6月28日,家居零售巨头宜家宣布在美国和加拿大召回3500万件Malm抽屉和梳妆台等系列家具(文末附完整召回产品清单)。这些家具被认为存在安全隐患,已造成至少7名幼儿在家具倾倒事故中死亡,36人受伤。如果你在美国购买了宜家Malm系列等召回抽屉柜,请上宜家官网查询,并尽快联系宜家客服。
(图片来自ikea.com,版权属于原作)
“宜家将提供免费将家具固定在墙上的装置或者给予退款。请立即停止使用被召回的这些未固定家具,把它们摆放在儿童接触不到的地方!”宜家官网上的警示语写到。
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此次召回的家具包括800万个Malm系列抽屉柜、2000余万个其他款式的儿童和成人用抽屉柜,还有加拿大的660万个抽屉柜。目前,在宜家美国官网上已经找不到Malm主要的3屉、4屉、6屉款式,仅剩2屉柜,但是中国官网上Malm全系列抽屉柜仍在出售。
一、“死亡抽屉”如何杀人
宜家的Malm抽屉柜问世已经10几年了,以高性价比的优势受到消费者的欢迎,目前全球销量高达6500万件。但是,由于Malm系列某些款式的设计重心过高,稳固性差,必须固定在墙壁上方才可安全使用,否则极易倾倒伤人。多起幼儿死亡案例中的幼儿都是因为Malm抽屉柜的倾倒而被压迫致死。
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美国消费产品安全委员会提供了视频演示抽屉柜倾倒压死幼儿的全过程:
(图片来自Dailymail,版权属于原作者)
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二、多名幼儿死于宜家抽屉柜
宜家的抽屉柜事故超早可以追踪到1989年,弗吉尼亚州的一名20个月的女孩被四屉柜翻压致死。2014年2月,美国宾夕法尼亚州两岁男孩Curren被翻倒的宜家Malm六屉柜压倒在床上死亡。4个月后在华盛顿,又有一名23个月大的孩子Camden因为Malm三屉柜翻倒死亡。
超近的一次事故发生在今年2月,家住美国明尼苏达22个月大的男孩Ted因一款Malm抽屉柜倒塌死亡。当时,Ted的母亲将他放在房间内睡觉,每隔20分钟进房间查看一次,结果超后一次发现六屉柜的梳妆台倒在了地上,Ted被压在了屉柜下面并已经没有了呼吸。这已经是宜家Malm系列家具造成的第三起悲剧。
(从左至右分别为:Camden Ellis、Curren Collas、Ted McGee,图片来自Dailymail,版权属于原作者 )
宜家美国公司CEO Lars Petersson6月28日接受媒体采访时说,被召回家具本身不是独立式的,需要用随附的装置固定在墙上使用,他说这一步骤“在组装说明书中是不可或缺的一部分”。“只要经过正确的组装,它们其实是非常安全的产品。”
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而以上这些死亡事故中的屉柜都无一例外的没有被固定到墙上。Curren的母亲Jackie Collas接受ABC New采访时说:“从常识来看,我完全不会想到这样的屉柜需要固定在墙上来使用。”
(Curren 和母亲Jackie Collas合影,图片来自Dailymail 版权属于原作者)
据悉,宜家曾于2015年写信告知2700万美国消费者,强调“屉柜必须固定在墙上”使用,并告知消费者可以免费索取包含墙壁固定装置的修理工具。一年内,宜家共发放了30万套修理工具。日前,宜家还在其官网上发布了防范视频和安装详细说明。
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虽然宜家在“产品信息”栏目中有提示,家具须用随附安全配件固定在墙壁上。但在实际购买和操作中很多人不会细读“产品信息”。此外,要将家具固定在墙上也并非易事,须用电钻打孔,这就涉及到墙面是否适合钻孔,如果是租赁房屋还需征得房东同意。
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消费者维权人士认为,宜家这样做是远远不够的,因为很多消费者会默认为没有固定的家具也可以用,他们并不清楚未固定的家具会有什么危险。
美国消费品安全委员会表示,宜家此前一共收到过82起屉柜翻倒事故报告,其中仅Malm型号引起的事故就有41起,一共造成6名儿童死亡,36名儿童受伤。
代表上文当中三名幼儿家属起诉宜家的律师Alan Feldman补充说,公布的宜家事故清单中,漏掉了2005年一名3岁女孩丧生的例子,所以总计死亡人数至少有7人。
根据安全委员会的数据,美国平均每两周会有一名幼儿因家具或沉重的电视机倾倒的事故中死亡。每年有约3.8万人因倾倒事故需前往急救室,这其中多数为6岁以下的儿童。
三、中国并未召回
作为世界上超大的家具销售商,宜家在全球28个国家拥有328个门店,其中美国43家,中国19家。涉及事故的Malm等系列屉柜在中国、澳大利亚等国家都有出售,然而此次公布的召回却只针对美国和加拿大,其他国家均没有召回。
中国官网上,宜家Malm屉柜仍在出售。
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“我们在店内和官网都有广泛地告知消费者:按照安装指南安装和固定家具有多么重要”宜家澳大利亚的一名发言人说到,“澳大利亚没有召回计划。”有媒体联系宜家中国询问为什么中国没有启动召回,宜家中国尚未回复。
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国内的朋友们请注意,去宜家买家具的时候,请注意避免购买Malm等系列屉柜,尤其是有小孩的家庭。跟美国免费申领政策不同,宜家中国的固定装置是需要另外支付购买的。如果购买这些屉柜,请一定要记得购买固定装置,仔细阅读并根据安装说明把屉柜固定在墙上,防止危险事故再次发生!
四、召回清单详细内容
除了Malm系列以外的召回产品清单如下:
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