![酒店体验2: Las Vegas Vdara Hotel & Spa](https://imgcache.dealmoon.com/fsvrugccache.dealmoon.com/ugc/477/233/e23/8657eb5cc06ed7017e8efaa.jpeg_1280_1280_3_1a9b.jpeg)
![Vdara Hotel & Spa](https://imgcache.dealmoon.com/fsvrugccache.dealmoon.com/ugc/47b/60a/656/4dad7bbb2521049b85fbad0.jpg_180_180_1_730d.jpg)
Vdara Hotel & Spa
2600 W Harmon Ave, Las Vegas, NV 89158
这家酒店位于市中心,靠近Aria和Bellagio,是MGM旗下比较新的五星级酒店,与Aria和Bellagio酒店相媲美。
酒店一楼没有赌场,也没有餐厅,只有一个运动酒吧和一个24小时营业的商店,供应沙拉、饮料、水果等食品,晚上还有鸡翅和披萨。早上提供早餐,但口味一般,除非非常饥饿或者行动不便,不建议推荐。此外还有一家星巴克,每天都排队。
二楼设有健身房、水疗中心和游泳池,我去的那天早上还没开放。在门外拍了一张照片。
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以前可以通过一座小桥搭乘链接Aria和Bellagio的轻轨列车🚄,但四月份由于进行升级工程,所以去Aria和Bellagio的只能步行,对于在炎炎夏日穿着高跟鞋👠的人来说,需要考虑一下。大堂有每半小时的班车🚌接送,但10pm后就没有了.
酒店房间方面,直接踩雷。几乎是一次糟糕的体验。
我住的是一间Studio Suite,有一张大床和一张沙发床。中间有隔断,如果是四个成年人为了省钱也是可以的。房间内配备了小厨房和微波炉,但餐具等需要向大堂申请。
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我住的是一间Studio Suite,有一张大床和一张沙发床。中间有隔断,如果是四个成年人为了省钱也是可以的。房间内配备了小厨房和微波炉,但餐具和杯具需要向大堂申请。
以下是我住宿踩雷的经历。办理入住后,我告诉前台我需要打开沙发床,并麻烦他们为我们准备好。当我在外面玩了一天后回到房间,已经是晚上10:30了,沙发床还没有打开。我再次下楼向前台提出请求,他们表示马上会派人来整理。我回到房间后就轮流洗澡,已经是午夜12点左右了,仍然没有人来整理床铺。于是,我只好自己动手,打开了沙发🛋️。床垫的反面是黑黑的,而且,我在房间里找了一圈,也没有找到床单和被子。
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每次打电话给客房服务, 他们都说马上派人过来,但实际上从来没有人来过。直到凌晨一点才有人出现,但只是简单地放下被子,没有整理床单。
I asked: would you also made the bed?
he said: I don't do that。You need to do it yourself (你room service 不铺?!)
我再次联系前台反映问题,直到凌晨两点,我已经困得无法忍受。由于我们没有锁门,保安来敲门确认安全。我们向他解释了情况,我们之所以不锁门是因为怕客房服务人员来了我们听不到,错过了服务。我们真的非常想睡觉,已经等待了两个小时。保安理解了我们的处境,并给了我们$75的楼下早餐优惠券,还帮我们打电话。结果还是得到同样的回答:他们会派人过来。
半个小时后,终于有人来了,还是之前送被子的人!这次他终于肯为我们铺床了。然后发现没有被单。所以即便我们想自己铺床也做不到。直到凌晨两点半快三点,问题才得到解决。
此外,洗手盆的水龙头是松动的,冰桶也有生锈的问题。
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酒店的客房清洁和服务明显存在问题,这让我非常失望。作为一家五星级酒店,这样的经历真的令人难以接受。我太困了,第二天一早就去投诉了。
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