【职场生存】怎样成为一名优秀的Scrum Master

【职场生存】怎样成为一名优秀的Scrum Master

冷京屬
冷京屬
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 职场生存守则第一点就是需要一直不断的学习新知识、新技能

我最近就在学习怎么当好一名scrum master

➡️在职场中 Scrum master的角色定义是什么:

Scrum Master是团队的导师和组织者

与Product Owner紧密合作

及时为团队成员提供帮助

带领团队一起完成任务

我之前没有任何scrum master的经验

也不是全职scrum master

这次负责成为一个project的scrum master

我也是想好好的锻炼一下自己

学习储备好经验也可以今后继续优化自己

好在我的顾客都是内部工作人员

平时也都是我的business partners

所以练习起来也比较容易上手

不会被嫌弃 哈哈😆

 

 

Scrum Master可以作为一名:

➡️领导者

➡️决策者

➡️总结经验者

➡️引导和教导者

➡️会议记录者

➡️清道夫

 

 


目前给我的感觉做得最多就是清道夫吧 哈哈

每天developers要找我帮他们解决各种blocker

Business也会找我需要添加新的requirements

每次开会做得最多的就是当书记员

负责在开会中抄录笔记

把整个project计划、每日计划、

每日的进展和大家的需求提炼的讨论记录下来

以及回顾会中的承诺都记录下来再发送给大家

不开会的时候我也会上网看看

别的scrum master分享经验

或者在工作允许的情况下

申请加入别的组的scrum meeting

学习一下别人的领导才能

我觉得要将Scrum master做好

有几个tip可以注意一下

 


➡️每做一个决定一定要和团队商量一致

这样才不会有任何miscommunication的问题

每次开完会

一定要发送会议笔记

将今天所做的决定一一列出

有任何action item的也要列出

并且通知相关人员来帮忙解决

➡️当大家讨论出了话题外,一定要掌控全局并将讨论话题带回主题

➡️多多倾听 少插话

很多时候,聆听、保持沉默是最好的辅导

让团队自己找到答案

➡️多多鼓励团队,诚心赞美

永远不要提供虚假的赞美

但是当你发现你的团队成员的

工作做的很好的时候或是按时完成了task

请诚心赞美👍

➡️积极帮忙团队解决各种障碍

这一点我自认做得还不错

我都是及时回应大家的需求

并且我的能力范围内帮忙解决各种问题

我不能解决的 我也会帮忙escalate

让上层有能力的帮忙解决

➡️追踪进度

根据我们的project timeline

我会安排所有的会议

每天有daily stand up

用来追踪每个task的进度

也有各种软件来记录

所以要是进度延迟的话也应该早做准备

➡️回顾会议

每到一个段落可以跟团队讨论

What went well

What could be improved

有什么值得我们继续延续的

有什么地方我们可以做得更好

回顾会议基本上是一次“改进”会议

旨在找到方法和途径

以找出潜在的陷阱

过去的错误

并寻找新的方法来避免这些错误

可以使下面的合作更加愉快或富有成效

 

 


以上就是我自己对scrum master的理解和分析

希望对职场有需要的小伙伴们有帮忙

也希望有经验的scrum master来分享经验哦

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