从3月22日到今天,我们家一共在Costco网购了4次新鲜食材,算是有了比较多经验了。到底在Costco网购新鲜食材的体验怎么样呢?
客观来说,总体满意,但几乎每次都有一点小瑕疵。
前两次买的草莓和芹菜都不是特别新鲜。
第三次买的红薯坏了一大半(从外表看是好的,打开包装袋以后发现坏的),并且有好几样东西缺货了。
今天这次是最赞的,所有食材都买到了;除了肉的包装跟网上显示的不一样之外,水果蔬菜都很新鲜,质量很好。
我们所在的区域,除了第三次购物刷了两天才能下单外,其它几次基本上都是随时下单买的。
那价格如何呢?
网购的价格比店里贵15%左右,再加上5%起的小费,基本上比自己去店里购买贵25%这样。比如今天店内购物小票显示是99.9刀,我最后在网上支付了124刀。
小费金额也是自愿给的,如果你觉得很不满意,也可以选择不给。我一般给的小费会比网上建议的稍多一些,如果是买水会给更多些,毕竟现在在外面工作的人也很不容易。
送货情况又如何呢?
第一次送货员没有找到我家地址,是我老公出去接了。第二次我就在订单备注了指引,后来这三次都是直接放在前门的,是真正的无接触送货了。
前两次送货都没有拍照,但从第三次开始我发现送货员送完货之后都有拍照了!可能也是为了避免纠纷吧。
如果对收到的食材不满意怎么办呢?
在网上支付后会让你评价,评价下面有一个report an issue,点开就能看到不同的选项,可以选择对应的问题;点击进去就可以选择是哪一样商品有问题,拉到列表最下方可以选择你想要如何处理,只是反馈,还是直接退款,或者是退到账户里等等。
总体感觉还是很方便的~
特殊时期,可以在家工作的人还是比较幸福的,感谢仍在外辛苦工作的保障我们正常生活的人们。
希望我们都能顺利度过这次的疫情。
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