![火气大!西雅图顾客嫌一杯咖啡$22太贵怒泼女店员,遭砸碎车窗反击](https://imgcache.dealmoon.com/thumbimg.dealmoon.com/dealmoon/010/034/02b/406d6c006f7dd64733f961c.jpg_1280_1280_3_2ec2.jpg)
前两日,西雅图一位男顾客与咖啡店女店员激烈冲突的视频引发围观,顾客将咖啡怒泼店员一身,遭到店员持锤砸碎车前挡风反击。
不仅让人疑惑,买个咖啡,何至于此呢?
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事发上周二,Taste of Heaven Espresso咖啡店的drive thru,店内唯一一位23岁员工Emma Lee没想到会迎来这么糟心的情况。
这位顾客在drive thru点了一杯32盎司的咖啡和一杯 24 盎司的水,总共花了大约 22 美元。
但在取餐付款时,该顾客觉得价格也太贵了,完全是在诈骗啊!于是双方便有了第一轮交锋。
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Emma说遇到这种情况,通过会抹个零头收20美元,你好我好大家好。但她表示这位顾客坚持要支付低于成本的价格,就是不退让。
“没人强迫你来这里消费啊,说他不知道或被骗的说法更站不住脚,价格都在点单的时候明码标好了。”
当这位顾客倒车、下车并变得更加咄咄逼人时,争吵进一步升级。
Emma说:“他威胁我,吐痰,还试图撬开窗户,我感到很危险。”
在后方排队的顾客们也试图上前劝说该男子,但毫无效果。
争吵持续了大约10分钟,该男子愤怒的情绪到达了顶点,愤而将手上的饮料泼向Emma。
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但这23岁的姑娘也不是好惹的主,反应相当快,手持锤子探出窗口就给该顾客的车前挡风玻璃结结实实来了一下。
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艾玛称,她是出于自卫,并主张她有权利保护自己:“大喊大叫是一回事,生气是一回事,甚至试图威胁我也是一回事,但把饮料泼到我身上,毁了我的一天,那我就让你花钱买个新的挡风玻璃,毁了你的一天。”
她坚持自己的行为没有问题,并准备承担任何法律后果。
在被锤子砸碎车玻璃的第一时间,该男子开车离开了取餐通道,但停在咖啡店附近没有离去,直到警察赶到后要求他离开。
Emma随后以轻罪起诉该顾客,他将被禁止进入该咖啡店。但他也可以向小额索赔法庭起诉Emma,要求赔偿挡风玻璃的费用。