谷歌面试官告诉你，职场新人必须掌握的三大沟通技巧

不知道大家有没有过这样的困惑，同样是职场新人，做的工作也是类似的，为什么有的人总是被安排到有价值的项目来做？然后你做着无关痛痒的任务。在职场上，当你看到这样的节节高升的同事时，心里是嫉妒，不屑，还是忽略掉是因为自己还没有掌握正确的职场沟通技巧呢？今天，篱笆老师就从我自己观察身边职业上步步高升的同事出发，和大家一起分享职场中你必须知道的三大沟通技巧。如果你刚好刷到这期视频，说明改变职场躺平的时候到来了，希望你点赞收藏起来，多多在在职场中实践哦！

第一点，学会展现和表达你的成果，也就是大家常说的邀功。最开始篱笆老师听到这个词是有些反感的，感觉哎呀，这个人怎么这么阿谀奉承啊，怎么这么有心计啊！后来，我才明白，邀功是一个人在职场中一定要完成的一项工作。想一下现实情况，你的父母或许只有你一个孩子，而老板要领导好多的员工，仅仅通过每周的1:1沟通是没办法把具体的工作成果与个人紧密联系到一起的。再亮眼的创意在老板眼中最终也只会和部门画上等号。所以，我们在工作中一定要想办法让老板直接了解到我们做了什么、有哪些贡献或者是遇到困难的时候你是怎么考虑问题的。

具体邀功的方法很多。比如，每次开组会或者daily stand-up的时候，当轮到你说话时，不是简单一句“和昨天进度差不多，没什么更新”，如果你自己的工作没有更新，那有没有一些依赖于其他组的工作有更新呀，或者有没有帮助其他组解决一些问题，实在没有的话，也可以分享一下与同事的相关工作交流；

再比如，在你推进一个重要工作时，积极保持与相关人员的沟通，如果遇到要做决策的时候，或者有困难需要自己出面的时候，都可以抄送自己的老板在沟通邮件里，这样你的老板也就知道你在积极解决很多的问题。

职场有效沟通第二点，我们要学会主动合理地表达自己的想法。在上学期间我们往往被教育只要认真努力做好自己的事情就可以了。但是在工作中，你的个人任务往往需要同事的协助才能顺利完成。对职场新人来说，除了做好本职工作，主动表达自己的想法是一个很加分的点。这里举一个我朋友的故事，我这个朋友他在湾区的FB工作，他的组是做视频直播的，那他的大老板曾开玩笑地和我朋友说：“我知道你们中国的直播做的可好了，如果你在你们的app上看到什么有意思的功能，也欢迎和我们分享啊！”然后我这个朋友就真的后面经常主动找他的大老板聊国内的直播带货等产品和现象，据说我这个朋友就是因为这个，成为了他大老板手下的一个tech lead, 专门负责直播电商相关的功能。

最后，也是最难以理解的一个职场沟通技巧，就是要适当追求反复多次的沟通。以前的我是很烦把一件事翻来倒去地讲的，后来职场教育了我，我也逐渐发现，冗余是工作中反脆弱的重要方法。简单地说，永远不要假设自己说过一次的事会给听众留下长久的你所期待的印象，也不要以为在会议上达成某个共识就代表整个团队就真的会按计划去执行。

职场的沟通是一个持续的过程，如果你和其他人的沟通没有达到预期的效果，那我建议你可以换不同的方式，再多沟通几次；如果你以为的共识并不是真的共识，那么也建议你多沟通几次，达到团队高效协同的效果。

在避免适得其反的情况下，反复沟通，有时候还能集思广益，得到更好的想法。我在工作中就曾组织过2个完全不同的部门30多人一起开会，讨论我的一个方案。在第一次meeting后我们还没有完全满意现有的方案，于是我拿着PPT又单独和每个部门leaders开了个会，收集到双方的担忧和想法，然后在原有方案的基础上做了调整，最后又开了一次会议，得到了两个大部门leaders的一致认可。所以说，职场中恰到好处的重复交流，反而是很有用的技巧。

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