Dealmoon问答 | 近期需要预约医生看病问诊/开处方药怎么办？有人用过视频问诊吗？

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本期话题

近期特殊时期，需要预约医生、看病开药，应该怎么办？

• 你近期有约医生看病的经历吗？怎么安全地去医院看病？
• 医生好约吗？比如牙科/妇科/眼科/肠胃科等等
• 家中宝宝生病，需要看医生，该如何应对？
• 产检/复查/体检类，近期去的经历如何？有什么注意事项？
• 你用过视频问诊吗？感受如何？有什么经验分享？
• 抑郁焦虑等心理疾病，应该怎么寻求医生帮助？

近期和医生打过交道的你，赶紧来评论区给迷路的小伙伴们一点建议吧~

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-------------- 下 面 是 墙，等 你 来 上 --------------

特殊时期，医生好约吗？

牙科：部分只接紧急病人

@老楊：

• 非常时期，不只我们怕看医生，非必要医生也怕看病人。家里小朋友现在正时换牙年纪，有一天发现小孩的原本该往下长的成齿已经从牙龈侧面冒出来了，乳牙又坚固不动。
• 打了快5~6家牙医，五月打的电话，牙医助理都叫我们八月多再来，说只接非常紧急病人，儿童拔牙不算。
• 打电话到一家牙科，上班时间电话接都没人接，只能语音留言，抱着微小的希望试试，留言后隔天收到牙科的回覆，可马上预约帮小孩拔牙。

眼科：电话预约选择更多

@喵喵喵星人：

• 上周约的眼科医生，做了每年的常规检查。临时兴起，想赶在上一年保险周期结束前使用，没想到还挺好约的，竟然直接约到了两天后的早上八点半。
• 经验就是：如果有网上预约的选项，一般开放时间比较有限，打电话约，可选择可能性多一些哟！

妇科：部分已预约到年底

@爱生活的Jo：

• 建议有需要的朋友至少打电话问问，有的时候其实像妇科医生，预约都要到年底了！
• 现在很多视频问诊的option，建议问清楚医院，免得耽误了。
• 像按时间的疫苗，拖延不是很好。咨询医生就行.

肌肉拉伤：有可能转视频问诊

@Seagull168：

• 先在网上预约，时间还挺多选的
• 后来快要到的前一天有护士打电话问是不是愿意视频问诊
• 由于我情况比较特殊，需要当面指导，所以还是选择去医院当面检查

儿科：不接受Walk-in

@SandyJlove：

• 宝宝的医生诊所只有预约的才可以看，不接受所有的walk-in，没有预约的都只能视频问诊
• 除非特别严重，有医生的许可批准才能到诊所看病

@爱扎马尾的姑娘：

• 遇到紧急情况也不接受walk in，先打电话跟诊所联系，他们根据情况的严重程度来给你安排时间，当天或者隔一天，去到那里给前台打电话说一声，然后告诉你直接去一个特定的房间。

视频问诊：更容易约到医生

@逛吃逛吃的WJ：

• 刚好试过了视频问诊～预约起来还是比普通门诊要方便，通常视频问诊会多很多时间可选，不用预约到好久好久以后。

@Piggong：

• 第一次预约一般都是online meeting的形式，在网上沟通完描述大概情况之后，可能会开处方药然后寄到家附近的药店，去pick up就好。
• 还有可能就是继续预约第二次in person visit，然后去面诊。

特殊时期看病安全吗？

病人预约时间，间隔半小时以上

@爱扎马尾的姑娘：

• 去儿医那里体检，waiting room只有我们一家，所有工作人员都带口罩。

@老楊：

• 到了门诊后，跟助理聊一下，牙医说现在也很怕跟病人近距离接触，现在都只采预约制，而且上一个病人要跟下一个病人间隔半小时以上，门诊的门把，椅子也都注意消毒。

@爱扎马尾的姑娘：

• 正常的体检我们还是会去儿医那里，所有的预约时间都是分隔开的。

进门要先量体温、填调查表等

@爱扎马尾的姑娘：

• 去看病时，叫到我们会先给测一个体温，然后再进去做常规检查打疫苗
• 防护工作做的还算到位，所以我们也不排斥带娃去疫苗或者体检

@喵喵喵星人：

• 洗牙和视力检查都是要求口罩，进门测体温，签covid相关的调查表
• 医生护士什么的都挺注意的，感觉还是可以的
• 太介意的，就先能推就推迟下，但其实就是心里那道坎～不介意的话，其实一切都挺正常的

@Piggong：

• 面诊之前会有人量体温，询问有没有胸闷等症状，确认之后才让进去跟前台和医生会面
• 工作人员都带着口罩，医生还带了防护镜，消毒洗手液到处都可以使用
• 感觉还是比较安心的。

