大家好,今天我想分享下我作为众测员体验的GTT EXPRESS国际快递服务。
公司介绍:
GTT Express 是一家从事跨境电商快件物流的专业公司,与美国USPS FEDEX UPS DHL签约代理。GTT Express 由从事跨境物流20年的专业人士成立,专业从事跨境电商、国际电子商务仓储、快递物流及相关业务。主营跨境航空货运业务,包括美国到中国大陆,美国到港澳台地区,美国到日本,及全球其他地区的快递物流业务。GTT Express 目前在各大城市均有门店及多个仓库,其中包括达拉斯,休斯顿,多伦多,纽约等。
因为本人使用过多家国际快递公司的服务,一下子让我亮眼的就是这家快递公司邮寄奶粉的报价。竟然是2.5美金/每磅,当然有限制,不能超过10磅,婴儿奶粉净含量不能超过2700克,成人奶粉净含量不能超过5000克。
重点是还包税!!
和其他快递的对比
我邮寄了8磅的婴儿奶粉(重量含奶粉包装和包裹包装重量,婴儿奶粉净含量未超过2700克)
GTT EXPRESS的价格:8磅奶粉, 2.5*8+美国境内邮费=20美金+美国境内邮费(如果你在的州有门店,可以免费drop off)
邮霸(letslable)的价格:8磅奶粉, 超便宜的线路为39.88美金(含美国境内邮费),不包税,如果被税要收件人自行承担。*邮霸的规定是 少于4罐奶粉,重量10磅左右。
ANL EXPRESS的价格:8磅奶粉,40美金。(满35美金免美国境内运费)1~2段奶粉每箱净重不超过1600克,3段以上奶粉每箱净重不超过3300克,每箱不超过7.7磅。未写包税。
小马(postpony)的价格:8磅奶粉,37美金+美国境内邮费(满100美金才不需要境内运费)。要求一个包裹不超过5罐。不包税。
总结:如果是本州有以上这些快递公司可以直接drop off的话,就不需要考虑美国本土境内转运到仓库的运费,那么是GTT EXPRESS超便宜。且GTT的客服承诺包税。如果需要转运到仓库的朋友,可以参考下转运费是多少,在本人的州转运到纽约仓库花不了多少钱,所以算下来还是GTT超划算。
来看下我都邮寄了啥:
三大罐婴儿奶粉+36条粉条,总共8磅
Tips:*邮寄奶粉需要提供国内收件人身份证号码
这次的体验,我还邮寄了婴儿杂物。GTT的规定是不超过8磅,每磅3.5美金,鞋子超多4双,冲锋衣羽绒服大衣类不超过两件。看看我邮寄了啥?
五件polo的小衣服,含一件羽绒服,婴儿洗漱用品(少量),屁屁膏,婴儿玩具,牙胶,水杯,辅食工具,益生菌等。其实这里所有的东西加起来好像超了8磅了。捂脸。GTT的客服超级NICE和人性化,说略微超一点没有关系,还是帮我邮寄了。赞一个,比心比心比心。
邮寄价格,GTT家的变为28美金+境内运费,上面提到的三家没有变化。对我而言,还是GTT超划算哦。
打包过程:
之前使用过上述另外三家快递公司都是需要自己在网站建立账户,并且写清楚邮寄物品和填写地址以及预付邮费的。另外ANL家还需要不同物品分开打包,因为价格也不同。详细可以参考我之前给ANL写的测评《邮寄国际包裹之靠谱华人快递》。这次,我特别咨询了GTT客服,需不需要分开打包,因为奶粉和婴儿物品的价格不同。他们让我直接都放在一个包裹里面邮寄过去,他们后来自己帮我理成两个包裹邮寄回去了。也没有让我在网上详细填写物品种类价值,只是大概告知了他们。
所以,这次打包算是超轻松的了。但是后续我询问他们的客服,问之后要邮寄东西的话是什么流程,他们说是要在他们网站注册登录,填写邮寄物品信息的。然后自己打包好物品,自己邮寄到他们仓库,并且汇款给他们。有什么问题直接联系客服。
这里就要提下客服和付款方式了。
GTT有电话客服和微信客服。
电话为:929-666-1606 (纽约东部时间)
微信:GTTexpress
我的体验感觉是GTT还是蛮依赖客服的,自助系统没有其他三家完善。比如其他三家在网站上填写好资料,需要打印出来附在包裹内,然后网站直接预付邮费(多种支付方式含美国信用卡,paypal,微信,支付宝),打印pre-paid shipping lable贴在箱子上邮寄过去就行了。之后国际单号都会有邮件通知,如果后续有其他问题,再联系客服。可是GTT的话,网上填写好资料,是打印不出来的,要和客服沟通下自己是哪个账户。自己打包好邮寄,还需要告知下客服tracking number,到了之后,可能还需要跟进下,才能得知国际单号。付款方式,目前只有银行转账。满500送25美金。(如果有门店,就可以忽略我说的不方便之处,仅针对需要美国国内转寄的童鞋哦)关于客服和付款方式,相信GTT之后会越做越好的。
总体来说,客服的态度非常好,不过微信回复的速度没有打电话快。这一块,小马有在线客服,速度极快,letslable微信客服速度也非常快,ANL的微信客服也是赞赞的哦。
邮寄速度
我邮寄包裹到门店大约花了两个工作日,GTT接收后发货也用了两个工作日左右,发货速度算是非常快的。小马家有固定出货时间,接收后发货速度不太快。ANL和邮霸发货也都还挺快的。
前期发往中国的tracking只能通过他们给出的单号在GTT官网内部系统查询,后期到中国清关完成后由中国邮政派送,会有中国邮政的单号可以跟踪。这点和ANL一样。然而小马和邮霸给的单号都是可以直接在USPS官网追踪的(比较适合代购的童鞋)。
4月5号邮寄出,4月19号收到。历时14天。时效和其他快递差不多。
国内收件人收到后拍的照片
外包装上了额外的胶条,增加牢固性,里面的奶粉罐帮我上了泡沫保护。
大大大大总结:
GTT express 超明显的优势是价位,尤其是需要邮寄奶粉和保健品的宝宝们。超好是本州有门店,就更方便了。劣势是需要主动联系客服的机会会相对来说多一点,但是好在客服态度很好,打电话的话,也挺快的。现在GTT还有预付500送25的活动。想要玩转海淘的宝宝们,快点行动起来吧~
zui后,我是爱分享的众测员包料,感谢君君给的众测机会。
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