谢谢君君和chowbus选我做这次众测,其实这是我的第二次chowbus众测了。认识chowbus就是从年初君君的第一次众测,立马就被种草了,当时还推荐给了周围的好多朋友。本想着可以一直用chowbus结果就赶上疫情在家办公了。不料我家住在纽约村儿里,chowbus不提供送餐服务,当时还郁闷了一阵儿,因为村儿里真心没有好的中餐店。不过Chowbus果然没有让我失望,今年夏天的时候,发现chowbus在我们地区也开通了送餐服务。这里真的要为chowbus金主爸爸点赞👍
🎀我为啥要叫Chowbus实力送餐侠?
疫情下,餐饮业是受影响最严重的行业之一,我其实一直有关注这些送餐公司。Grubhub,doordash,Ubereats,也注意到跟这些送餐公司比,chowbus正在实力崛起。今年夏天chowbus融到了$33m的A轮融资,用于新城市扩张和新产品开发等。跟种子轮的$5m相比,$33m的新融资无疑证明了这些VC,天使投资人对chowbus未来的肯定。挺佩服chowbus,在竞争越加激烈的市场,杀出了属于自己的一条路。首先看市场定位,它有明确的定位就是asian food,区别于其他竞争者,很明确了自己的受众群就是喜爱吃亚洲食物的消费者。他的商业模式也是鼓励会员制度chowbus plus,每个月支付$9.99的会员费,即可享受免运费,饭店折扣等。因为有了明确的消费群,也就更容易吸引到常客加入chowbus plus。所以我觉得是很聪明的定位和business strategy。还有一点我很喜欢的地方就是,它的商业模式顺应市场变化,自从疫情以来,online ordering不仅仅是点餐,包括grocery shopping都有很大的需求。chowbus看到了这个机会,最近又扩张到了跟asian supermarket (H Mart)合作grocery delivery。能适应市场变化的business,一定可以走的长远。而且business grow真的很快,半年前我家的地址还不能送餐,短短几个月,chowbus马上嗅到了商业需求,要知道住在村儿里的人民更需要能点到正宗的中餐。这也是我为什么觉得chowbus是实力崛起。为啥是实力送餐侠呢?自从疫情来,很多的饭店断了现金流,被迫关门。这个时候最需要有人能连着饭店和客人,让他们可以安心用餐不用担心疫情,也可以扶持饭店的生意。所以我对送餐业有莫名的好感,他们的事业除了商业盈利,还多了一层侠义,就是帮助需要帮助的,尤其是mom and pop shops。哈哈,我就是一个特别喜欢了解商业背景的人。
🎀App 使用体验
Chowbus的设计总的来说还是非常user friendly的。1. 用户可以根据需求点餐,哪些餐厅是chowbus独家,哪些是爆火的餐厅,哪些有折扣,这些都很容易找到。我最喜欢的是要评价选择餐厅,app上可以直接选择4.5以上评级的餐厅,这样可以节省用户搜索时间2. 大多数餐厅都有推荐菜/人气菜品,对于第一次点该餐厅的用户,有非常好的帮助。3.最赞的一点就是实时定位订单,点完餐后,不仅有短信的提示,你可以及时追踪订单,看到司机的定位。这样很贴心,方便用户安排自己的时间。
唯一一个建议就是,一次只能点一家餐厅,很多餐厅没有拼单的选择。对于向我一样住的比较远的用户,其实是希望一次可以多点一些,如果加入更多拼单的功能,一次可以点不同餐厅,那就更完美啦。