前言
我是一个很小心谨慎的人。尽管一直听说在美国身份被人盗用（identity theft）很常见，但是从来没想过这种事会发生在自己身上。所以在此把我的故事写出来分享给大家，希望能给大家提个醒。
开端⚠️
时间还是2019年的二月初。我当时正坐在从费城去纽约的Megabus上去见朋友，突然接到Wells Fargo富国银行的反欺诈部门的员工打来的电话📞，并问我是否有向富国银行申请过小额个人信贷。我当时一听就急了，因为此前一个星期我的Amex运通信用卡被盗刷过两次，更换新卡后发现关联的电子邮箱又被人改了，刚刚跟Amex掰扯清楚，怎么又冒出来一个个人信贷？
我就跟电话里的人说我没有申请过个人信贷，并希望他能给我提供更多的信息。但是他必须要我提供社安号、核实我身份之后才能提供具体的信息。我当时又无法确认电话里的人的确是富国银行的员工，所以就没有告诉他我的SSN。不过这名员工很负责，他提醒我说有可能我的身份被盗了，建议我立即去找一家富国银行柜台咨询具体情况，并建议我报警。
好不容易到了纽约，一下车我就赶去了最近的柜台，又因为我当时没有带护照、驾照又过期了，中间跟柜台员工扯了好多嘴皮子，在此不表。柜台员工再次证实有人冒充我的身份申请个人信贷，建议我回到费城（我住址所在地辖区）之后报警。
报警🚔
两天之后，我跟朋友道别回到费城，赶紧请了半天假以便在工作时间去所在辖区的警察局报警。之所以要请假去警察局，是因为给警察局打nonemergency电话是无法报警无法立案的。警察大哥大嫂们只有通过见面之后核查你的证件才能证实你的身份🆔，所以想报警只有两种选择，1⃣️打911让警察开着警车出警到你家门口做笔录，或者2⃣️你亲自带好身份证件跑到辖区的警察局去提供案情信息。
由于我的事情并不紧急，打911总觉得怪怪的，而且我也不想让邻居看到我家门口停着警车、怕他们觉得出了什么事儿，所以我还是在网上搜了我所在辖区的警局的地址然后开车过去报警。
警局是名副其实的老破小，防弹玻璃外摆了两个掉漆的铁折叠凳子就算是个接待室，防弹玻璃里面坐了几个在看文件（看电视吃donuts）的警察👮👮♀️，用的桌子看上去比我们国内二十年前希望小学里的同学们用的桌子还要旧。接待我的警察给我拿了一打那种复印纸的手写报案表和一支笔，让我填写相关个人信息，同时拿了我的护照去复印。
收集完相关信息之后，警察蜀黍给了我一个立案号（case number），然后让我等侦探（detective）联系我--果然这些片警啊社区警察是不管查案的。
冻结信用记录🧊
我发现身份被盗之后第一时间跟我学会计的朋友聊了聊，她告诉我一定要马上去三大信用机构把自己的信用冻结（credit freeze）。三大信用机构分别是Experian、Equifax、TransUnion，我的理解是（欢迎指正）他们是专门掌握个人信用记录的公司，如果有人想要向银行以我的名义申请信贷或者信用卡，都需要从这三个公司调取我的信用记录。冻结信用之后，偷我身份的人即使有我的ssn在手也什么也做不了了；相应的，我如果自己以后想要再申请信用卡或者贷款，则需要重新unfreeze解冻我的信用。
我就挨个网站上去查询搜索如何冻结信用记录，一个一个填写申请表，同时调取了这些公司提供的信用报告（credit report）。通过信用报告，我发现这个小偷已经拿着我的信息申请了好多银行的贷款。因为信用报告上会详细地列出我的ssn什么时候被什么机构调用过，所以当我看到那些成段的非我本人的操作记录时还是有点儿头皮发麻。
对照着信用报告，我挨个银行打电话过去，跟他们说了一下这些信贷不是我本人申请的，并且提供了报警时的立案号码。我比较幸运，大概因为小偷并不高明破绽百出，所有的金融机构在我联系他们的时候都已经拒绝了她的信贷申请。
另外我从信用报告上也拿到了小偷在费城的地址（是的，小偷申请信贷的时候留了自己的真实地址），也间接地为后来破案立案提供了证据。
破案🏥
前面也说了我是很谨慎的人。发现身份被盗之后，我想来想去，那段时间我唯一一次向别人透露过SSN的情况就是年初我去看医生的时候，当时copay刷的也是那张被盗刷的Amex信用卡💳。但是又多少有点儿不敢相信，因为那个门诊是隶属于本地最大的知名医疗系统，而且我对医生这个职业还是比较信任的，觉得挺委屈的，怎么看个病还能让人偷了身份？😭
