求大家帮我支支招
遇到了“黑店般”的品牌....好揪心
事情我从上个月，第一次下单说起
趁着新年优惠下单两包抹茶粉
记忆中是没有subscribe 的，那时候特价$40
➕优惠码减去$4 ， 我多买一包的优惠价$20
无邮费（如图所示）
收到之后还挺满意的，但没有每天喝，到现在为止才喝了半包，剩下1.5包
然而上周收到邮件，说每月一次的Subscribe 发货了.... 那时候取消已经太迟
我发现收费也是不合理的...
第一包收的是原价$50
（完全没有Subscribe 的优惠）
当天我就给客服发邮件📩跟他说明问题
我的诉求很简单：
1️⃣取消订阅
2️⃣补回差价
等了大约12小时，他回复了（如图）
我划一下重点
第一段话，问我停止订阅的理由
第二段话，帮我Skip next shipment
（意思就是四月又正常给我发货）
第三段话，给我建议，当收到二月的抹茶粉，可以送给家人朋友分享，抹茶粉一年才会过期的，总儿言之，让我不要退货
压根没有提到价格的问题......
我再一次发邮件，三天过去，他们没回复
电话打不通.....
ins发信息，他让我等邮件回复（就像踢皮球一样）
我该怎么办❓❓❓
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