在美国如何在线看病？在线问诊可以看什么病？美国网上问诊平台盘点

疫情之下，如果遇到身体不适的情况，去看医生安全吗？美国疫情爆发后，不少普通诊所关闭，但也令“云看病”、“在线问诊”等远程看病方式更加流行。

所谓在线问诊，就是通过App或网络视频等方式与专业医护人员互动，不用去医院诊所，在家里就能看医生。比起预约一般门诊，美国的网上问诊预约时间通常都更短，可以更快看到医生；而且疫情期间也可以减少出门接触病毒的风险。

在美国如何在线看病？在线问诊适用于什么情况？医疗保险是否能报销？价格如何？今天Rain要为大家做一下功课。

美国在线问诊

在线问诊英文

在线问诊英文是Telemedicine，除此以外还有以下这些表达方式：

• Telehealth
• Virtual Care
• Virtual Visit
• mHealth
• eHealth

当你看到类似的词汇时，通常就表示会有提供在线医疗服务。

在线问诊可以看什么病？

足不出户可以获得医疗服务当然很方便，但是由于普通人家里并没有专业检查仪器，云看病也有不少的限制。但对于一些常见简单病症，在线问诊大多已足够解决问题，例如：

• COVID-19筛查：如果小伙伴们有需要做新冠检测，通过在线筛查方法预约检测可以减少传播病毒的风险。
• 手术后复诊：很多时候手术后复诊是为了确认恢复良好，远程问诊可避免患者舟车劳顿更有利于休息恢复；
• 发烧感冒：大多数感冒是由病毒引起的，不一定需要药物治疗，远程看病可以咨询医生关于注意事项和非处方药推荐；
• 上吐下泻：呕吐和腹泻通常未必需要治疗，医生可以通过远程询问情况作出初步判断并且提出建议，必要时也可处方药物；
• 皮肤问题：对于类似青春痘、过敏出疹子之类的皮肤问题，医生可以通过图片和视频等初步作出判断，提出建议并处方药物；
• 慢性病：对于部分慢性病，例如高血压等，患者可以在家中自己测试，医生可以通过结果远程判断处方药物；
• 心理疾病：心理治疗大多通过对话交谈的方式进行，在线问诊的方式对大部分患者来说可能更便利；
• 处方药物：在线问诊的医生大多都有处方权，医生可以远程判断病症处方药物，也可以授权refill处方。

然而，如果有遇到紧急情况需要及时治疗的话，比如心脏病发、严重受伤等等，在线问诊并不能帮上忙，还是看急诊更合适。

医疗保险能报销在线问诊吗？

五大保险公司：Aetna、Cigna、Blue Cross Blue Shield、Humana和United Healthcare，都有一定形式的远程医疗福利，其他很多商业医疗保险也有提供类似的福利。

受COVID-19影响，美国医疗保险政策也作出了好些改动，部分保险公司有因应情况增加了在线问诊的报销，但具体还是要看保险计划而定。

Medicare（红蓝卡）因疫情临时放宽了在线问诊的报销条件，基本上会按门诊报销；而Medicaid（白卡）是由各州独立运营，所以报销规则根据各州而定。

建议小伙伴们选择在线看病前先咨询保险客服，看看自己的保险计划能否报销在线问诊的费用，报销多少，有没有特别限制等。

美国网上问诊平台

原诊所在线问诊服务

受前段时间居家令影响，很多门诊关闭，但也有很多诊所开通在线问诊服务。可以先查看诊所有没有提供网上问诊服务会更好，美国有40个州和DC已通过远程医疗平价法案，要求商业医疗保险公司按照门诊的规则同等报销远程问诊服务。

本地医院诊所提供的在线问诊可能像门诊一样有上班时间限制，然而如果晚上或者周末突感不适，美国也有很多网上问诊平台可以提供24x7服务，部分也接受保险报销。

医疗保险在线问诊服务

主流商业保险公司很可能已为客户提供在线问诊的福利，有医保的小伙伴们也可以看看保险官网有没有相关链接。比如：

• aetna
• BCBS
• UHC

MDLive

MDLive提供24x7服务，可下载App，免费注册会员后，可预约专业医生互动，具体问诊价格根据保险而定，可以应付一些突发小病痛，皮肤问题以及心理咨询。

Doctor On Demand

DoctorOnDemand也是类似的在线问诊App，接受主流医疗保险，提供合作商家员工折扣，无保险的话，普通问诊$75/次，心理医生首次咨询$299，后续心理治疗$129/次。

Amwell

Amwell提供多种情况的在线问诊服务，接受主流医疗保险，无保险普通问诊$79/次，心理咨询$269，心理治疗$99~110/次。

Spruce

Spruce App是专为医生与病人交流而设计的一款通讯App，如果主治医生开通了Spruce服务，患者就可以通过这个App发信息图片给医生，甚至视频通话，按月收费，月费$24起，有14天免费使用。

Lemonaid

Lemonaid更适合比较了解自身情况需要医生处方药物的小伙伴，官网上已列出多种常见情况，只要填写问卷，由注册医生审核后就可以直接邮寄药物到家，多数服务医生咨询费用只需$25/次。

HeyDoctor by GoodRx

HeyDoctor by GoodRx是免费处方药折扣网GoodRx提供的在线问诊服务，无须保险，每次问诊价格$20起，可为部分地区的成年人免费提供新冠筛查服务。

写在最后

小伙伴们有使用过美国的在线问诊服务吗？欢迎在评论里分享你的经验哦！

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