医护人员防护措施到位

@爱生活的Jo：

• 已经看过牙医和眼科医生的人飘过
• 其实如果只是像牙医、配眼镜这样的普通诊所，他们的保护措施还是很到位的
• 上次看牙，医生比我还小心，叫我用消毒水特制的东西漱口，然后全程带着口罩、面罩
• 个人认为像这样每年都要做的检查，如果身体没有问题，还是不要拖的好
• 当然也要小心，比如我都是穿旧衣服、旧鞋子，到家立马洗澡消毒

@Seagull168：

• 近期拉伤肌肉，走路痛，去看了好几次医生还做了理疗
• 到了医院量体温，填表，医生护士都带着面罩，感觉还是防护做的很不错的
• 全程戴口罩，还算可以的。医生都很耐心
• 看完病所有化验结果，x-ray等都立刻在电脑系统可看到了，十分方便！
• 还可以在网上问医生问题，回复也很快的。

特殊时期，牙医效率较低

@Piggong：

• 看牙医的话，情况不是很严重还是不推荐了
• 近期三周，每周预约一次，去解决我牙洞的问题，到现在为止才刚做完根管治疗还没套上牙冠。只能说效率真的会很低
• 三周以来，只能用一边牙齿咀嚼… 在弄牙齿的时候肯定没办法戴口罩，但工作人员都是做好防护措施的

等候诊所发信息后再进入

@HcKoya：

• 大概是五、六月份时刚给儿子换副眼镜，要先打电话预约。因为他去年九月份也检查过，沒到一年就用之前的度数配副新的就可以
• 因为诊所內有人数限制，所以他们会传讯息告知当时可不可以进入。

儿童可能只限一人陪同

@HcKoya：

• 进去诊所挑选镜框一定要戴口罩，且只能一个成人陪同(像我女儿就只能留在车上)
• 后来去拿配好的眼镜，也只能将车停在诊所门口，传讯息告知我们已来到，诊所的员工会出来将眼镜交给我
• 若有任何问题则须再打电话，重新约定时间

看看医务工作者怎么说

@爱吃肉的兔兔：在儿医诊所上班

• 所有的病人进诊所必须戴口罩，测体温
• 没有预约不让进
• 然后一个孩子只能有一位家长陪同进入
• 预约的时候必须过筛，询问家里人是否有COVID-19相关症状，如果有绝对不能来诊所
• 一些孩子生病，例如发烧，咳嗽，喉咙痛，拉肚子或者呕吐现象，全部视频看诊

视频问诊经验分享

@Supershiyi：

• 给娃脚上不小心扎了东西，用了视频问诊，还是挺方便的
• app上还有上传照片的功能，提前把伤处发给了医生，然后再视频问诊
• 唯一就是第一次用app，近期提前试一下，问清楚需要的code啥的。我就是没有提前试，结果搞不清楚，晚了两分钟。

@逛吃逛吃的WJ：

• 一上来医生通常也是问问题，以及根据你反馈的情况大约判定你的病情。
• 我觉得比较适合很轻的病，以及做一下routine check那种。因为比如病症是需要动手检查的，或者医生需要近距离观察，通过视频还是挺难看清楚的。
• 不过就是预约迅速，看病也迅速，也不用到处跑去医院，能得到医生大致上的建议，这些点比较便利～

@椰子酱: 

• 现在除了打疫苗，和儿医都是采用视频问诊，打电话预约还是挺方便的，大概只需要等几天就可以了
• 视频前建议家长们把问题都罗列好节省时间～ 好处就是一些小问题随时都可以问医生省得特意跑医院了
• 但缺点是因为不能触诊，再加上视频也不是看得很清楚，有些比如是湿疹还是过敏等问题无法准确判断，还是有些弊端的

@RougePersonality: 

• 视频问诊，掉线和卡屏的现象经常发生，多少影响医患关系，蛮头痛的。telemedicine因为covid的关系有拔苗助长的趋势。可惜网路，电子设备，信息安全等等条件跟不上，造成一定程度上的信息传递的不准确。有效交流非常重要，用心听并反复确认，保证理解为止。
• 另外不是所有病是都能远程看的，比如依赖大量体检和化验来确诊的…神经科，心血管，呼吸科…等等，还是in person保险。远程适合轻症，常见症或者稳定|慢性疾病的followup。
• 另外音频和视频就诊是完全不同的两个程序和体验，保险公司cover的范围是可以不一样的，查清楚再行动哦。

@SandyJlove：

• 上次宝宝连续反复发烧三天，视频问诊根本看不了，更不能清楚知道是否有发炎的情况，只能遵照医生的指导服用退烧药
• 发烧到第四天，就要求到诊所进行详细的检查。
• 当然诊所的卫生和防范措施都还是很放心的，如果只是普通的小感冒视频问诊完全没有问题。

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