在美帝多年最想念的人除了家人,就是外卖小哥。遥想当年,午饭时分,各家餐馆的外卖小哥就骑着破旧的自行车,载着穿着餐馆制服的姑娘,姑娘手中提着几十个饭盒,两人有说有笑穿过大街小巷。下课铃声一响,冲出校门总能看到外卖小哥被一群一群的学生簇拥着,热闹景象不输被讨要签名的大牌明星。只要短短几分钟,几十盒热腾腾的盒饭就被一抢而空,外卖小哥骑上车,载着身后的姑娘悠然而去。再后来,有了各种点餐的App,有了支付宝,有了保温背包,有了会骑摩托车会讲段子的外卖小哥,国内的外卖行业发展得蒸蒸日上。然而, 生活在美帝大农村的我们只能望洋兴叹,除了少数的中餐馆和披萨店,其他的送餐门槛都很高,一般餐馆都不会专门聘请外卖小哥经营这项业务。
两个月前,我家先生为了补贴家用,开始兼职给UberEATS当司机。因为没有需求,我们都没有使用过UberEATS点餐,甚至没有用过Uber。参加这次体验,一方面我想召唤一下先生给我送餐,另一方面想从司机的角度分享一些点餐注意事项。
准备工作
本人上班狗,坐标休斯顿,公司周围餐馆很多,但是午餐时段开车很难找车位,步行又受不了天气闷热。UberEATS在这里出现的刚刚好。首先下载UberEATS的App,注册登陆,界面小清新,操作简单易用。
搜索餐馆时,我被惊艳到了,竟然有这么多类别!尽管很多是重复的,但是关键词这么多,总有一个会戳中你的味蕾。听说合作餐馆数量还不够多,我相信未来会有更多餐馆加盟。
点餐啦
Day 1 - Nekter Juice Bar $$
有一次,先生开UberEATS,带回家来顾客过时没取的食物( 超过十分钟没有取餐,食物可以由司机自行处理)就是来自Nekter Juice Bar,我们从此爱上了这间以健康饮食为理念的果汁店。
这次体验就从我们熟悉的这间店开始。我选择的是马上送餐, 收取的服务费是$1.99,但是先生赚到$3.82, 因为他接单后在餐馆等候的时间也在计费,别问我Uber公司是怎么赚钱的,总之 你付的服务费不一定等于司机赚到的钱。
从下单开始,用户可以追踪订单进度,看到外卖小哥的照片和驾驶的车型,还可以给外卖小哥发短信或者打电话。因为路线熟悉,先生到达速度比预计快了三分钟。
享用完美食一定要用App给订单打分哟,因为这样你才能 付小费 , 当然,你也可以直接给外卖员现金。跟Uber一样, 小费数额是自愿的。我两次截图都手抖跳过了付小费的页面,大家脑补一下,我真的不是故意的。
Day 2 - Adair Kitchen $$
第二天点餐我选择了UberEATS上最受欢迎餐厅之一的Adair Kitchen。这是姓Adair的兄妹俩开的多家本地餐馆其中之一,提供传统美式食品,在其他美食网上评分也特别高。
这次我选择了定时送餐服务,一大早就选好了午餐,静静等着手机响。
这次我家先生要上班,不能送餐。送餐小哥应该对这一带很熟悉,本来预计12点06分到达,结果12点人就到了,速度快到我还来不及截图。 如果你想早早吃上午饭,最好提前预定哟。
热乎乎的午餐新鲜出炉,有我最爱的牛油果和红薯薯条。值得一提的是,午餐价格跟餐馆网上的标价是一样的,送餐距离比第一天远,服务费也合理。我觉得,至少在休斯顿地区,Uber算是良心公司了。
划重点的时候到了!
前文说过,如果超过预计送餐时间十分钟,外卖员还联系不上你,你的银子就白花了。这种事情经常发生!所以——
- 等不到外卖的时候,请直接联系司机,而不是客服。
- 如果你取餐的地点不容易找到/不容易停车,或者需要把外卖留在门卫处,请一定要联系司机给清楚路线。
- 如果你更换电话号码,请及时更新个人信息,以免司机找不到你。
- 如果你喜欢/信任某个外卖员,可以跟TA私下约好,每次都由TA送餐,又安全又有质量保障。
- 更多FAQs, 请戳这里
那个暖心的TA说的就是你
想当外卖员吗?既可以跟Uber司机一样自由灵活得赚钱,又避免了跟乘客的交谈和接触。如果你已经是Uber的司机,那Sign up就可以了,不用再做检查,只是 不能同时接UberEATS和UberX的单。
如果你想成为UberEATS的司机,请你先看看身边有没有朋友是老司机,可以refer,有钱大家一起赚嘛。根据所在城市的不同会对司机有不同的要求,一般要经过 车辆检查,犯罪记录调查和驾驶记录调查,才能合格上岗。休斯顿对UberEATS司机的要求是非常严格的, 整个调查过程要等三个星期左右,不要怪Uber,要怪就怪市政府。UberEATS的车辆没有Uber那个U形黑色贴纸,公司发的黑色保温包也没有Uber标示(自行车背包才有)。顾客们可以放心点餐,只是跟司机的接头需要一些默契。
跟UberX不同,UberEATS有peak time,繁忙的时段和地区会加收服务费, 司机的收入则是正常情况的1.1-1.6倍,所以UberEATS的小费收入虽然不及UberX,但是长期下来,收入还是可观的。正如标题所说,恶劣天气时外卖生意最好,节假日时生意最差。最后提醒一句,学生签证、工作签证、旅游签证和没有合法签证的小伙伴们不要开Uber,否则后果自付哟。
饿了吗?
最后,是时候拿出手机,下载UberEATS了。掌勺的,今晚吃什么?
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