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退货&退款:
- 除Final Sale商品以外,其他商品可在接收后30天申请内退货,生成退货label后使用FedEx进行退货,每单退货运单费为$4.95。商家会在5个工作日内处理退货包裹,根据不同的付款方式,需要5-10个工作日完成退款。(详细退货Policy)
- 由于商家对每一件单品都有指定的退货地址,如果有多件商品需要申请退货,需要留意每一个Return Label上标有的商品List,不要退错了单品。
其他注意事项:
包裹丢失或者有损坏:如果你的 tracking信息显示已经送达(但未收到包裹),待寻找并等待3天后联系商家客服。如果你收到的包裹有损坏,需要保留所有损坏的物件并联系商家客服。
节日期间退货政策:
2023年10月30日至2023年12月15日期间购买的商品,退货日期延长至2024年1月15日前。退货必须在2024年1月15日之前提交给 FedEx。2022年1月15日之后退回的物品,如果不在延长假期退货政策范围内,则不予退款。