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你是否有遇過想買東西，拖到最後一刻，終於加好購物車，折價券卻顯示到期的窘境？
我原本想湊到 Ulta 滿額金額的折扣（$75-$15)，明明App顯示的是還沒有超過時間，卻發現折價卷不能用了！
哀傷地跟家屬碎念自己的遭遇～結果家屬馬上說～來跟客服溝通看看！
客服確認了我的電郵、名字跟手機後，請我傳了截圖。
他跟我說可能是App出錯，顯示頁面的時間有問題，所以折價券內頁確實是已經過時效了。
但是，還是請我稍等，說他來去溝通一下。
等了等，原本我們覺得可能沒有希望的，畢竟折價券就是過期了。
結果他竟然回覆我們說：因為造成了我的不便，所以給我$15禮卡當作購物金。
看到當下～覺得好意外！我都還沒有消費，竟然就說要給我禮卡！！超級感動～～～遇到好心的客服了。後來的服務調查表當然也給他高分啦～～
不過，也被家屬說了～下次早點買啦！幹嘛老是愛拖到最後一刻😂😂😂
如果你也有購物上的問題，記得要去跟客服詢問、爭取看看，不要讓自己的權益睡著了。
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最新评论 8
:你碰到了好客服![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:對呀！![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
運氣真好
:最近朋友下單 Sephora, 砍了單給客服打電話都不理睬她，氣死她了
:感覺好生氣！Sephora客服竟然這樣～優惠現在又很不好，怪不得這麼多人不想在他們家買了
回复 @Littleskyworld:之前價格很硬，服務又不好，然後又要買超多才能成超級會員享額外打折，太累了![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
直接黑了，省錢省心
:覺得 Ulta 服務可能比 Sephora 還好耶
:對呀！Ulta其實又好常有折價券可以用，價格也豆下很多，Sephora也很常偷抄他們家作業