本次测评的产品是DXRacer的椅子。这一源于密歇根的品牌,由于率先在国内提出了电竞椅的概念,并通过赞助大型赛事而打响了名气,几乎就是电竞椅的代名词。在申请的时候,说明了是随机发货,于是我收到的是黄白bunny椅。然而遗憾的是,这把椅子很令人失望。具体情况请往下继续阅读。
先发布一些细节图。椅子皮革该包好的角裸露在外,这是外观上的严重瑕疵;拉环大小不均、用力过猛,导致皮革上的孔洞出现撕裂和严重变形;底座喷漆不均;滚轮存在塑料残余,内部的塑料部件在椅子全新的情况下也有划痕。
发货及开箱
发货可以说是光速了,在确认后的第三天,快递大叔就把一个大箱子送到了家门口。箱子上标识明显,倒也一目了然,往室内挪的时候感觉内部有摇晃。当时心下便有些咯噔,照理说这个体积的椅子不该晃动得这么厉害。
拆开一看,果不其然。由于这款椅子的组成比较简单,椅背和椅座是相连的,所以被单独包装在大塑料袋里。椅座部分,五个支座虽然都有独立塑封袋,但其中的两个已经脱落,原因是塑封袋只是套上去的,没有用透明胶带等进行固定。椅子上半部和下半部之间,没有任何填充隔离物,只有一张薄薄的塑胶纸隔开。这就是包裹里晃荡的主因所在。而且支座有一定的锐度,如果运输途中发生颠簸,就容易穿透椅背的外塑料袋而产生划伤。所以在包装上,不好意思,差评。
安装
箱内有一个独立小纸箱,装的是配件、螺丝和说明书等。椅座下方的调节板也被放到这个小纸箱里,可是尺寸偏大了,导致调节手柄是直接暴露在外的。于是这个小纸箱,变得相当破烂,还不得不用透明胶带重新裹扎,以防小的部件漏出来。这里其实可以有两个解决方案:一是换一个大一点的配件包装盒,二是把调节板单独包装一下。可惜,都没有做到,顾客拿到手里的,就是一个已经破了的纸盒。如果说包装是第一印象的话,那么这个第二印象又直接减了分。
配件包括五个座椅转轮、调节板、螺丝一包、椅轴一个、椅轴外饰圈一个。
安装非常简单,说明书基本是描述到位的。但有个重点没有说清楚:
滚轮是直接安插进椅座的五个支座顶端的,无需使用任何工具,卡进去就可以了。但是在卡的时候,需要逐一把每个支座顶端按在地上使力,如果只是把整个椅座朝上,滚轮卡入没有着力点,就无法顺利安装成功。
这是椅子底座的背面,只需把调节板上的螺孔对准,然后拧紧螺丝即可。这张图里的重点,不是底板,调节板本身的质量很不错,而是椅子皮革歪斜的走线和粗糙的拉环。
椅轴倒十分稳当,一秒安装完毕,再套上外饰圈。
最后一步是把调节板底座和座轴对接,压实。整个组装过程最多十分钟,由于没有扶手,椅背和椅座也是一体的,所以一个人完工没问题。
对于螺丝和螺帽这样的小细节,这家公司倒是做得远比整个椅子好。附带了拧螺丝的便携工具,所有小东西都完整放在塑料袋里,不多也不缺,还有备用件。把这个心思放在椅子本身的包装和工艺上,给顾客的体验不是更好么?
使用体验
组装完毕的椅子整体照。由于这是面对儿童和青少年的休闲学习椅,也就是众测页面中所述的黄白bunny椅,从身量上来说,体型相对娇小的亚洲女生,坐在上面问题不大,但更适合孩子和青少年的日常使用。
个人认为椅背和椅座的角度是合适的,朝后仰坐休息的时候,这个夹角可以给腰部提供足够的支撑。椅面的皮革较为柔软,在看得见的表面至少走线还是均匀的。旋转顺滑度中上,调节手柄在使用时有轻微卡顿,也许涂一些润滑油可以解决。在把椅子调节到最高的高度以后,略微有摇晃现象,但幅度不大。
质量问题
以下是关于质量和做工的细节大图。
这是外观上不可容忍的重大缺陷,一把价值$159的椅子,包边不严、折角外露,我用粗制滥造来形容,毫不过分。这就好像你买了一辆车,保险杠是翘起的,不管是丰田宝马特斯拉,还是五菱宏光小三轮,这就是板上钉钉的质量问题。中国制造没错,但并不意味着就像没质检就下了生产线。但愿我收到的这一把只是个例外,但作为使用它的人,或者想想自己是购买它的人,我不但要给差评,更要找客服退货。
又一个无质检的明显例子,请问滚轮上多出来的一块塑料是怎么回事?我可以把它扯下来丢掉就完事,但这不是消费者应该做的事情。
如果说包边走线的种种小缺憾可以忍,那么这里的强行拉扯导致皮革孔洞受损则不能忍。拉环已经完全变形,上面的那个还破坏了皮革局部表面,虽然是底座部分平时看不见,但again, 这样的现象,我想大部分人都会称之为残次品。
退一万步讲,滚轮内部的塑料配件表面有划痕可以忽略不计;但全新的座椅,支座顶端存在划痕,这依然是质量问题。以上的种种,我不得不予以我做北美众测员以来的首个差评。
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