但是我仔细回想了一下，当时我因为是新病人，门诊前台的一个工作人员在我填好intake form之后还让我把SSN另写在一个便签纸上给她。因为医生办公室经常要SSN，intake form上也让填了SSN，我就没多想。（这里提醒大家一句，医生没有权利要求病人提供SSN！你是可以选择拒绝不提供的）。
想通这一节之后，我在下一次去看医生的时候直接跟我的医生说了我的猜想。当时我本来并没有百分之百的把握，但是我医生听到我的故事之后脸色立马变了，然后告诉我她不久之前刚刚有另一个病人也身份被盗，她们怀疑前台的一个工作人员A，并且已经将她解雇。
⚠️前面说到，一开始我Amex信用卡被盗刷的时候，有人曾经尝试更改我的关联邮箱。我特意记下来了这个人的邮箱，跟我医生办公室的人一对照，果然就是她们解雇的前台工作人员A的个人邮箱！！
至此其实这个事儿就没什么悬念了，但是我也很愤怒，因为这个门诊的管理人员明显几个星期之前就清楚A有问题，却没有及时地通知其他病人；我是自己“破的案”，其他身份被盗的病人说不准到现在还蒙在鼓里，有经济损失也不一定！！我当时就火了，跟办公室的人说她们有义务将此事通知所有病人。当时那个管理人员态度很不好，但是几天后她的上司打电话给我，跟我道歉并且说明此事她们会妥善处理。
配合调查取证📃
好几个月过去之后，我接到一个Agent B的电话。
侦探B跟说他正在调查A的案子，问我有没有兴趣跟他聊一聊我身份被盗的具体情况。我答应之后，就被他约到了费城市政府某职能部门的一个会客厅，跟他详细地提供了我案情的一些细节，并且提供了相关证据。从他那里了解到，除了我之外他已经interview过了另外两个身份被A盗取的受害者，她们也都是我医生的病人。聊天过程中，我问他一般情况下身份被盗这种案子被侦破的机率有多高；他说的确不是100%的案子都能被侦破，但是也有相当的比例能够查出来，我的确是比较幸运的，既没有实际的经济损失，也很快查出来了“幕后黑手”是谁。
案子上法庭🏛
时间又又又过了好好好几个月。。。久到都有了COVID疫情之后，我收到了费城公诉人（attorney general）办公室的来电☎️，说她们终于要开始提告A了，也给我发了传唤（subpoena）。当时负责案子的律师问我，如果案子通过初审能够上庭的话，我能不能当庭作证。。。我当时考虑了一下，虽然心里也害怕疫情、更害怕如果作证的话，被告或者被告家属会报复我（毕竟她们就住费城、有我的全部个人信息、包括住址），但是一方面我也不想当缩头乌龟🐢、柔弱包子；另一方面毕竟不是什么杀人放火政治阴谋的大案，被报复的机率还是很小的，就同意了✅
后来时间又又又过了好久，律师跟我说她们初审的时候会尝试让A直接认罪，如果认罪的话就不会上庭，也就不需要我出庭作证了。当时疫情😷还是很严重的，我听到这个消息还是很高兴的，以为很快这个案子就能结了。。。事实证明我还是太天真了，后面又七七八八出了好多状况，先是A的律师因为未知原因无法继续为她辩护（我怀疑是那种public defender），后来A又换了律师，新律师要重新商量是否认罪；后来A确定同意认罪，等认罪的日期又等了好久；认罪日期因为疫情等原因后面又换了几次；再后来两边好像又就量刑事宜有对法官陈述受害者的遭遇。。。总之如此种种不一而足，attorney general的人每次都很尽职尽责地发邮件通知我们三个受害者，也是不易。。。
结案🎉
时间就这样到了2021年年底，A终于被判刑了❗️虽然小偷只被判了House Arrest在家服刑11.5到23个月。
从2019年初案件发生到2021年底嫌犯被判刑，将近三年时间都过去了……我虽然没有遭受经济损失，但是也花了很多时间和精力去处理这件事；另一方面更是产生了很多不安全感，把自己的信用冻住到现在都没有解封。不知道其他被盗身份的受害者有没有比我更严重的后果，总之希望案子判了能为大家带来一些closure，也能给犯案的人一个教训吧。
这篇文章啰啰嗦嗦写了好久终于写完啦！谢谢大家阅读，也希望同样的事情不会发生在其他人身上。🙏
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