职场生存守则第一点就是需要一直不断的学习新知识、新技能
我最近就在学习怎么当好一名scrum master
➡️在职场中 Scrum master的角色定义是什么:
Scrum Master是团队的导师和组织者
与Product Owner紧密合作
及时为团队成员提供帮助
带领团队一起完成任务
我之前没有任何scrum master的经验
也不是全职scrum master
这次负责成为一个project的scrum master
我也是想好好的锻炼一下自己
学习储备好经验也可以今后继续优化自己
好在我的顾客都是内部工作人员
平时也都是我的business partners
所以练习起来也比较容易上手
不会被嫌弃 哈哈😆
Scrum Master可以作为一名:
➡️领导者
➡️决策者
➡️总结经验者
➡️引导和教导者
➡️会议记录者
➡️清道夫
目前给我的感觉做得最多就是清道夫吧 哈哈
每天developers要找我帮他们解决各种blocker
Business也会找我需要添加新的requirements
每次开会做得最多的就是当书记员
负责在开会中抄录笔记
把整个project计划、每日计划、
每日的进展和大家的需求提炼的讨论记录下来
以及回顾会中的承诺都记录下来再发送给大家
不开会的时候我也会上网看看
别的scrum master分享经验
或者在工作允许的情况下
申请加入别的组的scrum meeting
学习一下别人的领导才能
我觉得要将Scrum master做好
有几个tip可以注意一下
➡️每做一个决定一定要和团队商量一致
这样才不会有任何miscommunication的问题
每次开完会
一定要发送会议笔记
将今天所做的决定一一列出
有任何action item的也要列出
并且通知相关人员来帮忙解决
➡️当大家讨论出了话题外,一定要掌控全局并将讨论话题带回主题
➡️多多倾听 少插话
很多时候,聆听、保持沉默是最好的辅导
让团队自己找到答案
➡️多多鼓励团队,诚心赞美
永远不要提供虚假的赞美
但是当你发现你的团队成员的
工作做的很好的时候或是按时完成了task
请诚心赞美👍
➡️积极帮忙团队解决各种障碍
这一点我自认做得还不错
我都是及时回应大家的需求
并且我的能力范围内帮忙解决各种问题
我不能解决的 我也会帮忙escalate
让上层有能力的帮忙解决
➡️追踪进度
根据我们的project timeline
我会安排所有的会议
每天有daily stand up
用来追踪每个task的进度
也有各种软件来记录
所以要是进度延迟的话也应该早做准备
➡️回顾会议
每到一个段落可以跟团队讨论
What went well
What could be improved
有什么值得我们继续延续的
有什么地方我们可以做得更好
回顾会议基本上是一次“改进”会议
旨在找到方法和途径
以找出潜在的陷阱
过去的错误
并寻找新的方法来避免这些错误
可以使下面的合作更加愉快或富有成效
以上就是我自己对scrum master的理解和分析
希望对职场有需要的小伙伴们有帮忙
也希望有经验的scrum master来分享经验哦
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