机场，尤其是有着众多国际路线的大机场，向来以人多著称。嘈杂熙攘的人群，不仅增加了在机场时的压力，还带来许多迟到/延误的隐患。即便如今越来越的乘客能进入机场贵宾室候机，也依然需通过长长的行李托运和安检队伍，尚未受到真正的贵宾服务。
为提升服务品质，为高端客户带来更佳的旅行体验，美国主要航司都推出了机场VIP一条龙服务，用以接待自家的贵宾。今天就随小编来了解一下美国航空和美国联合航空的机场VIP服务吧！
美国航空 Five Star Service
美国航空为乘坐头等舱或商务舱的旅客提供Five Star Service，适用于到达/出发/转机，主要服务内容有：
- 登机口专人接/送机
- 专属值机柜台和安检通道
- 美航 Admiral's Club 贵宾室权益
- 机场护送
- 优先改签
- 入关护送
- 行李提取
- 车辆安排
作为到达服务的一环，美航专属礼宾人员将在飞机舱门外手持姓名牌等候宾客到来。宾客可选择使用美航Admiral's Club 贵宾室更衣沐浴稍作休息，也可选择直接坐上早已在航站楼外等候的高档轿车直奔目的地，且宾客的托运行李将被稍后送达。
如选择出发服务，美航专属礼宾人员会在航站楼外等待宾客的到来，并使用专属柜台进行值机/托运/安检。在通过安检后，礼宾人员将代理宾客直达美航贵宾室，或乘坐机场代步车快速到达登机口并享受优先登机。
如选择转机服务，美航专属礼宾人员将在飞机舱门外手持姓名牌等候宾客到来。宾客可选择使用美航Admiral's Club 贵宾室更衣沐浴稍作休息，或乘坐机场代步车快速到达登机口并享受优先登机。相较于德国汉莎航空使用保时捷，美国达美航空使用宝马，美航为转机时间非常短的宾客提供凯迪拉克车辆接送，以供从上一班飞机直接到达下一班飞机的登机处。
美航这一服务对美航的隐藏会籍Concierge Key的会员免费提供，其他美航宾客仍可直接购买获得。目前购买价格为$350/人次，每多一个同行乘客/17岁及以下儿童另加$100/$50。注意这个价格仅限单次使用，且出发/到达/转机都算使用一次，若往返都使用的话须购买2次服务。
适用机场有：
美国境内服务须提前至少24小时预定，国际服务须提前至少48小时预定。预定电话:877-578-2702。
美国联合航空 United Signature Service
美联航的乘客，在芝加哥ORD，休斯顿IAH，纽约EWR，洛杉矶LAX，以及旧金山SFO，可使用United Signature Service。该服务同样适用于出发/到达/转机。
主要服务内容有：
- 登机口专人接/送机
- 航班状态专人查看并提醒
- 专属值机柜台和安检通道
- 美联航 United Club 贵宾室权益
- 机场护送
- 优先改签
- 入关护送
- 行李提取
- 车辆安排
- 语言服务
- 购物服务
- 直升机接送
美联航 United Signature Service与美航 Five Star Service大同小异。美联航该服务的亮点是由HeliFlite提供的直升机接送服务，目前仅限于曼哈顿-纽约EWR机场往返。纽约曼哈顿的交通问题全球闻名，从曼哈顿到纽约EWR机场若不堵车往往20分钟足矣，然而小伙伴们反应该路线常年拥堵，不仅在曼哈顿内堵，出曼哈顿的隧道也是堵力爆表，20分钟的路程开个1小时不足为奇，但足够让很多人赶不上飞机。
若使用HeliFlite接送服务，曼哈顿-纽约EWR机场单程仅需约10分钟，极大解决了地面交通拥堵的问题。在到达位于曼哈顿的停机坪后，宾客可免费乘坐地面交通抵达目的地。该接送服务费用取决于时间和人数，一般在$1,000/单程左右。
美联航该服务的收费价格取决于选择的服务种类和人员数量。预订电话：866-662-4952。
结语
随着坐飞机出行成为越来越多旅客的选择，繁忙的机场往往人满为患，令人心塞。美国航空和美联航为用户提供的机场VIP服务，能够完美解决机场拥堵人多嘈杂带来的种种问题。建议小伙伴们有机会可以体验一下这些超值的机场高端服务，让自己的旅行体验更加难忘哦。
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