前阵子跑很远去位于纽约郊区的Woodbury premium outlet 逛了一天,临走前觉得没给自己买东西很不是滋味儿。随即去了Furla 家的一群矬子中挑了一款还能看的包。价格不便宜,原价基础打六折,呵呵,还是奥莱货,一点不美丽。反正回到家就后悔了,颜色越看越丑。 打电话给客服说想退,却得知奥特莱斯的货全算final sale,不退不换。 要知道在美国一般商品是有一个月的退换期的。这个Furla 很拽!甚至猥琐!为什么不告知顾客,也不张贴告示?买完单在小票数显示不退换有何鸟用?
反省: 1. 不要冲动购物
2.购物前一定问清退换政策