了

guoguo1225

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3月17日发现失业保险金的储蓄卡在3月14号有一笔没有授权的交易,

马上打电话给写在储蓄卡后面的money network客服电话:800-684-7051,

说明情况之后客服说会进一步调查,接下来就是等消息的时间。

另外我还马上修改了手机银行登录密码,在查询过程中发现链接了一个外部账号,显示的是我名字的银行账号,当即截了图。

赶紧update了这个外部转账账号的信息,关联了一个我自己的实际账号。

接下来卡片一直处于锁定状态,我自己不能做操作。

3月24号新一期的失业保险金是直接寄支票到我的邮箱里面的。

 

3月26号终于收到了银行的调查表格,填写了相关的信息寄了回去,里面也注明了疑似账号的信息。

3月29号转出的钱就回到了我自己的账号里面,但是卡片还是一直处于锁定状态。

 

由于是周末,打电话给客服说明情况之后,说是需要有专员进一步指导我后续操作,让我工作日打电话。

今天打了一早上电话,客服电话很容易接通,提出了进一步的方案,需要专员处理:

1. 会有专门人员将卡里的钱用支票形式寄给我。

2. 当前这张卡关闭作废了。

3. 后续会给我一张新卡,接收EDD发的失业保险金。

不过专员的线路一直等了一个半小时。直到有人开始处理我的请求,一个电话打了小两个小时,也真是在失业的状态下有这么多时间等待。

 

这个事情在半个月之内终于解决了,但是后续不知道还会不会有类似的事情发生,所以对于这种网络银行的账户,再次提醒大家一定不要怕麻烦,没事多上APP查查账户。

发现去年的退税卡也是money network的,赶快让队友把卡片激活,把里面的现金转出来了。

最后,还要求助大家:
对于这种未授权转账,疑似我个人信息泄露的情况,我是否需要去社安局备个案,把社安号保护一下呢?

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