Celine Box 金属配件锁扣氧化后保修体验
第二张图里我的box的锁内部出现了非常严重的氧化,但是购买超过两年了,一开始担心无法保养保修,就放在家里没处理。
后来给官方客服发了个邮件,说去任何boutique都可以保修,也没有提及时间的问题。
芝加哥Neiman Marcus Celine专柜保修体验
给值班经理看了锁的情况,二话不说就告诉我可以换一个锁扣,记录了我的小票上的购买信息,给我一份送修单子的备份,就搞定。
历时3周不到修好,可以邮寄给客户。第二张图就是修好后,还为摘膜的新锁啦。
另外,Celine美国都是送到NJ维修的,不在NJ,NY区域的可能送修时间会久一点。配件有时候需要从巴黎调货,也会延长时间。
tips:保留好原始小票,有问题尽早找官方售后。
我之前一个miumiu的包,送去北京的奢侈品保养店,直接给我染了个新色,报废。
最新评论 6
:我的chole也氧化了,发票找不到了
:去专柜问问吧,我当时这边没有专柜打电话给纽约的boutique,说可以寄给他们修理。
:請問你換了新扣保修費大概多少?謝謝!
:免费的哦
:👍
:好看