![【手把手教你搞定转运网站】](https://imgcache.dealmoon.com/thumbimg.dealmoon.com/dealmoon/db9/460/0a3/5a6514ccd89fa864cc60c25.jpg_1280_1280_3_681f.jpg)
收到了大淘宝的包裹,第一次用superbuy转运,最近这个转运网站很火,上手也不难,我来一步一步说说怎么操作吧(不是广告,仅个人转运体验)
如何操作superbuy?
打开superbuy (https://www.superbuy.com/cn/), 有网页版和手机版两种,我是先用网页版购买,再用手机版查看运费以及追踪转运过程。先来网页版,打开网页,在右上角注册账户,现在注册有188元的大礼包。
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网站分为购物和转运两部分。购物是直接在superbuy买东西,我没有用过,我只用过转运,就是从淘宝买东西,寄到superbuy指定的地址,再由superbuy打包一起寄到国外的地址。点下图的转运就开始了。
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注册账户后,就会生成一个专属你自己的转运地址,其实仓库地址是一样的(深圳和香港两个,我选择了深圳),只是在地址的最后加入四位字母,每个人不同的就是这个字母。点开仓库地址,输入到淘宝地址里,每次买东西都寄到这个地址。
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点“开始转运”后,填写需转运的商品信息,就是复制粘贴你要买的东西的淘宝链接。我一般是把要买的东西加入到淘宝购物车,算好了多少免运费。再在superbuy的网站复制粘贴信息。
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随便找了一个手机壳,粘贴链接后会弹出来你买的商品,选择数量颜色什么的,看一下下面的小字,勾选后,点”加入右侧商品清单”,再点”添加至转运清单”。
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添加到转运清单里,可以选择是否开箱检查违禁品,验货核对,取出发票。然后勾选”已查看并同意”,提交。
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提交后可以查看订单。
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等待网站的审核,绿色框框里显示的已通过审核,一般刚刚提交的要等待审核,标注的是“等待审核”,这个过程很快的,我一般是晚上加入转运订单,早上起来就通过审核了。通过审核之后,可以结算淘宝购物车了(只限你提交审核的商品)。等待卖家发货后,有了运单号,在superbuy的补全物流信息里填上物流公司和单号。之后就等着货物到达仓库吧。
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以我之前买的东西为例,到达仓库会显示“已到达”。
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接着点“查看验货”,你能看见是不是你买的东西,数量对不对。如果有什么差异,客服也会留言问你的,得到你的确认再入库。
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之前是网页版的,下面进入手机APP页面。完成物流之后,我一般就用手机查看,验货照片啊,到没到库啊,都能看到。
打开手机app,点右下角的“我”,能看到各种信息。
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待收货/晒单里有我转运的两单东西,一单已经收到另外一单还在路上。
还有一件商品在库里(可以免费存放180天)。以在库待寄送为例,来看看运费怎么算。
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运费与转运时间
重量和价钱(包括首重和续重)一目了然。首重有10g,100g,和500g的,可以按照自己货物的重量选择寄送公司。运送时间我见到过,但找不到了可能在真正提交转运订单的时候会跳出来。
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以我转运的两单为例,第一单没有任何吃的,选的是特惠线,这个运费不是最便宜的,还有一个最便宜的(便宜20多rmb)但速度要慢差不多5个工作日,因为我着急要里面一样东西,所以选了特惠线,怕天气不好时间上耽误了,我选了包裹延误险,比规定时间晚到会赔偿运费的一部分。看tracking这是usps寄送。
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选了极简包裹,superbuy的客服会把原来的纸箱的包裹去掉,换成他们自己的包装,这样会减轻重量。最后的大箱子基本上要0.5kg以上(这次到的箱子称了一下),所以要把箱子的重量加到运费里。
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运费先交的是押金,经过客服的打包拆分,极简包裹,最后的重量会减轻,减轻的运费会退到账户里。可以提到支付宝,也可以留到下次运费。运送时间10天。
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另外一单是EMS寄送因为这一单都是吃的,而吃的只能寄送EMS,运费也是这里面差不多最贵的。客服说一单都是吃的开箱的风险会大一些,最好和其他东西混着寄,或者用superbuy自己的购物买吃的,这样他们会承担寄送风险。
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两次包裹差价的退款可以在账户余额里看到,付运费的时候,如果余额不够,不能一部分用余额一部分用支付宝(或者微信,银行卡),必须全部用一种方式付款。
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最后我把淘宝自己的转运也放上来比较一下运费。点修改,可以看到三个转运公司。
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中山和佳成usps我都用过,运费比superbuy便宜很多,但是也存在一些问题。
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两种转运优缺点比较
1, 淘宝自己的转运不能寄送食品化妆品及贵重首饰。
之前一直在淘宝买一些不贵重的首饰,淘宝自己的转运一直没有问题,直到有一天买了一个30多的耳钉,签收了之后等了好几天都没有入库,问了客服说,因为你买的东西名字里有18k金,所以不能寄送,原来他们只看名字不看材质啊。我也懒得花运费退货了,一直在他们仓库放着了,我不要了。所以下单之前,有不确定的一定要问客服。这一点superbuy就很好,先审核再购买,不存在不能寄送的问题。
2,superbuy客服极好
什么时间online咨询都有人热情解答。什么事情都主动跟你沟通。而淘宝自己的转运客服,呵呵。如果你的包裹不出问题还好,出了问题,你根本找不到客服,网上吐槽的案例很多。
3,包裹减重
Superbuy可以把多个包裹拆分打包,减轻重量,而淘宝不会(可能你要求他们会给你拆),所以总重量会虚高。收到的第一个superbuy包裹我称了一下,跟他们报给我的差不多。
4,开箱验货拍照
Superbuy的这项服务可以帮你查看卖家是否寄错东西,我之前买了睡衣,superbuy的记录是粉的的,我自己在淘宝拍错了,买了灰色的,寄到仓库,客服问我是不是卖家寄错了,我才发现自己买错颜色了。
写在最后
比较之后,发现淘宝自己的转运(USPS)虽然存在各种各样的问题(我还没有遇到丢包裹的问题)但是首重和续重都比superbuy便宜,当然不拆小包裹会让总重量虚高。
如果想买吃的,只能寄EMS,这时候superbuy就有优势了,当然运费也要考虑进去,我第二单全是吃的,去掉外面的大箱子差不多6kg全是吃的,总花费(买吃的+运费)换成美金差不多$130,自己觉得合适就行,毕竟在美帝,不是什么中华美食都有卖的。
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