这是我第三次使用 ROVER 罗孚 平台,第一次是北美君和 ROVER 罗孚 给的微众测机会,第二次是我自己不小心下的订单,第三次仍然是君君和 ROVER 罗孚 给的机会,首先感谢🙏君君和 ROVER 罗孚 的青睐,有了这三次使用体验之后我就可以更全面的把 ROVER 罗孚 app 的使用步骤以及注意事项和walker 或者sitter 的挑选介绍的更详细,并且可以给出更有建设性的意见。
👇【平台介绍】
❤️Rover 堪称萌宠界的Airbnb, 公司成立于2011年,是美国的一家网上宠物托管寄托平台,注册用户超过500万,是北美地区爱宠人士的福利。公司得到了不少融资以及收购了一些公司,看得出来在过去十年成长的挺快的,也是应需求而生的一家公司。
👇【宠物类型】
我看目前只有猫和狗狗。
👇【提供的线下服务】
——我的第一篇微众测里有,介绍的比较啰嗦,这里我就简介一下:👇
1⃣️House boarding 寄养服务:就是把宠物送到sitter 家里去,让sitter 照看—适用于有长期旅行计划的人。
2⃣️House sitting, 监护服务:让sitter 到家里来过夜—适用于有长短期出行计划,以及宠物们分离焦虑比较严重或者宠物们有特殊情况需要人时时陪伴,或者不喜欢陌生环境的宠物。
3⃣️Drop-in visits 访问服务:是让sitter 到家里来给萌宠们喂饭喂水、陪玩铲屎等,一次30分钟—适用于有长短期出行计划的宠物主们。
4⃣️Doggy day care 狗狗🐶日托:跟送小孩上学一样,早上送出去晚上接回家—是让狗狗出去散散心结交新朋友的好方式,或者没时间遛狗的狗爸狗妈,or 白天家里没人狗狗又有特殊需求的情况。
5⃣️Dog walking 遛狗服务:让sitter 到家里来带狗娃们出去溜溜,有30分钟或者一个小时可供选择,个人觉得30分钟就可以啦,如果狗狗体力好经常出去溜达可以选择—适用于平时太忙没时间出去遛狗的人。
⚠️这个可能跟Drop-in visits 有部分内容重叠,如果萌宠主出门可以让sitter 进到家里带着狗狗出去溜达个半小时,顺便添水添饭。所以这个服务也可用于有长短期出行计划的人。
6⃣️Grooming 护理服务:这个是Rover 平台新出的服务,我看网上对它的介绍很少。护理人员可以上门给狗狗洗澡、吹干、 梳毛、清理耳朵、剪指甲、剪毛等(他们会自带shampoo 和各种kit),我看他们都是专业的狗狗护理人士。这项服务我好想让我家的狗崽体验,但是我们住的地方还没有人可以提供这项服务的—适用于比较忙没有时间打理小宝贝们的萌宠主,或想寻求专业的一系列打理服务的人。
👇【平台提供服务的人】
在Rover平台注册提供服务的人都是通过严格的背景或身份检查的,我们在选择的时候也可以看到其他用户对他们的评价以及评分,他们对自己的介绍,以及一些照片,这可以从一定程度上解除我们的顾虑。
👇【各项服务对应的价格】-照搬我第一篇测评
➡️ 根据你所在的城市、宠物类型大小、Sitter or walker 以及要选择的服务类型变动)我坐标---距休斯顿一小时车程的加尔维斯敦Galveston,45磅的比特犬一枚(都是sitter 自定义收费,不同Sitter 差别很大大大~~~):
1⃣️寄养服务:$25-$50 per night
2⃣️监护服务:$20-$90 per night
3⃣️访问服务:$14-$35 per visit (30分钟)
4⃣️日托服务:$57-115$ per day
5⃣️遛狗服务:$11-$40 per walk (30分钟,可以加价选择1小时的)
6⃣️狗狗护理:Bath & Brush $31-$54, Full groom $54-$88,这个服务我地区暂时还没人提供
平台在收取以上的费用的同时还有小部分的服务费。
👇【付款方式】
完全线上操作,连小费(随自己心意是否给,给或者不给都行,会在服务结束之后选择评价或者给小费)都是线上操作
👇【 ROVER 罗孚 平台的使用步骤】-如图
1⃣️下载Rover 软件,用邮箱和手机号注册。
2⃣️创建宠物profile, 可以添加多只宠物,创建后还可以修改。
3⃣️选择所需要的服务类型。
4⃣️输入需要服务的日期以及地址,在这里可以浏览可供选择的sitter or walker, 他们的个人介绍以及价格,以及他人对他们的评价(我所看到的有评价的都是五🌟,毕竟见过面给差评是有点不好意思😅)。
5⃣️选择之后跟walker/sitter 聊天确认,看他们的时间安排,确认好后下单。(这里可以选择提前跟app 语音或者视频,看一下他们本人或者看一下他们的家里环境,可以进一步的接触我们的顾虑)
⚠️有些walker 或sitter回复的比较快,有些比较慢,如果是比较急的话建议多给几个人发信息确认。
👇【App 使用整体评价】
App 非常好用,一步步跳转,无hassle,我还没遇到卡壳的情况。而且app会及时提示狗狗接走送回的时间,walker or sitter可以从app端上传照片到Rover card, 让看到照片的我们更安心。🌟🌟🌟🌟🌟
下面👇我就讲一下这一次以及前两次的使用对比以及建议——⚠️⚠️⚠️
