咖啡价格上涨了？早高峰拥挤？等待时间也变长了？星巴克新任首席执行官Brian Niccol被任命来帮助解决这一切问题，并在公司股价下跌和激进投资者蜂拥而至之际平息华尔街的叛乱。
图片来自于@wsj ，版权属于原作者
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研究公司 Revenue Management Solutions 最近的一项调查显示，近 40% 的消费者表示，他们在外就餐的花费正在减少。
从食品杂货店到加油站，物价不断上涨，导致顾客不愿随意消费——白巧克力澳洲坚果奶油冷萃咖啡是想要的还是需要的？星巴克报告称，在截至 6 月 30 日的一个季度里，美国的订单量下降了 6%，价格是问题的一部分。由于工资、配料和其他成本变得更加昂贵，星巴克提高了价格，而现在他们正在为此付出代价。
虽然商家为吸引消费者光顾推出了一些优惠活动，但许多人表示，他们对服务质量参差不齐和无时无刻不在提醒小费的耐心正在逐渐消磨。 消费者表示，你甚至还没有得到服务，却有人在收银台要求你给小费。
华盛顿州斯波坎市的消费者Brad Pearl表示，最近他不再去星巴克了，这样每月可以省下 150 美元。
来源：WSJ 封面：WSJ
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