必须吐槽 之前target礼卡九折 于12/4日买了500实体卡 然后呢槽点就开始了
1. 显示送达 等了两天没消息 客服表示他们后台问题,没送达都显示了送达,1-2天必到
2. 圣诞过完了礼卡都没来 再问客服,告诉我在路上。不能退也不更新动态的。 心态已经有点炸了,想去dispute了 但懒得烦心想再等等吧
3. 都2022了 还没送达 然后突然告诉我 送失败被退回去了,给我退款450用target egiftcard形式。(用的paypal) 有毒吧你 你的问题没送到 还强行退我礼卡。 我现金450买500礼卡,你现在退我450礼卡?
4. 打电话表示不愿意接受礼卡,一堆拖拖拉拉后客服告诉我到PayPal要30天 fine我忍,结果进入process后 电话意外中断。(不是我按断)
5. 等良久没有email 没有callback,再打过去。换了一个客服 告诉我只能帮我填一个申请,申请5-7businessday会被处理不保结果不保啥时候能退
现在决定先暂且等到月中 没结果直接投诉+dispute 上天吧。
可能大多人购物体验还是愉悦的。这仅代表个人,一次糟糕处理 现在对target印象极差 再也不想碰了