前阵子用家里机器发现总有一股很大的burning的味道，以为是motor坏了，就先上blendtec网站提了一个request。结果一周多没回复，就直接打了客服。客服表示没看到之前提的，然后在线了解了下机器的情况。最后结论是搅拌jar底座有个gasket可能磨损了，然后意见是先给我寄个新的jar来。今天就收到了，差不多一周吧，很快了！
建议如果买了这个机器需要保修的还是直接打电话，客服特别有耐心，态度也很好，挺不错的。
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