👇【使用感受对比🆚】
因为第一次试测了遛狗服务,所以这一次本来想体验一下狗狗日托的,但思来想去还是想看一下同一个服务不同的人以及不同价格是否会有差别🆚🆚🆚,这样写报告的时候会更全面一点,相信很多人在选择的时候也会纠结到底选贵一点的呢,还是便宜一点的。
我的预想是:最简单的遛狗服务,应该✅不会有质的飞跃吧,结果是我错了❌❌❌
人生的第一次:::::::::::::::::
❤️第一次我选择的是有27条五星评价的价格为$17的walker, 是个美国小姐姐,见面的时候觉得她有30+,很活泼,来接狗的时候带着狗狗的poop bag 和狗狗🐶喝水碗,笑嘻嘻的,很有亲和力,在遛狗的时候打开了遛狗路线,让我随时知道狗儿子在哪里,而且是随时的拍照上传告诉狗狗的情况,从照片中可以看出狗狗是很开心的-如图),walker 还记录了狗狗pee 和poo 的次数。walker 带狗儿子溜完之后还给了很长的评价,walker 特别用心。
人生的第二次:::::::::::::::::
❤️第二次是因为我给狗狗下单了每周重复时间的遛狗服务,取消了之后但是没有跟walker 确认,结果walker 在同一时间又出现在门口,我们当时觉得很惊讶,沟通之后Walker 知道是自己误会了就连忙说:这次给我们免费遛狗,她在app 端refund。因为我们对她第一次比较满意,既然已经出现在门口了,我跟我老公就一致让她遛狗,并且不用refund. 所以walker 就带狗狗去溜达了,后来看她还给我们返了一半的钱。在这里又对这个平台好感倍增。
人生的第三次:::::::::::::::::
也就是这次微众测的机会,本想选择$30或者$40的walker, 看会不会有很大的质的差别,无赖她们没有及时回复,所以最后定了回复最快(中午发信息中午就确定了当天晚上的)有35条五星评价$25的walker,跟第一个walker 还是贵一点的,而且评价更多,所以期待了质的飞跃。
这个walker 出现的时候觉得年龄有50+,没有第一个walker那么有活力,出现的时候就是光溜溜的一个人和一个手机,因为她没有带狗狗poop bag和狗狗喝水的碗,心里还是有点小失望的。
💔Walker 遛完把狗狗送回来之后,看狗狗整体还是蛮开心的,就是感觉狗狗很渴,喝了很多水,我激动的打开Rover app 看有没有照片和遛狗路线,结果什么都没有,就有一小句评价:说忘了拍照片了,所以就邀请我去一个Ladies 的event, 我打开flyer 一看是在教会的一个活动,这个walker 也太不走心了,而且个人觉得她发的邀请很不合适。看看狗狗开心,觉得也没什么,但是作为狗妈的我体验还是挺差的,没有预期的好。
🆚两个walker对比🆚:
收费、友好度、专业度、用心度回购指数:
第一个walker:🌟🌟🌟🌟🌟
第二个walker:🌟🌟
在体验了第二个walker 之后我立马去给第一个walker 留了五星好评。
👇【建设性建议】——很重要———‼️
1⃣️个人经验:sitter or walker 的选择真的不能仅仅看价格、评价、个人介绍、评价以及回购次数,还需要根据自己的实际使用体验来做综合评价,不一定最贵的就最好,最便宜的就不好,这个真的要靠运气。
建议在选择sitter 的时候要先从收费比较低的walker 服务开始,看他们的专业度再决定sitter, 这样才能更放心。第一个walker 我会放心✅很多,第二个就不行❌了。俗话说:没有对比就没有伤害。
2⃣️从他人的经验:我在网上看到有些小伙伴把狗狗交出去之后回家过一段时间发现狗狗怀孕了,还生了一窝莫名breed的小狗崽,有些狗狗染上了flea, 还有的狗狗回家吐了,看到这些还是觉得这个平台挺让人揪心的,但是更多的是很好的评价,我也是有好的体验和不好的体验,所以不能一棍子打死。从此得出的建议还是觉得在选择更sitter 的时候需要更谨慎,最好先让他们先遛狗,还有就是把小可爱们交出去的时候先连线看一下对方家里,或者实地考察。
3⃣️在最终下单之前一定要和walker or sitter 沟通确认,同样在取消之前也不能仅仅只在app 取消,还要跟选的sitter or walker 最终确认,不然有可能出现我第二次体验的情况,这是app 端稍有的bug 吧。
总结:Rover这个平台我还是极力推荐的,简单好用,而且选择也多,出现紧急情况可以及时取消或者预定,不用担心多交钱或者找不到人照顾小可爱们的情况。但是sitter 和walker 还是千差万别的,这个一方面靠运气,另一方面还要靠自己实际体验,综合选择,最终选定一个或者多个靠谱的sitter,以备自己不时之需,或者时不时的给小可爱们一点宠爱。
希望以上👆干货满满,我是俩宝贝的妈,宝爸又很忙,偶尔出去散步我和老公一人看护一个孩子,很少能腾出手来带着狗孩子出去溜达,但是狗儿子又特别喜欢溜达,一听到walk 就激动的不行,Rover 平台提供的遛狗服务就是我们给狗儿子额外宠爱的选择,访问服务还可以让我们有旅行计划的时候再也不用担心狗狗🐶没人照看。❤️
最新评论 4
:狗狗眼神好温柔
:长得好看就弥补了凶悍的本质
回复 @糖城城:文艺